온라인 지원 설문 조사
오늘 이용하신 Apple 지원 사이트에 대해 어느 정도 만족하셨습니까?
매우 만족
다소 만족
만족하지도 불만족하지도 않음
다소 불만족
매우 불만족
오늘 주로 더 알아보고 싶은 Apple 제품 또는 서비스는 무엇이었습니까?
AirPods
Apple ID
Apple Music
Apple Watch
iCloud
iPad
iPhone
iPod
iTunes
Mac (데스크탑, 노트북 컴퓨터 또는 macOS)
무선 장비(AirPort 및 Time Capsule)
기타 Apple 소프트웨어(Pages, Keynote, iMovie 등)
기타
기본적으로 오늘 Apple 지원 사이트에 방문하신 목적은 무엇입니까?
문제 해결을 위해
제품 또는 제품 기능을 사용하는 방법을 배우기 위해
제품 설정을 위해
Apple 지원 커뮤니티 포럼에 참여하기 위해
수리 또는 제품 교체를 요청하거나 기존 수리 또는 교체 상태를 확인하기 위해
설명서, 사용 설명서 또는 제품 사양을 얻기 위해
새 제품 구입과 관련된 정보를 알아보기 위해
AppleCare 기술 지원팀의 전화번호를 얻기 위해
소프트웨어 다운로드 또는 업데이트를 위해
판매 또는 환불 질문에 대한 지원을 받기 위해
위에 언급되지 않은 다른 이유
오늘 의도한 목적을 달성할 수 있었습니까?
예
아니요
잘 모르겠음
제출
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