Apple Watch Series 1 또는 Series 2를 업데이트할 때 '업데이트를 설치할 수 없음'이 표시되는 경우

Series 1 또는 Series 2 Apple Watch를 업데이트할 때 '업데이트를 설치할 수 없음'이라는 오류가 표시되면 다음 단계를 시도해 봅니다.

시작하기 전에

  1. 사용 중인 Apple Watch 모델이 무엇인지 잘 모르는 경우 알아봅니다.
  2. iOS 최신 버전으로 iPhone을 업데이트합니다.
  3. Apple Watch가 충전기에 연결되어 있고 50% 이상 충전되었는지 확인합니다.
  4. iPhone을 Wi-Fi에 연결합니다.

이 단계를 수행할 때 iPhone을 Apple Watch 근처에 두십시오.

'업데이트를 설치할 수 없음' 오류를 해결하는 방법

다음 단계를 시도해 봅니다. 한 단계에서 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 진행합니다.

iPhone으로 잠금 해제 끄기

  1. iPhone에서 Apple Watch 앱을 연 후 '나의 시계' 탭을 탭합니다.
  2. '암호'를 탭한 후 iPhone으로 잠금 해제를 끕니다.
  3. '나의 시계' 탭을 다시 탭한 후 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.
  4. 업데이트를 다시 설치해 봅니다.

Apple Watch를 업데이트한 후 iPhone으로 잠금 해제를 켜야 합니다.

iPhone에서 Bluetooth와 Wi-Fi를 끄고 Apple Watch에서 직접 업데이트하기

  1. iPhone에서 설정 앱을 열고 'Wi-Fi'를 탭한 후 Wi-Fi를 끕니다.
  2. 기본 설정 화면으로 돌아가서 'Bluetooth'를 탭한 후 Bluetooth를 끕니다.
  3. Apple Watch에서 설정 앱을 열고 일반 > 소프트웨어 업데이트를 탭합니다.
  4. 업데이트를 다시 설치해 봅니다.

Apple Watch를 업데이트한 후 iPhone에서 Wi-Fi와 Bluetooth를 켜야 합니다.

밤사이에 Apple Watch 자동 업데이트하기

  1. iPhone에서 Apple Watch 앱을 연 후 '나의 시계' 탭을 탭합니다.
  2. 일반 > 소프트웨어 업데이트 > 자동 업데이트를 탭합니다.
  3. 자동 업데이트를 켭니다.
  4. Apple Watch가 충전기에 연결되어 있고 Wi-Fi에 연결된 iPhone 가까이에 있는지 확인합니다.
  5. 밤사이에 Apple Watch가 자동으로 업데이트됩니다.

Apple 지원에 문의하기

위 단계를 시도한 후에도 오류가 계속 표시되면 Apple 지원에 문의합니다.

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