Jei norite atlikti įrenginio, užregistruoto „Apple School Manager“ arba „Apple Business Manager“, techninį aptarnavimą arba jį pakeisti
Sužinokite, kaip prižiūrėti arba pakeisti įrenginius ir kompiuterius naudojant „Apple School Manager“ arba „Apple Business Manager“.
Šis straipsnis skirtas sistemų administratoriams. Norėdami daugiau sužinoti apie remonto valdymą naudojant „Apple Business Essentials“, pasinaudokite „Apple Business Essentials“ naudotojo vadovu.
Įrenginio paruošimas techninei priežiūrai
Prieš siųsdami ar atsinešdami savo įrenginį taisyti, panaikinkite jo priskyrimą „Apple School Manager“ arba panaikinkite jo priskyrimą „Apple Business Manager“. Jei nepanaikinsite prietaiso priskyrimo, jis gali būti jums grąžintas nesutaisytas arba nepakeistas. Iš naujo priskirti prietaisą MDM serveriui galite po to, kai jis buvo sutaisytas.
Prieš pateikiant taisymo užklausą taip pat turi būti išjungtas aktyvinimo užraktas. Įrenginiams, įregistruotiems „Apple School Manager“ arba „Apple Business Manager“, atlikite naudotojo vadove nurodytus veiksmus:
išjunkite aktyvinimo užraktą programoje „Apple School Manager“;
išjunkite aktyvinimo užraktą programoje „Apple Business Manager“.
Iš naujo priskirkite įrenginį po pakeitimo
Jei „Apple“ arba „Apple“ įgaliotasis paslaugų teikėjas pakeičia „iPhone“, „iPad“, „iPod touch“, „Apple TV“, „Apple Watch“ arba „Apple Vision Pro“ užregistruotus „Apple School Manager“ arba „Apple Business Manager“, pakeitimas paprastai pasirodo „Apple School Manager“ arba „Apple Business Manager“ per 2 valandas. Tada galite priskirti pakeitimą savo MDM serveriui.
Reikia daugiau pagalbos?
Papasakokite daugiau apie tai, kas nutiko, ir mes pasiūlysime tolesnių veiksmų planą.