Naudokite „AirPods“, „AirPods Pro“ arba „AirPods Max“ skubaus keitimo paslaugą

Naudodamiesi skubaus keitimo paslauga, gausite rinkinį, kurį sudaro pakaitinės „AirPods“ arba „AirPods Pro“, ir viskas, ko reikia, norint originalų produktą atsiųsti „Apple“.

Apie skubaus keitimo paslaugą

Kai naudojatės skubaus keitimo paslauga, „Apple“ pirmiausia jums atsiunčia pakaitinį produktą, kad netektų laukti, kol bus atlikta įrenginio techninė priežiūra.
Gavę pakaitinį produktą, iškart grąžinkite originalų. „Apple“ turi gauti jūsų originalų produktą per 10 dienų nuo pakaitinio įrenginio išsiuntimo.
Pakaitiniam produktui taikoma 90 dienų arba likusi originalaus produkto garantija, atsižvelgiant į tai, kuris laikotarpis baigiasi vėliau. Ši garantija teikiama papildomai su teisėmis, numatytomis jūsų šalies ar regiono vartotojų apsaugos įstatymuose arba „AppleCare+“ plane.

Raskite pakaitinio produkto išsiuntimo datą

Prieš grąžinant originalias „AirPods“ arba „AirPods Pro“

Pašalinkite „AirPods“ iš „Apple“ paskyros: programoje „Find My“ (rasti mano) pasirinkite skirtuką „Devices“ (įrenginiai) > pasirinkite savo „AirPods“, tada braukite aukštyn ir bakstelėkite „Remove This Device“ (pašalinti šį įrenginį). Norėdami patvirtinti bakstelėkite „Remove“ (šalinti).
Jei siunčiate „AirPods Pro“ ausines, nuimkite ausinių antgalius ir laikykite juos saugioje vietoje. Jei kartu pridėsite ausinių antgalius, jie grąžinti nebus.

Supakuokite originalias „AirPods“ arba „AirPods Pro“

Skubaus keitimo paslaugos rinkinyje yra viskas, ko reikia, kad galėtumėte supakuoti ir atsiųsti originalų produktą „Apple“, įskaitant mažą dėžutę ir didesnę siuntimo dėžę, kurioje buvo atsiųstas pakaitinis produktas. Jose turėsite supakuoti ir „Apple“ grąžinti savo originalų produktą.

Į dėžutes nedėkite nieko kito, pvz., ausinių antgalių, USB laido, maitinimo adapterio ar kitų priedų. Be to, reikėtų įdėti tik tuos „AirPods“ komponentus, dėl kurių pateikėte pretenziją (pvz., jei pretenziją pateikėte dėl dešiniosios ausinės, atsiųskite tik dešiniąją ausinę). Jei į dėžutę įdėsite papildomų daiktų, jų jums negrąžinsime.

Priklausomai nuo to, ar siunčiate vieną, abi ausines ar įkrovimo dėklą, pakuojant originalias „AirPods“ ar „AirPods Pro“ gali neprireikti vadovautis visais veiksmais.

Kiekvienos siunčiamos ausinės kojelę įstatykite į įdėklo popierinį vamzdelį, tada užlenkite viršutinį atlanką.
Kiekvieną įdėklą dėkite į mažą baltą arba nedažytą dėžutę, kurioje gavote pakaitines ausines.
Jei taip pat siunčiate originalų belaidžio įkrovimo dėklą, jį įdėkite į mažą baltą arba nedažytą dėžutę, kurioje gavote pakaitinį įkrovimo dėklą.
Mažą dėžutę arba dėžutes įdėkite į didesnę siuntimo dėžę, kurioje gavote siuntą. Jei siuntimo dėžės išorėje priklijuotas akumuliatoriaus lipdukas, įsitikinkite, kad jo nedengia lipni juosta arba siuntos etiketė.

Supakuokite originalias „AirPods Max“ ausines

Norėdami paruošti „AirPods Max“, atlikite šiuos veiksmus:

Klientai Japonijoje, atlikite 1 veiksmą ir pereikite prie skyriaus „AirPods Max“ siuntimas „Apple“, skirto Azijos ir Ramiojo vandenyno regionui.

Nuimkite ausinių pagalvėles ir laikykite jas saugioje vietoje, kad jas būtų galima naudoti vėliau.
Įdėkite kiekvieną ausinę į atskirą maišelį.
Pasukite ausines ir nukreipkite jas į apačią, tada įdėkite „AirPods Max“ į suformuotą plastikinį įdėklą. Ant baltos dėžutės uždėkite dangtelį.
Įdėkite baltą dėžutę į rudą pristatymo dėžutę ir uždarykite ją. (Nedėkite ausinių pagalvėlių, USB kabelio, maitinimo adapterio ar kitų priedų. Jei į dėžutę įdėsite papildomų elementų, negalėsime jums jų grąžinti.)
Užsandarinkite dėžutę pateikiama juostele ir išsiųskite dėžutę „Apple“.* Jei dėžutės išorėje užklijuotas akumuliatoriaus lipdukas, įsitikinkite, kad jis aiškiai matomas.