Kaip rašyti naudotojų patarimus
Pasidalykite su „Apple“ palaikymo bendruomene vertingomis žiniomis apie „Apple“ gaminius sukurdami naudotojų patarimų.
Naudotojų patarimai – tai informaciniai patarimai ir gudrybės, kurias kuria ir prižiūri bendruomenės nariai, norintys padėti kitiems naudotis „Apple“ gaminiais ir paslaugomis. Pasiekę Apple palaikymo bendruomenės 5 lygį, galite rašyti naujų naudotojų patarimų. Jei tą pačią informaciją pakartojote pateikdami atsakymus į kitų narių klausimus, tai gali būti puikus naudotojų patarimo turinys. Visi bendruomenės nariai pateikti atsiliepimų apie tai, ar naudotojų patarimas naudingas gali balsuodami. Naudingi teigiami įvertinimai suteikia autoriui taškų.
Sukurkite naudotojų patarimą
Norėdami sukurti naudotojų patarimą, pasirinkite „Create Tip“ (kurti patarimą), tada pasirinkite temą, kurioje norite sukurti naują naudotojų patarimą.
Naudotojų patarimo funkcijos
Autoriaus pateikta naudotojų informacija rodoma kiekvieno naudotojo patarimo viršuje.
Kiekvieno naudotojų patarimo apačioje pateiktuose komentaruose 5 ir aukštesnio lygio bendruomenės nariai gali pateikti autoriui atsiliepimą. Komentarus gali peržiūrėti kiti naudotojai.
Kiekvieną kartą kitam naudotojui teigiamai įvertinus jūsų naudotojų patarimą kaip naudingą, gausite taškų.
Naudotojų patarimų rašymo gairės
Būkite malonūs. Naudotojų patarimai tvarkomi bendruomenės labui.
Būkite paslaugūs. Jei pasiekėte 5 ar aukštesnį lygį, pateikite komentarų ir atsiliepimų patarimo autoriui.
Būkite atidūs. Naudotojų patarimams taikomos tos pačios „Apple“ palaikymo bendruomenės naudojimo sąlygos, taip pat jie atitinkamai prižiūrimi.
Išlaikykite ramų būdą. Šia privilegija piktnaudžiaujantis naudotojas praras galimybę kurti ir redaguoti naudotojų patarimus.
Kaip parašyti puikių naudotojų patarimų
Apribokite pavadinimą iki 45 simbolių arba mažiau, kad jį būtų lengva skaityti paieškos rezultatuose.
Naudotojų patarimo pavadinimo pradžioje pateikite raktinių žodžių.
Informacijai tvarkyti naudokite antraštes ir tvarkingai parengtus sąrašus.