Jei norite atlikti įrenginio, užregistruoto „Apple School Manager“ arba „Apple Business“, techninę priežiūrą arba jį pakeisti
Sužinokite, kaip atlikti techninę priežiūrą arba pakeisti įrenginius ir kompiuterius naudojant „Apple School Manager“ arba „Apple Business“.
Šis straipsnis skirtas sistemų administratoriams. Norėdami gauti išsamios informacijos apie taisymą naudojant „AppleCare+ for Business“, naudokite „Apple Business“ naudotojo vadovą.
Įrenginio paruošimas priežiūrai
Prieš siųsdami ar atnešdami įrenginį techninei priežiūrai atlikti, panaikinkite jo priskyrimą įrenginių valdymo paslaugai „Apple School Manager“ arba panaikinkite jo priskyrimą „Apple Business“. Jei nepanaikinsite prietaiso priskyrimo, jis gali būti jums grąžintas nesutaisytas arba nepakeistas. Iš naujo priskirti prietaisą įrenginių valdymo paslaugai galėsite po to, kai jis bus sutaisytas.
Prieš pateikiant taisymo užklausą taip pat turi būti išjungtas aktyvinimo užraktas. Įrenginiams, užregistruotiems „Apple School Manager“ arba „Apple Business“, atlikite naudotojo vadove nurodytus veiksmus:
išjunkite aktyvinimo užraktą programoje „Apple School Manager“;
išjunkite „Activation Lock“ (aktyvinimo užraktas) „Apple Business“.
Iš naujo priskirkite įrenginį po pakeitimo
Jei „Apple“ arba „Apple“ įgaliotasis paslaugų teikėjas pakeičia „iPhone“, „iPad“, „iPod touch“, „Apple TV“, „Apple Watch“ arba „Apple Vision Pro“, užregistruotus „Apple School Manager“ arba „Apple Business“, pakeitimas paprastai pasirodo „Apple School Manager“ arba „Apple Business“ per 2 valandas. Tada pakaitinį įrenginį galite priskirti įrenginių valdymo paslaugai.