Apple ID가 침해되었다고 생각되는 경우

권한이 없는 사람이 무단으로 내 Apple ID에 접근할까 봐 염려되는 경우 다음 단계를 수행하면 계정을 다시 제어할 수 있습니다.

Apple ID가 침해되었다는 징후

  • Apple로부터 내가 모르는 계정 활동에 대한 이메일이나 알림을 받습니다(예: 모르는 기기에 로그인하는 데 내 Apple ID가 사용되거나 내가 변경하지 않았는데 암호가 변경된 경우).

  • 내가 보내지 않은 메시지가 발송되어 있고, 삭제하지 않은 항목이 삭제되거나, 나도 모르게 상품을 구입하는 등 비정상적인 활동이 눈에 띕니다.

  • 암호가 더 이상 작동하지 않거나, 계정 세부 정보 전체 또는 일부분을 알아보지 못하거나, 다른 사람이 내 기기를 잠갔거나 분실 모드로 전환한 상태입니다.

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Apple ID에 대한 제어 권한 확보하기

  1. Apple ID 암호를 변경합니다.

  2. 다른 사람이 내 Apple ID 암호를 변경한 경우 암호를 재설정합니다.

  3. appleid.apple.com 페이지로 이동하여 올바르지 않거나 잘 모르는 개인 정보 또는 보안 정보를 모두 업데이트합니다.

  4. Apple ID와 연결된 모든 이메일 주소를 제어할 수 있는지 이메일 주소* 제공업체에 확인합니다. 이메일 주소를 제어할 수 없는 경우 이메일 주소 제공업체에 문의하여 제어 권한을 되찾거나 다른 이메일 주소를 사용합니다.

Apple ID 암호를 재설정할 수 없거나 로그인이 되지 않는 경우

Apple ID 암호를 재설정할 수 없거나 appleid.apple.com에 로그인이 되지 않는 경우 iforgot.apple.com 페이지로 이동하여 계정 복구를 시작하면 계정 복구 대기 기간이 지난 후에 다시 접근할 수 있습니다.

계정 복구에 대해 자세히 알아보기

Apple ID를 안전하게 보호하기

Apple ID를 다시 제어할 수 있게 된 후 다음 지침에 따라 기기에 로그인되어 있는 Apple ID를 완벽하게 제어할 수 있는지 Apple ID가 안전한지 확인합니다.

기기에 로그인되어 있는 Apple ID 확인하기

오직 본인만이 제어할 수 있고 신뢰하는 Apple ID로 로그인되어 있는지 확인하려면 사용 중인 각 기기의 설정을 확인합니다.

  • iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch의 설정 앱 또는 Mac의 시스템 설정(또는 시스템 환경설정)을 엽니다.

  • 내 이름이 보여야 합니다. 내 이름을 탭하고 Apple ID와 연결된 이메일 주소를 확인합니다.

  • 사용 중인 각 기기에서 Apple ID를 사용하여 로그인되어 있는 서비스(FaceTime, 메시지, iTunes Store, App Store, 인터넷 계정, Mail 및 캘린더 등)의 설정을 확인합니다.

  • Windows용 iCloud, HomePod(iPhone이나 iPad의 홈 앱 사용), Apple TV(iCloud 사진 또는 홈 공유용)를 확인합니다.

Apple ID가 안전한지 확인하기

  • 아직 설정하지 않은 경우 Apple ID의 이중 인증을 설정합니다. 이 추가 보안 기능은 다른 사람이 암호를 알아도 계정에 접근하지 못하도록 설계되었습니다.

  • 본인만 암호를 알고 있어야 하고 본인만 Apple ID로 로그인할 수 있어야 합니다.

  • 모르는 사람이나 신뢰할 수 없는 사람이 내 Apple ID로 로그인할 수 있다면 계정이 안전하지 않은 것입니다.

  • Apple ID를 안전하게 보호하려면 기기도 마찬가지로 암호를 사용하여 안전하게 보호해야 합니다. 신뢰하는 기기가 다른 사람의 손에 넘어가고, 그 사람이 암호를 알고 있다면 Apple ID 암호를 재설정할 수 있습니다. 분실 또는 도난당한 기기를 보호하는 방법을 알아봅니다.

Apple ID를 안전하게 보호하는 방법 자세히 알아보기

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