정품 iPhone 디스플레이에 관하여

iPhone 디스플레이는 Apple의 품질 및 성능 표준에 부합하도록 설계, 테스트 및 제조되었습니다. iPhone 디스플레이는 직관적이고 반응성이 뛰어난 Multi-Touch, 우수한 밝기, 훌륭한 색상 정확도 및 화이트 밸런스를 제공하며 True Tone, Night Shift, 햅틱 터치 같은 기능을 위한 성능을 갖추고 있습니다.

교육을 받은 테크니션이 Apple 정품 디스플레이를 사용하여 서비스를 수행해야 하는 이유

iPhone 디스플레이를 교체해야 하는 경우 숙련된 테크니션이 Apple 정품 디스플레이 부품을 사용하여 iPhone 디스플레이를 수리해야 합니다.

대부분의 고객에게는 인증된 테크니션이 있고 Apple 정품 부품을 사용하는 전문 수리 제공업체를 방문하여 수리를 받는 것이 가장 안전하고 믿을 수 있는 방법입니다. Apple, Apple 공인 서비스 제공업체 및 Apple 정품 부품을 사용하는 독립 수리 제공업체가 이러한 서비스 제공업체에 해당됩니다.* 교육을 받지 않은 사람이 정품이 아닌 부품을 사용하여 수리하면 기기의 안전이나 디스플레이 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. Apple 디스플레이는 기기에 정확하게 맞도록 설계되었습니다. 그뿐만 아니라 수리 시 나사 또는 덮개가 잘못 교체되면 부품이 헐거워질 수 있고 이로 인해 배터리 손상, 과열 또는 부상이 발생할 수 있습니다.

사용자의 위치에 따라 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 방문하거나 iPhone을 Apple 수리 센터로 보내 보증 적용 또는 보증 제외로 iPhone 디스플레이를 교체받을 수 있습니다. 독립 수리 제공업체의 보증 제외 수리 또는 셀프 서비스 수리를 통해서도 Apple 정품 부품을 사용할 수 있습니다.*

디스플레이 서비스 시작하기

iPhone 디스플레이는 최적의 성능과 품질을 위해 iOS 소프트웨어와 함께 설계되었습니다. 정품이 아닌 디스플레이는 호환성 또는 성능 문제를 야기할 수 있습니다. 예를 들어 디스플레이 업데이트가 포함된 iOS 소프트웨어 업데이트가 출시되면 이후에 문제가 생길 수 있습니다.

서비스 제공업체에서 정품이 아닌 디스플레이 부품을 사용할 경우 다음 같은 문제도 발생할 수 있습니다.

Multi-Touch 문제

  • Multi-Touch가 일부 화면에서 반응하지 않을 수 있음
  • Multi-Touch 성능이 저하됨(예: 화면 터치를 놓치거나 정확한 위치에서 터치를 인식하지 못함)
  • 통화 중에 예기치 않게 터치가 인식될 수 있음
  • 통화 중에 디스플레이가 꺼지지 않을 수 있음
  • 실수로 가장자리를 터치하거나 손바닥으로 터치했을 때 터치가 인식될 수 있음

디스플레이 밝기 및 색상 문제

  • True Tone 디스플레이가 올바로 작동하지 않음
  • 주변광 센서 기능이 사라지거나 저하되어 화면의 밝기가 올바르게 조절되지 않음
  • 디스플레이가 지나치게 노란색이나 푸른색을 띠는 등 디스플레이 색상 보정이 제대로 작동되지 않음
  • 디스플레이 밝기가 균일하지 않음
  • 최대 밝기가 저하됨
  • 의도치 않게 배터리가 방전됨

* 독립 수리 제공업체는 Apple 정품 부품, 도구, 교육, 서비스 안내서, 진단 및 리소스를 사용할 수 있습니다. 독립 수리 제공업체에서 수행하는 수리에는 Apple 보증 또는 AppleCare 플랜이 적용되지 않지만 제공업체의 자체 수리 보증이 적용될 수 있습니다. 셀프 서비스 수리를 하는 경우에도 복합한 전자 기기 수리 경험이 있는 고객들이 자체적으로 보증 제외 수리를 수행할 수 있도록 Apple 정품 부품, 도구 및 수리 설명서를 사용할 수 있습니다. 셀프 서비스 수리는 현재 미국에서 iPhone 12 및 iPhone 13 모델과 iPhone SE(3세대)에 이용할 수 있습니다.

 

부품 및 서비스 기록

iOS 15.2 및 이후 버전을 사용하는 iPhone 11 및 이후 모델(iPhone SE(2세대 및 3세대) 제외)에서는 설정 > 일반 > 정보로 이동하여 iPhone의 부품 및 서비스 기록을 확인할 수 있습니다. 디스플레이 교체 여부도 확인할 수 있습니다. Apple 정품 부품 및 절차를 사용하여 수리된 경우 디스플레이 옆에 'Apple 정품 부품'이라고 표시됩니다.

 

디스플레이가 제대로 장착되지 않았거나 아래 경우에 해당하면 알 수 없는 부품 메시지가 표시됩니다.

  • 정품이 아닌 디스플레이로 교체된 경우
  • 다른 iPhone에서 이미 사용되거나 장착되었던 경우
  • 정상적으로 작동하지 않는 경우

"Apple이 이 iPhone의 기기 정보를 업데이트했습니다."라는 추가 메시지가 표시될 수 있습니다. 이는 Apple이 서비스 요구 사항, 안전 분석 및 향후 제품 품질 향상을 위해 이 iPhone에 대해 유지되는 기기 정보를 업데이트했음을 의미합니다. 

이러한 메시지는 iPhone을 사용하는 기능에 영향을 주지 않습니다.

iPhone 부품 및 서비스 기록에 대해 자세히 알아봅니다.

iOS 15.2 이전 버전의 iOS에서는 '알 수 없는 부품' 메시지 대신 '중요한 디스플레이 관련 메시지'가 표시됩니다.

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