macOS High Sierra

Mac이 재시동되고 메시지가 나타납니다.

Mac이 예기치 않게 재시동되면 커널 패닉이라는 오류가 발생합니다. 재시동 후, 문제 때문에 컴퓨터가 재시동되었다는 메시지가 보입니다.

대부분은 소프트웨어 문제입니다. 커널 패닉은 Mac에 연결된 외부 기기를 포함하여 손상되거나 호환되지 않은 하드웨어에 의해 발생할 수도 있습니다.

참고: 시작하기 전에 이 지침을 프린트하려면 도움말 윈도우에서 공유 버튼을 클릭한 다음 프린트를 선택하십시오.

커널 패닉이 알려진 문제 때문인 경우 소프트웨어 문제로 인식됩니다. 커널 패닉 때문에 이 소프트웨어를 계속할 수 없는지 확인하려면 휴지통으로 이동하십시오.

결함 소프트웨어가 인식되지 않으며 Mac에서 계속 커널 패닉이 발생하면 다음을 시도해 보십시오.

  • Mac을 안전 모드로 재시동하십시오. 안전 모드에서 성공적으로 시동한 경우 Apple 메뉴 > App Store를 선택하고 업데이트를 클릭한 다음, 사용 가능한 모든 업데이트를 설치하십시오.

  • Apple이 아닌 다른 제조업체의 플러그인이나 소프트웨어를 제거하십시오. 최근에 macOS나 앱을 업데이트한 경우 이전에 동작하던 플러그인과 다른 소프트웨어가 더 이상 호환되지 않을 수 있습니다. 제조업체의 설명서(읽어보기 노트 포함)를 읽어 소프트웨어가 사용자의 macOS 버전과 호환되는지 확인하십시오.

  • Apple 키보드 및 마우스를 제외한 모든 USB와 FireWire 기기를 연결 해제하십시오. RAM(Random Access Memory)과 PCI(Peripheral Component Interconnect) 카드와 같은 다른 제조업체로부터의 하드웨어 업그레이드를 제거하십시오. 그런 다음 Mac을 재시동해 보십시오.

    이렇게 문제가 해결된다면 기기를 한 번에 하나씩 다시 연결한 다음, 어떤 기기가 문제를 일으키는지 파악될 때까지 각 기기를 다시 연결한 후 Mac을 재시동해 보십시오.

  • PRAM(Parameter Random Access Memory)을 재설정하십시오.

  • Mac의 문제 진단하기 이 앱은 추가 메모리와 같이 설치된 하드웨어가 호환되지 않거나 제대로 설치되지 않았거나 결함이 있는지 알려줍니다.

  • 디스크 유틸리티를 사용하여 디스크 권한 또는 시동 디스크를 복구하십시오.

    디스크 유틸리티 열기

위의 단계가 도움이 되지 않는다면 macOS를 다시 설치해 보십시오.

참고: 시스템 파일 또는 폴더를 이동하거나 이름을 변경한 경우, macOS를 다시 설치해야 합니다. 항목을 원래 위치로 이동하거나 원래 이름으로 다시 변경해도 동작하지 않습니다.