Apple 디스플레이 서비스 및 수리

Apple 디스플레이 서비스 옵션 및 보증 적용 범위에 대해 자세히 알아봅니다.

Apple 디스플레이에 대한 서비스를 받으려면 어떻게 해야 합니까?

Apple은 다양한 방법으로 디스플레이에 대한 지원 및 서비스를 제공하고 있으므로 가장 적합한 방법 하나를 선택하시면 됩니다. Apple 디스플레이의 내장 비디오, 오디오, 포트 또는 어댑터에 대한 질문이 있는 경우 Apple 지원 문서를 참조해 주십시오.

Apple 지원 문서 보기

Apple에 문의하기

Apple 지원 전문가의 상담을 받으시려면 Apple에 문의해 주십시오. 문제를 해결하거나 수리를 신청하실 수 있도록 도와 드리겠습니다. Apple에 문의하시기 전에 Apple 디스플레이의 일련 번호를 준비해 주십시오.

Apple 디스플레이의 일련 번호 찾기
지원 요청하기

제품 가져가기

직접 지원을 받으시려면 Apple 공인 서비스 제공업체에 문의하거나 온라인으로 Apple Store에 예약해 주십시오.

지원 요청하기

수리 비용은 얼마입니까?

수리해야 하는 문제가 보증, AppleCare Protection Plan 또는 소비자 보호 기준 적용 대상인 경우에는 비용이 부과되지 않습니다. 해당 문제가 적용 대상이 아닌 경우 부과되는 비용은 수리 유형에 따라 다릅니다. 예상 수리 비용은 서비스 담당자에게 문의해 주십시오.

보증 상태 확인하기

수리 시간은 얼마나 걸립니까?

수리 방법

대략적인 수리 시간

Apple 공인 서비스 제공업체로 가져가기

담당자에게 문의

Apple Store로 가져가기 업무일 기준으로 최대 5일

서비스를 받는 지역에 따라 온라인으로 수리 상태를 확인하실 수도 있습니다.

서비스 요청 상태 확인하기

Apple 디스플레이에 AppleCare+가 적용됩니까?

AppleCare+는 우발적인 손상에 대한 보장을 비롯하여 Apple 전문가의 기술 지원 및 하드웨어 보증을 제공합니다. 우발적인 손상에는 건당 서비스 요금이 부과됩니다.

AppleCare+가 없는 경우 해당 수리 유형에 대해 보증 제외 비용을 지불해야 합니다.

모델 화면 또는 외부 인클로저 전용(AppleCare+ 적용) 기타 손상(AppleCare+ 적용)
Pro Display XDR  ₩ 120,000
₩ 370,000

이 요금은 대한민국에서 적용됩니다. 모든 가격과 모든 요금은 원화(₩)입니다. Apple 브랜드 디스플레이와 함께 사용된 Apple 브랜드 스탠드 또는 VESA 마운트에 대한 우발적인 손상은 외부 인클로저 전용 우발적인 손상으로 처리됩니다.

보증 대상인지 모르는 경우 디스플레이의 일련 번호를 입력하여 AppleCare+ 보증이 적용되는지 확인할 수 있습니다.

AppleCare+에 대해 자세히 알아보기

보증 제외 서비스

다음 경우에는 수리가 보증 제외인 것으로 간주됩니다.

  • Apple 디스플레이를 구입한 지 1년이 지남
  • 제품에 우발적인 손상 또는 무단 개조로 인한 손상 등 보증 또는 소비자 보호 기준이 적용되지 않는 문제가 있음

Apple 디스플레이에 보증이 적용되지 않는 수리가 필요한 경우, Apple에서 보증 제외 비용으로 수리해 드립니다. 자세한 내용은 서비스 담당자에게 문의해 주십시오. Apple 제한 보증은 소비자 보호 기준에 나와 있는 권리와는 별도로 적용됩니다.

Apple 제한 보증 보기

Apple 액세서리

제품과 함께 상자에 담겨 제공되는 Apple 브랜드 액세서리는 Apple 보증 및 소비자 보호 기준 적용 대상입니다. 구입하신 Apple 디스플레이용 AppleCare Protection Plan은 제품과 함께 제공된 액세서리에도 적용됩니다. 서비스에 대한 자세한 내용은 Apple 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 문의하십시오.

액세서리에 대한 Apple 제한 보증 보기
Apple 지원에 문의하기

서비스 받을 준비하기

서비스를 받는 경우 케이블 또는 어댑터와 같은 Apple 디스플레이 액세서리는 따로 보관해 주십시오.