macOS를 업데이트하거나 설치하는 동안 오류가 발생한 경우
다운로드, 준비 또는 설치하는 동안 오류가 발생했다는 메시지, 또는 소프트웨어가 손상되었거나, 확인할 수 없거나, 맞춤화에 실패했다는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이러한 메시지가 표시되는 원인은 다양할 수 있으며, 일시적으로만 표시되는 경우도 있습니다. 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
저장 공간 확인하기
Mac에 저장 공간이 부족하다는 메시지가 표시되면 저장 공간을 확보하십시오.
인터넷 연결 확인하기
설치 프로그램은 사용자의 특정 Mac 모델을 위한 펌웨어와 기타 정보를 받기 위해 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 먼저 Mac이 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
macOS 복구에서 설치하기
App Store, 소프트웨어 업데이트 또는 Finder에서 설치하는 경우, 설치 전에 안전 모드로 시동하면 도움이 될 수 있습니다.
이외의 경우 macOS 복구를 통해 macOS를 설치하여 Mac의 다른 소프트웨어가 설치를 방해하지 않도록 합니다.
시동 디스크 복구하기
Mac에서 이전에 다운로드한 설치 프로그램이 손상되었거나 확인할 수 없다고 표시되는 경우, 해당 파일을 삭제하고 디스크를 복구한 후 Apple에서 설치 프로그램을 다시 다운로드합니다.
Mac 펌웨어 되살리기 또는 복원
Apple Silicon이 탑재된 Mac 또는 Apple T2 보안 칩이 탑재된 Mac을 사용하는 경우, macOS 설치 문제를 해결하기 위해 Mac 펌웨어를 되살리거나 복원해야 하는 경우가 드물게 있습니다.
Mac 지우기
다른 해결책이 효과가 없다면 Mac을 지우고 공장 설정으로 초기화하십시오.
설치 문제가 지속되거나 도움이 필요한 경우 Apple 지원에 문의합니다.
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