Saugiai gaukite „Apple“ įsigijimo dideliais kiekiais programos (VPP) kreditą

Jūsų organizacijai nusipirkus VPP kreditą iš „Apple“, turinio pirkėjas gali naudoti saugią pašto dėžutę, kad galėtų peržiūrėti užsakymų istoriją ir atsisiųsti apmokėjimo kodus.

VPP kredito įsigijimas

Jūsų organizacija, kaip „Apple School Manager“ arba „Apple Business Manager“ klientas, gali įsigyti VPP kreditą iš „Apple“ arba „Apple“ įgaliotojo pardavėjo. Jūsų organizacijos nariui įsigyjant VPP kreditą bus pateikta ši informacija:

• kredito vertė, kurią pirkėjas turėtų apskaičiuoti pagal bendrą pinigų sumą, reikalingą turinio pirkėjo paskyrai;

• įstaigos ar įmonės pavadinimas;

• registruoto turinio pirkėjo vardas, pavardė ir „Apple“ paskyra.

Mes įsitikinsime, kad turinio pirkėjo paskyra galiotų.  Kai užsakymas bus paruoštas, išsiųsime el. laišką su nuoroda į saugią pašto dėžutę. Turinio pirkėjas naudos šią saugią pašto dėžutę, kad gautų prieigą prie jūsų organizacijos VPP kredito.

Saugios pašto dėžutės naudojimas

Galite prisijungti prie saugios pašto dėžutės naudodami turinio pirkėjo „Apple“ paskyrą. Prisijungę galite atsisiųsti skaičiuoklę su kiekvieno VPP kredito užsakymo apmokėjimo kodu. Galite panaudoti šį kodą turiniui įsigyti, naudodami „Apps and Books“ (programos ir knygos) „Apple School Manager“ arba „Apple Business Manager“.

VPP kredito atsiuntimas iš naujo

VPP kreditą galima atsisiųsti per 90 dienų iš saugios pašto dėžutės. Praėjus šiam laikotarpiui, jūsų organizacija gali iš naujo atsisiųsti VPP kreditą, jei jį įsigijo kaip įstaiga įprastoje „Apple“ parduotuvėje internete.

1. Eikite į įprastą „Apple“ parduotuvę internete.

2. Eikite į paskyros meniu ir pasirinkite „Check Order Status“ (tikrinti užsakymo būseną).

3. Prisijunkite prie tos pačios „Apple“ paskyros, kurią naudojate įsigydami VPP kreditą. Arba galite įvesti užsakymo numerį.

4. Spustelėkite „Resend Credit“ (iš naujo atsiųsti kreditą).

Jei kredito nepirkote naudodamiesi įprasta „Apple“ parduotuve internete, VPP kreditą iš naujo gali atsiųsti „AppleCare“.

1. Išsiųskite užklausą pasinaudodami forma „Business and Education Support“ (palaikymas verslo ir švietimo įstaigose).

2. Įveskite kontaktinę informaciją ir įmonės pavadinimą.

3. Nurodydami įmonės tipą, pasirinkite „Business“ (verslo įstaiga) arba „Education“ (švietimo įstaiga).

4. Nurodydami problemą, pasirinkite „Other“ (kita).

5. Skiltyje „Details of your issue“ (išsami informacija apie problemą) įtraukite kiekvieną VPP kredito užsakymo numerį ir paprašykite, kad baigęs galioti VPP kreditas būtų iš naujo atsiųstas į jūsų „Apple“ paskyrą.

6. Spustelėkite „Submit“ (pateikti).