macOS를 업데이트하거나 설치하는 동안 오류가 발생한 경우
다운로드, 준비 또는 설치하는 동안 오류가 발생했다는 메시지, 또는 설치 프로그램이 손상되었거나 확인할 수 없다는 메시지가 표시될 수 있습니다.
이러한 메시지가 표시되는 원인은 다양할 수 있으며, 일시적으로만 표시되는 경우도 있습니다.
설치 프로그램을 다시 다운로드하여 다시 시도해 보는 등의 해결 방법을 권장하는 메시지가 표시되는 경우 해당 작업을 먼저 수행합니다. Mac에 저장 공간이 부족하다는 메시지가 표시되면 저장 공간을 확보하는 방법을 알아봅니다. 다른 해결 방법은 여기에 가장 쉬운 방법부터 정리되어 있습니다.
인터넷 연결 확인하기
인터넷에서 macOS를 설치하고 있지 않더라도 설치 프로그램은 해당 Mac의 펌웨어와 기타 정보를 다운로드하기 위해 인터넷이 필요합니다. Mac이 인터넷에 안정적으로 연결되어 있는지 확인합니다.
안전 모드로 설치하기
Mac을 안전 모드로 시동한 상태에서 설치합니다. 안전 모드로 시동하려면 Apple Silicon이 탑재된 Mac을 사용 중인지 확인한 후 아래의 적절한 단계를 따릅니다.
Apple Silicon
Mac 시스템을 종료합니다.
Mac을 켜고 시동 옵션 윈도우가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
시동 디스크를 선택한 후 shift 키를 누른 상태에서 '안전 모드에서 계속'을 클릭합니다.
Mac에 로그인합니다. 다시 로그인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
Intel 프로세서
Mac을 켜거나 재시동한 후 Mac이 시동될 때 즉시 shift 키를 길게 누릅니다.
로그인 윈도우가 표시되면 키를 놓은 다음 Mac에 로그인합니다.
다시 로그인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 첫 번째 또는 두 번째 로그인 윈도우의 오른쪽 상단 모서리에 '안전한 시동'이 표시됩니다.
디스크를 복구한 후 설치하기
디스크 유틸리티를 사용하여 시동 디스크를 복구합니다. 그런 다음 macOS를 다시 업데이트하거나 설치해 봅니다.
macOS 복구에서 설치하기
macOS 복구로 Mac을 시동한 상태에서 설치합니다. 이렇게 하면 현재 사용 중이거나 가장 최근에 설치한 macOS의 최신 버전이 설치됩니다. macOS 복구로 시동하려면 아래의 적절한 단계를 따릅니다.
Apple Silicon
Mac을 켜고 시동 옵션 윈도우가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. '옵션'이라고 표시된 기어 아이콘을 클릭한 다음 '계속'을 클릭합니다.
Intel 프로세서
Mac을 켜고 곧바로 command(⌘)-R 키를 길게 눌렀다가 Apple 로고 또는 다른 이미지가 표시되면 키를 놓습니다.
암호를 아는 사용자를 선택하라는 메시지가 표시되면 사용자를 선택하고 '다음'을 클릭한 후 관리자 암호를 입력합니다. macOS 복구의 유틸리티 윈도우가 나타나면 'macOS 다시 설치'를 선택한 후 '계속'을 클릭하고 화면의 지침을 따릅니다. macOS 복구를 사용하여 다시 설치하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.
Mac을 지운 후 설치하기
다른 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Mac을 지운 후 macOS를 다시 설치하거나 백업에서 복원합니다.
문제가 지속되거나 도움이 필요한 경우 Apple 지원에 문의합니다.
