Jei „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ nepavyksta atnaujinti

• Įrenginyje neužtenka laisvos vietos.
• Naujinio atsisiuntimas trunka ilgą laiką.
• Nepavyksta pasiekti naujinimo serverio.
• Naujinimas neužbaigiamas.

Jei nepakanka laisvos vietos naujiniui atsisiųsti ir įdiegti, jūsų įrenginio programinė įranga bandys atlaisvinti vietos. Sistema pašalins tik duomenis, kuriuos galima atsiųsti iš naujo – jokie jūsų duomenys nepašalinami ir neperkeliami. Jei įrenginyje vis dar nepakanka vietos, galite naudoti kompiuterį įrenginiui atnaujinti.

Jei negalite prijungti įrenginio prie kompiuterio, vietos naujiniui galite atlaisvinti iš įrenginio pašalindami nenaudojamą turinį arba programas. Eikite į „Settings“ (nuostatos) > „General“ (bendra) > „[Device name] Storage“ ([įrenginio pavadinimas] saugykla).

Sužinokite daugiau apie vietą, kurią užima jūsų programos ir turinys.

Interneto ryšys yra būtinas įrenginiui atnaujinti. Naujinio atsiuntimo trukmė priklauso nuo naujinio dydžio ir interneto greičio. Kol atsiunčiamas naujinys, įrenginį galite naudoti įprastai. Įrenginys jums praneš, kai naujinį galėsite įdiegti. Norėdami padidinti atsiuntimo greitį, nesisiųskite kito turinio ir, jei galite, naudokite „Wi-Fi“ tinklą.

Jei bandote atnaujinti įrenginį, galite pamatyti vieną iš toliau parodytų pranešimų.

Bandykite iš naujo atnaujinti įrenginį naudodami tą patį tinklą. Jei vis dar matote vieną iš šių pranešimų, bandykite atnaujinti įrenginį naudodami kitą tinklą arba atnaujinkite įrenginį naudodami kompiuterį:

• Atnaujinkite įrenginį naudodami „Mac“, kuriame įdiegta „macOS Catalina“ ar naujesnė versija
• Atnaujinkite įrenginį naudodami „Mac“, kuriame įdiegta „macOS Mojave“ ar senesnė versija, arba „Windows“ kompiuterį

Jei problema kartojasi pabandžius atnaujinti naudojant kelis tinklus, pašalinkite naujinį.

Sužinokite daugiau apie „iOS“ ir „iPadOS“ naujinius.

Jei diegiate naujinį, gali atrodyti, kad eigos juosta juda lėtai. Naujinimo trukmė priklauso nuo naujinio dydžio ir failų skaičiaus įrenginyje.

Naujindami „over the air“ būdu, laikykite įrenginį prijungtą prie maitinimo šaltinio. Jei įrenginio energija pasibaigia, prijunkite jį prie maitinimo šaltinio ir įjunkite įrenginį, kad naujinimas arba atkūrimas būtų tęsiamas.

Sužinokite, ką daryti, jei„iPhone“, „iPad“ ar „iPod touch“ užstrigo arba neįsijungia.

Jei vis dar nepavyksta įdiegti naujausios „iOS“ ar „iPadOS“ versijos, pabandykite iš naujo atsisiųsti naujinį.

1. Eikite į „Settings“ (nuostatos) > „General“ (bendra) > „[Device name] Storage“ ([įrenginio pavadinimas] saugykla).
2. Programų sąraše raskite naujinį.
3. Bakstelėkite naujinį, tada bakstelėkite „Delete Update“ (naikinti naujinį).
4. Eikite į „Settings“ (nuostatos) > „General“ (bendra) > „Software Update“ (programinės įrangos naujinimas) ir atsisiųskite naujausią naujinį.

Jei nematote naujinio programų sąraše arba jei problema kartojasi, atnaujinkite įrenginį naudodami kompiuterį:

• Atnaujinkite įrenginį naudodami „Mac“, kuriame įdiegta „macOS Catalina“ ar naujesnė versija
• Atnaujinkite įrenginį naudodami „Mac“, kuriame įdiegta „macOS Mojave“ ar senesnė versija, arba „Windows“ kompiuterį