손쉬운 사용 지원과 관련하여 Apple에 문의하기

이 페이지에는 손쉬운 사용에 대한 지원 및 피드백과 관련하여 Apple에 문의할 수 있는 방법이 나와 있습니다.

Apple 지원에 문의하기

Apple 지원은 전화 또는 채팅으로 이용할 수 있습니다. 바로 전화를 연결하도록 요청할 수 있고 아니면 편한 시간에 전화를 받을 수 있게 예약할 수도 있습니다. 몇 가지 질문에 답변하면 가장 적합한 옵션이 선택됩니다. Apple 지원에 문의하여 통화 시간을 예약하십시오.

Apple 손쉬운 사용 지원에 영어로 전화 문의를 하려면 다음 전화번호를 사용합니다.

  • 미국: 1-877-204-3930
  • 영국.: 0800 107 6285
  • 오스트레일리아: (61) 1-300-365-083

중국 본토에서 전화로 Apple 손쉬운 사용 지원에 문의하려면 다음 전화번호를 사용합니다.

  • 400-619-8141(북경어만 지원)

수리 신청하기

Apple Store에서 Genius Bar를 예약하거나, 공인 서비스 제공업체를 찾거나, 기기를 Apple 수리 센터로 보내야 할 경우 Apple 지원에 문의하고 몇 가지 질문에 답변합니다. 국가 또는 지역에 따라 일부 제품은 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. 국가 또는 지역에 따라 Apple 수리 센터로 기기를 보내지 못할 수도 있습니다.

피드백 제공하기

Apple 제품의 손쉬운 사용 기능에 대한 피드백을 제공하려면 손쉬운 사용 팀(accessibility@apple.com)에 이메일을 보냅니다.

특정 Apple 제품에 대한 피드백은 https://www.apple.com/kr/feedback에서 제공할 수 있습니다.

더 알아보기

Apple 기기의 손쉬운 사용 기능에 대해 자세히 알아봅니다.

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