AirPods 서비스 정보 센터

한국의 AirPods 서비스 옵션, 보증 및 가격에 대해 자세히 알아봅니다.

서비스를 어디에서 받을 수 있습니까?

Apple 공인 서비스 제공업체에서 예약을 신청하십시오. 서비스를 받으려면 충전 케이스, 구입 증명, 원래 AirPods를 가져가셔야 합니다.

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AirPods를 수리하거나 교체하는 데 비용은 얼마입니까?

AirPods 또는 충전 케이스에 대해 서비스를 받아야 하는 경우, 해당 문제가 Apple 1년 제한 보증 대상이라면 비용이 청구되지 않습니다. 

결함 있는 배터리는 Apple 제한 보증의 적용 대상이지만 정상적인 사용으로 인한 손실은 적용되지 않습니다. 배터리에 제조상의 결함이 있고 배터리가 보증의 적용 대상인 경우 Apple은 추가 비용 없이 서비스를 제공해 드립니다. 배터리 서비스가 적용되지 않을 경우, 배터리를 유상으로 교체해드립니다.

AirPods 또는 충전 케이스가 우발적인 손상된 경우, 보증 제외 비용으로 손상 품목을 교체하실 수 있습니다. AirPods 또는 충전 케이스를 분실한 경우에는 유상으로 분실 품목을 교체해드립니다. AirPods 또는 충전 케이스를 교체해야 하는 경우, 교체품은 새 제품이거나 성능 및 안정성에 있어 새 제품과 동일합니다.

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