Jei „Maps“ neveikia „Apple“ įrenginyje
Negalite rasti savo vietos „Maps“ (žemėlapiai)? „Maps“ (žemėlapiai) „iPhone“, „iPad“, „iPod touch“ arba „Mac“ matote klaidingus rezultatus? Sužinokite, ką daryti.
Žemėlapių funkcijos skiriasi priklausomai nuo šalies ir regiono. Patikrinkite, ar norima naudoti funkcija prieinama jūsų regione
Jei reikia pataisyti informaciją arba pridėti savo įmonę programoje „Maps“ (žemėlapiai)
Jei esate įmonės savininkas ir įtraukti savo įmonę ar pataisyti informaciją apie vieną iš savo vietų „Maps“ (žemėlapiai), prisijunkite prie „Apple Business Connect“. Naudodamiesi „Apple Business Connect“, galite įkelti aukštos raiškos nuotraukas, reklamuoti prekes ar pasiūlymus ir imtis kitų veiksmų, kad padidintumėte savo prekės ženklo žinomumą. „Apple Business Connect“ atnaujinti verslo duomenys rodomi keliose vietose, įskaitant programas „Maps“ (žemėlapiai), „Siri“, „Safari“, „Calendar“ (kalendorius) ir kt.
Norėdami pataisyti ar atnaujinti verslo informaciją, galite patvirtinti, kai tai yra jūsų verslas, jei jis jau yra rodomas programoje „Maps“ (žemėlapiai), atlikite toliau pateiktus veiksmus.
Programoje „Maps“ (žemėlapiai), ieškokite savo įmonės. Jei reikia, bakstelėkite tinkamą įmonę arba vietą.
Slinkite į apačią ir bakstelėkite „Claim This Place“ (pareikšti teises į šią vietą).
Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad prisijungtumėte prie „Apple Business Connect“.
Jei naudodami „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ įrenginį negalite rasti savo dabartinės buvimo vietos
„Maps“ (Žemėlapiai) įjunkite „Location Services“ (Vietos nustatymo paslaugos) ir „Location Access“ (Prieiga prie vietos). Programėlėje „Settings“ (nustatymai) bakstelėkite „Privacy & Security“ (privatumas ir saugumas), tada bakstelėkite „Location Services“ (vietos nustatymo paslaugos). Įsitikinkite, kad parinktis „Location Services“ (Vietos nustatymo paslaugos) įjungta, o „Maps“ (Žemėlapiai) nustatyta kaip „While Using the App or Widgets“ (Naudojant programėlę arba valdiklius).
Nustatykite teisingą datą, laiką ir laiko juostą savo įrenginyje. Programėlėje „Settings“ (nustatymai) bakstelėkite „General“ (bendra), tada bakstelėkite „Date & Time“ (data ir laikas). Jei įmanoma, įjunkite parinktį „Set Automatically“ (nustatyti automatiškai).
Įjunkite mobiliųjų duomenų ryšį arba „Wi-Fi“, kad turėtumėte aktyvų ryšį. Programėlėje „Settings“ (nustatymai), bakstelėkite „Wi-Fi“ arba „Cellular“ (mobilieji duomenys), tada pasirinkite tinklą arba mobiliųjų duomenų planą.
Buvimo vietą funkcija „Location Services“ (vietos nustatymo paslaugos) nustato pagal GPS, „Bluetooth“ ir aplinkinių sukuriamus „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taškus bei mobiliojo ryšio bokštų vietas. Jei vis tiek negalite rasti savo dabartinės vietos „Maps“ (žemėlapiai)uždarykite programą „Maps“ (žemėlapiai) ir atidarykite iš naujo. Taip pat galite pabandyti iš naujo paleisti „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“.
Sužinokite daugiau apie vietos nustatymo paslaugas įrenginyje „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“.
Redaguokite arba patikslinkite savo namų adresą programoje „Maps“ (žemėlapiai) įrenginyje „iPhone“ arba „iPad“.
Programoje „Maps“ (žemėlapiai) slinkite iki „Places“ (vietos).
Paspauskite ir palaikykite vietos, kurią norite pakeisti, piktogramą.
Palieskite „Edit Details“ (redaguoti išsamią informaciją).
Palieskite „Refine Location on the Map“ (patikslinti vietą žemėlapyje) ir perkelkite piktogramą pagal poreikį.
Palieskite „Done“ (Atlikta).
„iOS 18“ ir naujesnėse versijose galite nustatyti namų arba darbo adresą programoje „Maps“ (žemėlapiai), kuris skiriasi nuo namų arba darbo adreso jūsų kontaktinėje kortelėje.
Jei naudodami „Mac“ negalite rasti savo dabartinės buvimo vietos
„Apple“ meniu pasirinkite „System Settings“ (Sistemos nustatymai).
Kairėje spustelėkite „Privacy & Security“ (Privatumas ir saugumas), tada dešinėje spustelėkite „Location Services“ (Vietos nustatymo paslaugos).
Įsitikinkite, kad įjungtos abi parinktys – „Location Services“ (Vietos nustatymo paslaugos) ir „Maps“ (Žemėlapiai).
Uždarykite nustatymų langą.
Įsitikinkite, kad „Mac“ prijungtas prie interneto.
Nustatykite, redaguokite arba ištrinkite savo namų ar darbo adresą „macOS“
Jei norite, kad jūsų žemėlapis būtų nukreiptas į šiaurę
Kol tyrinėjate žemėlapį
Programoje „Maps“ (žemėlapiai) bakstelėkite mėlyną krypties rodyklę arba dviem pirštais pasukite žemėlapį, kad būtų rodomas kompasas.
Palieskite kompasą, kol žemėlapis bus nukreiptas į šiaurę. Kompase rodoma raidė „N“ arba jis išnyksta, nurodant, kad žemėlapis dabar nukreiptas į šiaurę.
Kol planuojate maršrutą
Programoje „Maps“ (žemėlapiai) palieskite „Go“ (vykti), kad suplanuotumėte maršrutą.
Palieskite mėlyną krypties rodyklę.
Kol naršote
Programoje „Maps“ (žemėlapiai) palieskite „Go“ (vykti), kad pradėtumėte maršrutą.
Palieskite mygtuką „Overview“ (apžvalga).
Praneškite apie problemą arba pridėkite trūkstamą vietą „Maps“ (žemėlapiai) „iPhone“, „iPad“ arba „iPod touch“ įrenginyje
Programėlėje „Maps“ (Žemėlapiai) slinkite žemyn iki ekrano apačios.
Palieskite „Report an Issue“ (Pranešti apie problemą). Šiame ekrane galite pranešti apie gatvės, vietos ar maršruto problemą, arba pranešti apie incidentą arba trūkstamą vietą.
Pasirinkę problemą, vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.
Taip pat galite redaguoti savo mėgstamiausias vietas ir atnaujinti namų arba darbo adresą.
Praneškite apie problemą arba pridėkite trūkstamą vietą „Maps“ (žemėlapiai) „Mac“ kompiuteriai
„Maps“ (žemėlapiai) meniu juostoje pasirinkite „Maps“ (žemėlapiai) > „Report an Issue“ (pranešti apie problemą).
Pasirinkite problemą. Šiame ekrane galite įtraukti vietą į „Maps“ (žemėlapiai) arba pranešti apie gatvės arba vietos problemą.
Vadovaukitės ekrane pateikiamais nurodymais.
Taip pat galite redaguoti namų ar darbo adresą.
Norėdami pranešti apie problemą arba trūkstamą vietą, turite turėti „Mac“ kompiuterį su „Apple Silicon“, „Apple T2 Security Chip“ arba „Touch Bar“.
Jei turite problemų su balsu pateikiamomis nuorodomis „iOS“ arba „iPadOS“ įrenginyje
Programoje „Settings“ (Nuostatos) palieskite „Apps“ (Programos).
Palieskite „Maps“ (žemėlapiai).
Bakstelėkite „Spoken Directions“ (Balsu pateikiamos nuorodos).
Pažymėkite parinktis, pvz., garsumo lygis ar pristabdyti tinklalaides, kai pateikiamos nuorodos, arba ar klausytis nuorodų per automobilio radiją.
„iOS 26“, pradėję naudoti nuorodas programoje „Maps“ (žemėlapiai), galite paliesti garsumo mygtuką, kad greitai pakeistumėte balso nuorodų parinktis, pvz., garsumą arba balsu pateikiamų nuorodų gavimo laiką.
Įjunkite arba išjunkite „Spoken Directions“ (balsu pateikiamos nuorodos) bakstelėdami garso įrašo mygtuką žemėlapyje paleidę nuoseklius navigacijos nurodymus. Žr. , kurios šalys ar regionai palaiko navigaciją „posūkis po posūkio“.
Kitos problemos, su kuriomis galite susidurti naudodami „Maps“ (Žemėlapiai)
Jei programoje „Maps“ (žemėlapiai) toliau rodoma vieta, kurios neatpažįstate
Jei nerandate „iOS 17“ ar naujesnėje versijoje atsisiųstų žemėlapių neprisijungus
Informacija apie gaminius, kuriuos gamina ne „Apple“, arba apie svetaines, kurias valdo arba tikrina ne „Apple“, nėra rekomendacinio arba reklaminio pobūdžio. „Apple“ neprisiima jokios atsakomybės už trečiųjų šalių ir gaminių pasirinkimą, veikimą arba naudojimą. „Apple“ negarantuoja trečiųjų šalių svetainių turinio tikslumo arba patikimumo. Jei reikia papildomos informacijos, kreipkitės į tiekėją.
Reikia daugiau pagalbos?
Papasakokite daugiau apie tai, kas nutiko, ir mes pasiūlysime tolesnių veiksmų planą.