Jei negalite perkelti „Suica“, PASMO arba ICOCA kortelių į „iPhone“ arba „Apple Watch“
Jei jums reikia pagalbos „iPhone“ arba „Apple Watch“ perkeliant „Suica“, PASMO arba ICOCA korteles į „Apple Pay“, išbandykite toliau nurodytus veiksmus.
Įsitikinkite, kad galite pridėti kortelę
Patikrinkite „Apple Pay“ sistemos būsenos puslapyje. Jei kilo problema, pabandykite dar kartą, kai ji bus išspręsta. Jei problema ne ta, pasiteiraukite keliones organizuojančios įmonės, norėdami įsitikinti, kad naudojate palaikomą įrenginį.1, 2
Atnaujinkite į naujausią „iOS“ arba „watchOS“ versiją.
Pabandykite pridėti „Suica“, PASMO arba ICOCA kortelę
Po kiekvieno veiksmo pažiūrėkite, ar galite pridėti „Suica“, PASMO arba ICOCA kortelę prie „Apple Pay“.
Jūsų gimimo data reikalinga tik tuo atveju, jei prie programos „Wallet“ bandote pridėti suasmenintą „My Suica“, PASMO, ICOCA kortelę arba kortelę su nuolatinio kelionių bilieto planu. Nurodykite tą pačią gimimo datą, kurią nurodėte, kai įsigijote plastikinę „Suica“ arba PASMO kortelę.
Įsitikinkite, kad jūsų plastikinė kortelė padėta ant plokščio nemetalinio paviršiaus. Padėkite „iPhone“ viršutinę dalį kortelės viduryje. Laikykite taip tol, kol bus baigtas perkėlimas, kuris gali užtrukti iki minutės. Taip pat gali padėti, jei laikysite kortelę ir „iPhone“ rankoje.
Įsitikinkite, kad jūsų kortelės vertė neviršija 19 500 jenų.
Galite pridėti kredito kortelę su „Suica“ arba PASMO balansu „Wallet“ bakstelėdami „Credit“ (kredito kortelė) arba „Prepaid Card“ (išankstinio mokėjimo kortelė). Prie „Apple Pay“ bus pridėta tik kredito kortelė. „Suica“ arba PASMO kortelė negali būti pridėta, o „Suica“ arba PASMO kortelės likutis lieka plastikinėje kredito kortelėje.
Tam tikras „Suica“ ir PASMO korteles (pvz., „Student Commuter Suica“ korteles) gali reikėti patikrinti prieš pridedant jas prie „Apple Pay“. Jei norite naudotis papildomomis „Suica“ arba PASMO kortelių funkcijomis programoje „Wallet“, atsisiųskite programą „Suica“ arba PASMO į savo „iPhone“ įrenginį ir prisiregistruokite joje.
Iš naujo paleiskite savo „iPhone“ arba „Apple Watch“.
Įdiekite naujausią „iOS“ arba „watchOS“ versiją.
„My Suica“, suasmeninta PASMO arba „Commuter Suica“ ir PASMO kortelės, kuriose naudojami romadži vardai arba tarptautiniai telefono numeriai, nepalaikomos.
Jei bandote pridėti antrą „Suica“, PASMO arba ICOCA kortelę, kad galėtumėte naudoti ją „Apple Pay“, įsitikinkite, kad ant antros kortelės nurodytas vardas atitinka ant „My Suica“, „Commuter Suica“, PASMO arba ICOCA kortelės nurodytą vardą. Jei ant kelių kortelių nurodyti skirtingi vardai, atsisiųskite programą „iOS Suica“ arba PASMO ir užsiregistruokite joje.
Kiekvieną dieną nuo 00:30 iki 05:00 JST daugelis „“ funkcijų nėra pasiekiamos klientams. Tai apima kortelių pridėjimą, „Suica“, PASMO ar ICOCA kortelėse esančių pinigų likučio papildymą ir nuolatinio kelionių bilieto planų atnaujinimą.
„Apple Pay“ negali naudoti jaunesni nei 13 metų amžiaus vaikai. Amžius įvairiose šalyse ar regionuose skiriasi.
Įsitikinkite, kad prisijungėte prie „iCloud“ visuose įrenginiuose. Savo „iOS“ įrenginyje turite nustatyti „Face ID“, „Touch ID“ ar slaptažodį. Savo programoje „Apple Watch“ turite nustatyti slaptažodį. Jei atsijungsite nuo „iCloud“ arba pašalinsite slaptažodį, visos kredito, debeto, išankstinio mokėjimo, viešojo transporto, moksleivio pažymėjimo kortelės ir „Suica“, PASMO arba ICOCA kortelės bus pašalintos iš to įrenginio.
Kad galėtumėte pridėti PASMO arba ICOCA kortelę prie „Wallet“, turėsite nustatyti savo „Apple ID“ dviejų dalių autentifikavimą.
Informacija apie gaminius, kuriuos gamina ne „Apple“, arba apie svetaines, kurias valdo arba tikrina ne „Apple“, nėra rekomendacinio arba reklaminio pobūdžio. „Apple“ neprisiima jokios atsakomybės už trečiųjų šalių ir gaminių pasirinkimą, veikimą arba naudojimą. „Apple“ negarantuoja trečiųjų šalių svetainių turinio tikslumo arba patikimumo. Jei reikia papildomos informacijos, kreipkitės į pardavėją.