Jei „iPhone“ arba „iPad“ neatnaujinamas

Norint atnaujinti „iPhone“ arba „iPad“, reikia turėti suderinamą įrenginį, maitinimo šaltinį, interneto ryšį ir pakankamai laisvos vietos saugykloje.

Jei negalite įdiegti naujausios „iOS“ arba „iPadOS“ versijos į savo „iPhone“ arba „iPad“

Gali būti, kad negalite atnaujinti savo „iPhone“ arba „iPad“ belaidžiu ryšiu arba nuotoliniu būdu dėl vienos iš šių priežasčių:

• Jūsų įrenginys nepalaiko naujausios programinės įrangos versijos

• Jūsų įrenginyje nepakanka vietos saugykloje

• Atnaujinimui atsisiųsti reikia daug laiko

• Jūsų įrenginys negali pasiekti naujinimo serverio

• Naujinimas neužbaigiamas.

Jei jūsų įrenginys nepalaiko naujos programinės įrangos

Norėdami patikrinti, ar jūsų įrenginys palaiko naują programinę įrangą:

1. Atpažinkite savo „iPhone“ įrenginį arba iPad model.

2. Patikrinkite, ar įjungtas jūsų „iPhone“ arba „iPad“ modelis suderinamų įrenginių, kuriuose įdiegtos naujausios „iOS“ versijos, sąrašą arba iPadOS.

3. Jei jūsų įrenginys suderinamas, atnaujinkite į naujausią pasiekiamą „iOS“ arba „iPadOS“ versiją. Jei turite suderinamą įrenginį, bet „iPhone“ arba „iPad“ neatnaujinamas, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Jei nepakanka laisvos vietos naujiniui

Įrenginio saugykloje turi būti pakankamai laisvos vietos naujiniui atsisiųsti. Įrenginys pašalina programų duomenis, kuriuos galite vėl atsisiųsti, nepaveikdamas asmeninių duomenų.

Taip pat galite pašalinkite nenaudojamą turinį ir programas nuėję į „Settings“ (nuostatos) > „General“ (bendra) > „[Device name] Storage“ (įrenginio saugykla).

Sužinokite, ką daryti, jei reikia daugiau laisvos vietos, kad galėtumėte naudoti „Apple Intelligence“.

Jei siuntimas trunka ilgą laiką

Interneto ryšys yra būtinas įrenginiui atnaujinti. Atsisiuntimo laikas priklauso nuo naujinio dydžio ir interneto spartos. Atsisiųsdami galite toliau naudoti įrenginį, kuris praneš, kai naujinys bus paruoštas įdiegti.

Toliau pateikti patarimai, kaip atsisiųsti greičiau.

1. Prisijunkite prie „Wi-Fi“ tinklo.

2. Atnaujindami įrenginį nesiųskite kito turinio.

Jei nepavyksta pasiekti naujinimo serverio arba negalite patikrinti naujinio

Jei bandote atnaujinti įrenginį, galite pamatyti vieną iš toliau parodytų pranešimų.

• „Nepavyksta patikrinti, ar yra naujinių. Įvyko klaida tikrinant, ar yra programinės įrangos naujinių.“

• „Nepavyksta patikrinti, ar yra naujinių. Nepavyko patikrinti, ar yra programinės įrangos naujinys, nes nesate prisijungę prie interneto.“

• "Neįmanoma atsisiųsti. Šio naujinimo negalima, nes nesate prisijungę prie interneto.“

• "Neįmanoma atsisiųsti. Šiam naujiniui atsisiųsti reikalingas „Wi-Fi“ tinklo ryšys.“

Bandykite iš naujo atnaujinti įrenginį naudodami tą patį tinklą. Jei vis tiek matote vieną iš šių pranešimų, pabandykite atnaujinti įrenginį naudodami kitą tinklą, naudodami „Mac“ kompiuterį arba naudodami „iTunes“. Jei problema kartojasi bandžius atnaujinti keliuose tinkluose, pašalinti naujinį.

Jei naujinimas neužbaigiamas

Jei diegiate naujinimą, gali atrodyti, kad eigos juosta lėtai juda . Naujinimo trukmė priklauso nuo naujinio dydžio ir failų skaičiaus įrenginyje.

Naujindami „over the air“ būdu, laikykite įrenginį prijungtą prie maitinimo šaltinio. Jei įrenginio energija pasibaigia, prijunkite jį prie maitinimo šaltinio ir įjunkite įrenginį, kad naujinimas arba atkūrimas būtų tęsiamas.

Sužinokite, ką daryti, jei jūsų „iPhone“ arba iPad atrodo užstrigęs arba nepaleidžiamas.

Jei vis tiek nepavyksta įdiegti naujausios „iOS“ arba „iPadOS“ versijos

Jei vis dar nepavyksta įdiegti naujausios „iOS“ ar „iPadOS“ versijos, pabandykite iš naujo atsisiųsti naujinį.

1. Eikite į „Settings“ (nuostatos) > „General“ (bendra) > „[Device name] Storage“ ([įrenginio pavadinimas] saugykla).

2. Programų sąraše raskite naujinį.

3. Bakstelėkite „“ naujinį, tada bakstelėkite „Delete Update“ (naikinti naujinį).

4. Eikite į „Settings“ (nuostatos) > „General“ (bendra) > „Software Update“ (programinės įrangos naujinimas) ir atsisiųskite naujausią „“ naujinį.

Jei programų sąraše nematote naujinio arba problema kartojasi, turite atnaujinti įrenginį naudodami „Mac“ arba naudodami „iTunes“.

Sužinokite, kaip naudoti atkūrimo režimą, jei kompiuteris neatpažįsta jūsų įrenginio arba ekranas kelioms minutėms užstringa ties „Apple“ logotipu be pažangos juostos.