„Apple Business Essentials“ įrenginio registravimo klaidos
Kai užregistruojate įrenginį „Apple Business Essentials“, galite gauti įspėjimą, kuris neleis atlikti registracijos. Sužinokite, kaip taisyti šiuos įspėjimus savo įrenginiuose.
Pirmiausia pabandykite atlikti šiuos veiksmus
„Apple Business Essentials“ reikalinga „iOS 15“ ar naujesnė versija arba „macOS Monterey“. Automatizuotai įrenginių registracijai reikalinga „macOS Monterey“ 12.1 arba naujesnė versija. Atnaujinkite į naujausią „iOS“ versiją arba naujausią „macOS“ versiją ir įsitikinkite, kad turite susietą prenumeratą.
„Your Apple Account does not support the expected services on this device“ (jūsų „Apple“ paskyra nepalaiko laukiamų paslaugų šiame įrenginyje)
Dėl šių priežasčių galite matyti įspėjimą „Your Apple Account does not support the expected services on this device“ (jūsų „Apple“ paskyra nepalaiko laukiamų paslaugų šiame įrenginyje).
Naudotojas nėra susietas su aktyviu darbuotojų planu
Jei registruojate įrenginį, įsitikinkite, kad naudotojas yra susietas su aktyviu darbuotojų planu.
Jei esate administratoriai, daugiau apie prenumeratos valdymą sužinokite apsilankę Apple „Business Essentials“ naudotojo vadove.
Įrenginys jau susietas su kitu naudotoju arba organizacija
Jei užregistravote įrenginį naudoti „Apple Business Essentials“ su kito naudotojo ar organizacijos paskyra, ištrynėte įrenginį vietos lygmeniu arba pašalinote profilį pačiame įrenginyje, „Apple Business Essentials“ gali nežinoti, kad įrenginys pašalintas iš valdymo.
Jei esate administratoriai, įsitikinkite, kad įrenginys nebėra susietas su tuo naudotoju ar organizacija.
„Apple Business Essentials“ administratoriaus portalo šoninėje juostoje eikite į kortelę „Devices“ (įrenginiai).
Jei matote naudotojo įrenginį sąraše, pasirinkite jį.
Pasirinkite „Sign Out“ (atsijungti).
Naudotojo plane nebėra galimų įrenginių
Taip gali būti šiomis aplinkybėmis:
Jau turite su planu susietų įrenginių. Pavyzdžiui, turite vieno įrenginio planą ir vieną įrenginį jau valdote. Galite atnaujinti planą arba pašalinti vieną iš įrenginių, susietų su planu, iš valdymo.
Su planu susietus įrenginius pašalinote po 30 dienų arba prieš 365 dienas. Jei įrenginys buvo susietas su planu ilgiau nei 30 dienų arba mažiau nei 365 dienas, jis liks susietas su plan iki 365 dienų.
Pašalinote įrenginius iš prenumeratos ištrindami juos vietoje arba pašalindami profilį tiesiogiai iš įrenginio. „Apple Business Essentials“ gali nežinoti, kad įrenginys pašalintas iš valdymo. Jei esate administratoriai, „Apple Business Essentials“ administratoriaus portalo šoninėje juostoje eikite į kortelę „Devices“ (įrenginiai). Pasirinkite anksčiau užregistruotą įrenginį, kurio nebenorite susieti su naudotoju (jei toks yra). Tada spauskite „Sign Out“ (atsijungti).
Įrenginys susietas su ne „Apple Business Essentials“ MDM
Jei įrenginys buvo įsigytas jūsų organizacijai ir yra susietas su kitu MDM, administratorius MDM serveryje gali jį pakeisti į „Unassigned“ (nepriskirtas) arba „Apple Business Essentials“ prieš užregistruodamas.
„Apple Business Essentials“ administratoriaus portalo šoninėje juostoje eikite į kortelę „Devices“ (įrenginiai).
Pasirinkite įrenginį.
Pasirinkite MDM serverį.
Pasirinkite „Apple Business Essentials“ kaip MDM serverį.
„Apple Account is already signed-in to on this device“ (šiame įrenginyje jau prisijungta prie „Apple“ paskyros)
Įrenginiuose, kurie registruojami naudojant automatizuotą įrenginių registraciją, negalima būti prisijungus asmenine „Apple“ paskyra. Norėdami užsiregistruoti, prieš prisijungdami valdoma „Apple“ paskyra atsijunkite nuo asmeninės „Apple“ paskyros.
Atsijunkite nuo esamos asmeninės „Apple“ paskyros įrenginyje, taip pat tam tikrose programose, pvz., „Music“ ir „Books“.