iPad의 암호를 잊어버렸거나 iPad가 비활성화된 경우

iPad의 암호를 잊어버렸거나 iPad가 비활성화되었다는 메시지가 나타나는 경우 수행할 작업을 알아봅니다. 

잘못된 암호를 너무 많이 입력하면 iPad가 비활성화되었다는 메시지가 나타납니다. 암호가 기억나지 않으면 iPad를 지워야 하며, iPad를 지우면 암호를 비롯한 데이터 및 설정이 삭제됩니다.

iPad를 백업한 경우 iPad를 복원한 후 데이터와 설정을 복원할 수 있습니다. 암호를 잊어버리기 전에 iPad를 백업한 적이 없는 경우 iPad의 데이터를 건질 방법이 없습니다. 다음 단계를 사용하여 암호를 제거합니다.

다음 단계를 수행하려면 컴퓨터가 필요합니다. 컴퓨터가 없는 경우 친구에게 빌리거나 Apple 리테일 매장 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 방문합니다.

Face ID가 있는 iPad에서 암호 제거하기

  1. iPad가 컴퓨터에 연결되어 있지 않은지 확인합니다.
  2. 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 상단 버튼과 음량 버튼 중 하나를 길게 누릅니다. 슬라이더를 드래그하여 iPad를 끕니다. 그런 다음 상단 버튼을 누른 상태에서 iPad를 컴퓨터에 연결합니다. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 상단 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  3. iPad를 백업한 경우 암호를 제거한 후 데이터 및 설정을 복원합니다.

홈 버튼이 있는 iPad에서 암호 제거하기

  1. iPad가 컴퓨터에 연결되어 있지 않은지 확인합니다.
  2. 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 상단 버튼을 길게 누릅니다. 슬라이더를 드래그하여 iPad를 끕니다. 그런 다음 홈 버튼을 누른 상태에서 iPad를 컴퓨터에 연결합니다. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 홈 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  3. iPad를 백업한 경우 암호를 제거한 후 데이터 및 설정을 복원합니다.

iPad 복원하기

  1. 컴퓨터에서 iPad를 찾습니다. 복원 또는 업데이트 옵션이 표시되면 '복원'을 선택합니다. Finder 또는 iTunes에서 iPad용 소프트웨어가 다운로드됩니다. 이 단계가 15분 넘게 걸리는 경우 iPad에서 복구 모드가 종료되므로 위 단계를 반복하여 암호를 제거해야 합니다.
  2. 절차가 완료될 때까지 기다립니다. 그런 다음 iPad를 설정 및 사용합니다.

여전히 도움이 필요한 경우

  • 복구 모드를 사용하여 iPad를 업데이트하거나 복원할 수 없는 경우 또는 버튼이 걸리거나 손상되어 복구 모드를 사용할 수 없는 경우 Apple 지원에 문의합니다. 그런 다음 단계에 따라 iPad에 대한 서비스를 신청합니다.
  • iPad를 설정하는 중에 Apple ID와 암호를 입력하라는 메시지가 표시되는 경우 수행할 작업을 알아봅니다.
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