Studio Display DVI 15인치 제품 문제 해결

15인치 Studio Display DVI 문제 해결 방법

이 문서에서는 선택된 Apple 제품에 관한 공인 서비스 제공업체의 수리 절차에 대해 설명합니다. 이 내용은 일반인의 교육 목적으로 Knowledge Base에도 발행되어 있습니다. 현재 고객이 수행할 수 있는 수리 방법이 몇 가지 있으며, 이에 관한 내용은 고객이 설치할 수 있는 부품 프로그램(http://www.info.apple.com/kr/installparts)에 설명되어 있습니다. 이러한 절차를 수행할 자격이 없는 경우에는 Apple(미국 전화 888-APL-CARE) 또는 해당 지역의 공인 서비스 제공업체에 연락하여 수리를 예약하십시오.

일반
증상 차트를 보면 제품과 관련된 특정 증상을 진단할 수 있습니다. 차트에는 가장 가능성이 높은 순서대로 해결 방법이 나열되어 있으므로, 표시된 순서대로 해결 방법을 시도해 보십시오. 제품의 증상이 계속되는지 확인한 다음 증상이 계속되면 다음 해결 방법을 시도합니다. 추가 지원이 필요한 경우에는 Apple 기술 지원 서비스에 문의하십시오. 일반 문제 해결 팁을 보려면 조정 창으로 가서 링크된 사용자 설명서를 여십시오.

 

첫번째 검사 목록

중요: 수리를 위해 반납되는 모니터 중에는 정상적으로 작동하는 것도 많습니다. 불필요하게 모듈을 교체하거나 시간이 지연되는 것을 방지하려면 이 검사 목록을 읽어 보십시오. Studio Display DVI가 모든 컴퓨터와 호환되는 것은 아닙니다. 이 모니터는 선택된 AGP 기반 Power Mac G4 컴퓨터에서만 작동합니다.

 

연결을 확인합니다.

케이블 연결이나 컴퓨터에 있는 DVI 그래픽 카드가 제대로 연결되지 않은 경우 모니터 불량과 비슷한 증상이 나타날 수 있습니다. 케이블 연결을 확인하고 굽은 핀이 없는지 살펴봅니다.

DVI 그래픽 카드가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.

정전기 방전으로부터 모니터를 보호합니다.

정전기 방전으로 인한 모니터 손상을 방지하려면 Studio Display DVI를 컴퓨터에 연결하기 전에 항상 컴퓨터를 접지된 전원에 연결해야 합니다.

모니터를 오랫동안 사용하지 않을 경우에는 종료하거나 잠자기 모드로 전환합니다.

변하지 않는 이미지를 LCD 화면에 오랫동안(약 24시간) 표시한 상태로 두면 잔상이 남을 수 있습니다. 이 잔상을 제거하려면 모니터를 종료하거나 에너지 절약 조절판을 사용하여 잠자기 모드로 전환합니다. 복구에 걸리는 시간은 원래 이미지를 화면에 남겨 둔 시간에 따라 다릅니다. 일반적으로 잔상을 제거하기 위해 필요한 시간은 생기는 데 걸린 시간의 1-2배 정도입니다.

에너지 절약 기능을 사용하여 모니터를 잠자기 모드로 전환하면 전원 표시등이 황색으로 바뀌고 배경 조명이 꺼집니다. 화면 보호기를 사용할 수도 있지만 몇몇 화면 보호기의 경우는 모니터 배경 조명을 계속 사용하기 때문에 배경 조명의 수명이 줄어듭니다.

 

증상 차트-이미지 없음(화면이 검은색)

전면 패널 밝기를 조정합니다(너무 낮게 설정되었을 경우).

컴퓨터와 모니터를 종료합니다. 모니터 케이블 연결을 해제합니다. 케이블에서 굽은 핀이 있는지 확인합니다. 모니터 케이블을 다시 연결하고 컴퓨터와 모니터를 재시동합니다.

화면 밝기가 시간을 두고 약해지는 경우에는 배경 조명 문제일 가능성이 가장 큽니다. 배경 조명 불량이 의심되는 경우에는 Apple 기술 지원 서비스에 문의하십시오.

컴퓨터의 DVI 그래픽 카드를 교체합니다.

미국 지역의 Apple 지원 서비스 전화 번호는 800-919-2775입니다. 캐나다 전화 번호는 800-217-9517입니다.

 

화면 해상도-다른 해상도에서 화면이 흐려지거나 흔들리는 경우

모니터 조절판에서 권장으로 표시된 해상도 중 하나를 사용합니다. 참고: 모두 보기 목록에서 일부 해상도는 최적 결과에 못 미치는 화면을 표시할 수도 있습니다(흐림, 표시 영역 측면이나 상단 및 하단에 검은 막대).

최상의 결과를 얻으려면 조절 스트립 또는 모니터 조절판을 사용하여 화면 해상도를 1024 x 768로 설정합니다. 1024 x 768이 Studio Display DVI의 기본 해상도입니다.

 

화면 색상-화면 색상이 올바르지 않은 경우

모니터를 30분 동안 예열합니다.

익숙한 데스크탑 패턴이나 단색 테스트 패턴을 사용하여 색상의 정확도를 확인합니다. 모니터 조절판을 열고 색상을 클릭한 다음 적절한 ColorSync 프로파일이 선택되어 있는지 확인합니다. 색상 메뉴에서 보정을 클릭하여 색상 보정을 변경합니다.

모니터 조절판을 열고 색상 수가 흑백음영으로 설정되어 있지 않은지 확인합니다.

 

색상 강도 변화: 넓게 표시되는 색상이 균일하지 않은 경우

최상의 결과를 얻으려면 30분 동안 모니터를 예열하여 색상 품질을 최고로 올립니다. 단색으로 넓은 영역을 표시할 경우 영역 전체에서 색상이 균일하게 표시되지 않을 수도 있습니다. 모니터가 예열되지 않은 경우에 이 증상이 나타날 수 있습니다.

 

화면 밝기-화면 이미지가 흐려지는 경우

전면 패널 밝기를 조정합니다(너무 낮게 설정되었을 경우).

모니터 조절판을 열고 색상 메뉴에서 보정을 클릭하여 색상 보정을 변경합니다.

모니터 조절판에서 색상 메뉴에 있는 보정을 클릭하고 색상 보정 설정을 변경해 봅니다.

화면 밝기가 시간을 두고 약해지는 경우에는 배경 조명 문제일 가능성이 가장 큽니다. 배경 조명 불량이 의심되는 경우에는 Apple 기술 지원 서비스에 문의하십시오.

 

초점-화면 이미지가 흐린 경우

모니터 조절판이나 조절 스트립을 사용하여 화면 해상도를 1024 x 768로 설정합니다.

참고: 1024 x 768이 Studio Display DVI의 기본 해상도입니다. 다른 화면 해상도를 선택하여 화면 이미지를 "확대"하는 방법으로 서체와 그래픽을 키울 수도 있지만 LCD 평면 모니터는 CRT에서처럼 스캔 속도를 변경할 수 없기 때문에 기본 해상도가 아닌 해상도를 사용할 경우에는 어느 정도 흐려지는 경우도 감수해야 합니다.

모양새 조절판을 열고 서체를 선택합니다. "Smooth all fonts on screen" 체크상자 선택을 해제합니다.

 

오류 메시지-"This monitor is not supported by this version of the Apple Displays Software"라는 오류 메시지가 표시됩니다.

컴퓨터가 호환되는지 확인합니다. DVI 그래픽 카드가 올바르게 고정되었는지 확인합니다. (이 장의 시작 부분에 있는 "첫번째 검사 목록"을 참조하십시오.)

Studio Display DVI와 함께 제공되는 Apple Displays Software를 설치합니다. 설치 지침은 조정 장에 링크된 사용자 설명서를 참조하십시오.

오류 메시지로 "This version of the system software is not supported by the Apple Displays Software"가 표시됩니다.

Apple Displays Software 설치 프로그램에서 이 메시지가 표시되는 경우에는 설치 대화상자에서 시동 하드 디스크를 선택했는지 확인합니다.

오류 표시등-전원 표시등이 세 번 짧게 깜박이는 패턴을 반복하며 황색으로 깜박이는 경우

올바른 그래픽 카드가 설치되었는지 확인합니다.

Studio Display DVI와 함께 제공되는 Apple Displays Software를 설치합니다. 설치 지침은 조정 장에 링크된 사용자 설명서를 참조하십시오.

전원 표시등 깜박임이 황색으로 두 번 짧게, 한 번 길게 반복되는 경우

이 증상은 배경 조명 문제를 나타냅니다. 미국 지역의 Apple 지원 서비스 전화 번호는 800-919-2775입니다. 캐나다 전화 번호는 800-217-9517입니다.

 

기타

 

화면 동결

이 증상은 에너지 절약 기능이 화면 보호기 프로그램과 충돌하는 경우에 발생합니다. 화면 보호기 프로그램이나 에너지 절약 기능을 끄고 컴퓨터를 재시동합니다.

 

모니터 전원 버튼을 누르면 컴퓨터가 종료되거나 잠자기 모드로 전환되는 경우

모니터의 전원 버튼은 모니터와 컴퓨터를 함께 종료하거나 잠자기 모드로 전환하도록 사전 설정되어 있습니다. 전원 버튼 설정을 모니터에만 영향을 주도록 변경하려면 모니터 조절판을 열고 환경설정의 전원 버튼 설정으로 이동합니다. 모니터 전원 버튼을 클릭합니다.

 

모니터 조절판에서 변경한 사항이 화면 이미지에 영향을 주지 않는 경우

컴퓨터에 연결된 모니터가 두 개 이상인 경우에는 조절판 제목 막대에 올바른 모니터 이름이 표시되는지 확인합니다.

모니터와 Apple 키보드 및 마우스를 제외한 주변 USB 장비를 모두 연결 해제합니다.

Studio Display DVI와 함께 제공되는 Apple Displays Software를 설치합니다. 설치 지침은 조정 장에 링크된 사용자 설명서를 참조하십시오.

 

밝기 버튼을 눌렀을 때 화면에 표시되는 내용이 없거나 모니터 조절판에 전원 모드 옵션이 없는 경우

모니터 USB 케이블 커넥터가 컴퓨터 USB 포트에 연결되어 있는지 확인합니다.

Studio Display DVI와 함께 제공되는 Apple Displays Software를 설치합니다. 설치 지침은 조정 장에 링크된 사용자 설명서를 참조하십시오.

컴퓨터를 재시동합니다.

모니터 조절판에 환경설정 버튼이 없는 경우

모니터 USB 케이블 커넥터가 컴퓨터 USB 포트에 연결되어 있는지 확인합니다.

시스템 소프트웨어를 다시 설치합니다.

 

화면 이미지가 바뀐 후에도 잔상이 남는 경우

모니터 화면에 변하지 않는 이미지를 오랫동안 남겨 두면 화면이 바뀌어도 흐린 잔상이 남습니다.

이 증상은 일시적이며 모니터 기능에 영향을 주지 않습니다. 잔상을 제거하려면 모니터를 종료하거나 에너지 절약 조절판을 사용하여 잠자기 모드로 전환합니다. 복구에 걸리는 시간은 원래 이미지를 화면에 남겨 둔 시간에 따라 다릅니다. 일반적으로 잔상을 제거하기 위해 필요한 시간은 생기는 데 걸린 시간의 1-2배 정도입니다.

이 증상을 방지하려면 에너지 절약 조절판을 사용하여 화면이 사용되지 않는 경우 잠자기 모드로 전환하도록(화면을 어둡게) 설정하는 것이 좋습니다. 에너지 절약 기능을 사용하여 모니터를 잠자기 모드로 전환하면 전원 표시등이 황색으로 바뀌고 배경 조명이 꺼집니다. 화면 보호기를 사용할 수도 있지만 일부 화면 보호기의 경우는 모니터 배경 조명을 계속 사용하기 때문에 배경 조명의 수명이 줄어듭니다.

게시일: