Jei negalite rasti su šeima bendrinamų programų ir turinio
Jei „Family Sharing“ (bendrinimas su šeima) grupės nariai neranda turinio, patikrinkite pirkimo bendrinimo nustatymus, ar turinį galima bendrinti ir kt.
Patikrinkite funkcijos „Family Sharing“ (bendrinimas su šeima) nuostatas
Įsitikinkite, kad naudojate tą pačią „Apple“ paskyrą, kurią naudojate funkcijoje „Family Sharing“ (bendrinimas su šeima) ir „Media & Purchases“ (medija ir pirkiniai). Ir įsitikinkite, kad įjungtas pirkinių bendrinimas. Tada paprašykite šeimos narių taip pat patikrinti savo nuostatas.
„iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje, kuriame įdiegta 16 ar naujesnės versijos „iOS“
Atidarykite programą „Settings“ (nustatymai), tada bakstelėkite „Family“ (šeima).
Bakstelėkite savo vardą.
Pažymėkite, kuri „Apple“ paskyra yra įtraukta į sąrašą.
Bakstelėkite „Purchases“ (pirkiniai).
Bakstelėkite „Apple Account for Purchases“ (pirkinių „Apple“ paskyra) ir įsitikinkite, kad esate prisijungę naudodami tą pačią „Apple“ paskyrą, kurią naudojate funkcijoje „Family Sharing“ (bendrinimas su šeima). Jei ne, bakstelėkite „Share using secondary Apple Account“ (bendrinti naudojant papildomą „Apple“ paskyrą) ir įveskite tos „Apple“ paskyros el. pašto adresą bei slaptažodį.
Kompiuteryje „Mac“ su „macOS Ventura“ ar vėlesne versija
Pasirinkite „Apple“ meniu > „System Settings“ (sistemos nustatymai), tada spustelėkite „Family“ (šeima) arba „Family Sharing“ (bendrinimas su šeima)
Spustelėkite savo vardą ir pažymėkite, kuri „Apple“ paskyra įtraukta į sąrašą.
Spustelėkite „Purchases“ (pirkiniai) ir įsitikinkite, kad esate prisijungę prie tos pačios „Apple“ paskyros, kurią naudojate funkcijoje „Family Sharing“ (bendrinimas su šeima). Jei ne, bakstelėkite „Share using secondary Apple Account“ (bendrinti naudojant papildomą „Apple“ paskyrą) ir įveskite tos „Apple“ paskyros el. pašto adresą arba telefono numerį, tada įveskite savo slaptažodį.
Atidarykite „App Store“.
Pasirinkite „Store“ (parduotuvė) > „Account“ (paskyra), tada spustelėkite „Account Settings“ (paskyros nustatymai).
Įsitikinkite, kad naudojate tą pačią „Apple“ paskyrą, kurią naudojate funkcijoje „Family Sharing“ (bendrinimas su šeima).
Jei vis tiek negalite rasti bendrinamo turinio
Atsijunkite nuo „Media & Purchases“ (medija ir pirkiniai)
Įsitikinkite, kad prisijungėte prie „Apple“ paslaugų naudodami tą pačią „Apple“ paskyrą, kurią naudojate turiniui su šeima bendrinti. Jums nereikia atsijungti nuo kitų paslaugų, kuriose naudojama jūsų „Apple“ paskyra, pvz., „iCloud“ ar „iMessage“.
„iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje
Atidarykite programą „Settings“ (nustatymai), tada bakstelėkite savo vardą.
Bakstelėkite „Media & Purchases“ (medija ir pirkiniai).
Bakstelėkite „Sign Out“ (atsijungti), tada dar kartą palieskite „Sign Out“ (atsijungti), kad patvirtintumėte.
Bakstelėkite „Media & Purchases“ (medija ir pirkiniai), tada bakstelėkite „Not [your name]“ (ne [jūsų vardas])? ir prisijunkite naudodami tą pačią „Apple“ paskyrą, kurią naudojate funkcijoje „Family Sharing“ (bendrinimas su šeima).
„Mac“ kompiuteryje
Atidarykite „App Store“.
Meniu juostoje pasirinkite „Store“ (parduotuvė) > „Sign Out“ (atsijungti).
Meniu juostoje pasirinkite „Store“ (parduotuvė) > „Sign In“ (prisijungti).
Prisijunkite naudodami tą pačią „Apple“ paskyrą, kurią naudojate funkcijoje „Family Sharing“ (bendrinimas su šeima).
„Apple TV“ įrenginyje
Eikite į „Settings“ (nuostatos) > „Users & Accounts“ (naudotojai ir paskyros) > [jūsų vardas].
Pasirinkite „Store“ (parduotuvė).
Pasirinkite „Sign Out“ (atsijungti).
Pasirinkite „Sign In“ (prisijungti).
Prisijunkite naudodami tą patį „Apple ID“, kurį naudojate funkcijoje „Family Sharing“ (bendrinimas su šeima).
Kai kurių prenumeratų, pavyzdžiui, atskirų „Apple Music“ ir „Apple One“ planų, taip pat prenumeratų ir pirkimo programėlėje iš nedalyvaujančių programų, negalima bendrinti per „Family Sharing“ (bendrinimas su šeima).
Sužinokite, kaip pridėti šeimos narį prie bendrinamų prenumeratų
Jei šeimos narys paslėpė vieną iš savo pirkinių, niekas šeimoje negalės jo pamatyti.
Sužinokite, kaip paslėpti arba rodyti pirkinius „App Store“
Įsitikinkite, kad įrenginys atitinka sistemos reikalavimus
Jei norite pasiekti šeimos bendrinamą turinį, jums reikia „iPhone“, „“ ar „iPad“ įrenginio, kuriame įdiegta „iOS 9“ ar naujesnė versija, arba „Mac“ kompiuterio, kuriame įdiegta „OS X El Capitan 10.11“ ar naujesnė versija. Jei naudojate senesnės versijos įrenginį, nematysite šeimos bendrinamo turinio.
Reikia daugiau pagalbos?
Papasakokite daugiau apie tai, kas nutiko, ir mes pasiūlysime tolesnių veiksmų planą.