Apple TV의 사용자 및 계정에 경고가 표시되는 경우

Apple TV 설정에서 'Apple ID 설정 업데이트' 또는 '이중 인증'이라는 제안 옆에 알림이 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

'Apple ID 설정 업데이트'라는 제안이 표시되는 경우:

  1. iPhone 또는 iPod touch가 iOS 13.1 및 이후 버전으로 업데이트되었거나 iPad에서 iPadOS를 실행 중인지 확인합니다. 
  2. Apple TV에 로그인한 Apple ID가 iPhone, iPod touch 또는 iPad에 로그인한 Apple ID와 같은지 확인합니다. 
  3. Apple TV에서 'Apple ID 설정 업데이트'를 클릭합니다. 그런 다음 iOS 또는 iPadOS 기기에 표시되는 단계를 따릅니다. 
  4. 단계를 완료했지만 여전히 경고가 표시되는 경우 Apple TV를 재시동합니다.

'이중 인증'이라는 제안이 표시되는 경우:

  1. Apple TV를 재시동합니다.
  2. 여전히 Apple TV에 경고가 표시되는 경우 설정 > 사용자 및 계정 > iCloud로 이동합니다. iCloud에서 로그아웃한 다음 다시 로그인합니다. 

여전히 경고가 표시되는 경우

iOS 또는 iPadOS 기기에서 안내된 단계를 따를 수 없는 경우 오류 코드 301024 또는 71163이 표시되거나 다른 이유로 제안 단계를 수행할 수 없습니다.

  1. 기기에 홈 앱이 있는지 확인합니다. 홈 앱이 없으면 App Store에서 앱을 다운로드합니다. 홈 앱을 탭하고 홈 화면이 열리는지 확인합니다. 
  2. iOS 또는 iPadOS 기기에서 설정 > [사용자 이름] > iCloud로 이동한 다음 > 홈이 켜져 있는지 확인합니다. 
  3. 홈 앱에 Apple TV를 추가합니다. 
  4. 제안 단계를 다시 시도합니다. 
  5. 여전히 경고가 표시되는 경우 Apple 지원에 문의합니다. 
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