Išsiųskite „iPhone“ įrenginį „Apple“ techninės priežiūros tikslais
Susisiekę su „Apple“ dėl techninės priežiūros gausite rinkinį, kuriame rasite visko, ko reikia, kad grąžintumėte savo produktą „Apple“.
Veiksmai prieš išsiunčiant „iPhone“ įrenginį
Sukurkite atsarginę „iPhone“ duomenų kopiją
Ištrinkite „iPhone“, kad pašalintumėte savo asmeninius duomenis ir pašalintumėte jį iš savo „Apple “ paskyros: dalyje „Settings“ (nuostatos) bakstelėkite „General“ (bendra) > „Transfer or Reset iPhone“ (perkelti arba nustatyti „iPhone“ iš naujo) ir bakstelėkite „Erase All Content and Settings“ (ištrinti visą turinį ir nuostatas). Norėdami patvirtinti, turite įvesti savo „Apple“ paskyros slaptažodį.
Jei „iPhone“ įrenginyje naudojama fizinė SIM kortelė, ją išimkite ir laikykite saugioje vietoje. Jei „iPhone“ įrenginyje naudojama „eSIM“, galite susisiekti su belaidžio ryšio paslaugų teikėju, kad nutrauktumėte paslaugos teikimą.
Išjunkite savo „iPhone“.
Supakuokite savo „iPhone“
Pakuodami „iPhone“, į dėžutę nedėkite nieko kito, pvz., telefono dėklo, maitinimo adapterio, USB laido ar kito priedo. Priešingu atveju šie daiktai grąžinti nebus.
Įdėkite „iPhone“ įrenginį į maišelį.
Maišelį įdėkite į siuntos dėžę ir ją uždarykite. Įsitikinkite, kad akumuliatoriaus lipdukas ant dėžutės užklijuotas lygiai ir jo neuždengia juosta ar siuntos etiketė.
„iPhone“ įrenginio išsiuntimas „Apple“
Kurjerių tarnybos pavadinimą rasite ant pridedamos siuntos etiketės (arba ant kitų pakuotės medžiagų).
Apsilankykite kurjerio svetainėje, norėdami suplanuoti atsiėmimą arba rasti atidavimo vietą.
Jei kartu su siuntos dėže gavote komercinę sąskaitą faktūrą, pritvirtinkite ją išorinėje dėžės pusėje. Jei to nepadarysite, siunta gali būti nepristatyta. Komercinės sąskaitos būtinos tik kai kuriose Europos šalyse.
Pasirūpinkite, kad kurjeris jums duotų perdavimo įrodymą, kad galėtumėte patvirtinti, jog išsiuntėte „iPhone“ techninės priežiūros tikslais.
„Apple“ nebus atsakinga už siuntimo metu padarytą žalą.