손쉬운 사용 기능에 대한 도움을 받기 위해 Apple에 문의하는 방법

음성, 시각, 청각, 운동성 및 인지 장애를 위한 Apple의 손쉬운 사용 기능에 대해 전화 또는 채팅으로 도움을 받을 수 있습니다.

손쉬운 사용에 대한 전화 또는 채팅 지원

Apple 웹사이트를 방문하면 담당자와 채팅하거나 전화 통화를 예약할 수 있습니다. 몇 가지 질문에 답변만 하면 사용자에게 가장 적합한 옵션이 선택됩니다.

또는, 다음 번호 중 하나를 사용하여 Apple 손쉬운 사용 지원으로 전화할 수 있습니다. 이때, 원하는 통신 릴레이 서비스를 사용하여 전화를 걸 수도 있습니다.

• 미국: 1-877-204-3930(영어만 해당)

• 영국: 0800 048 0754(영어만 해당)

• 오스트레일리아: (61) 1-300-365-083(영어만 해당)

• 중국 본토: 400-619-8141(북경어만 해당)

피드백 제공하기

손쉬운 사용 기능 개선과 관련된 요청 사항이 있거나, Apple 제품의 손쉬운 사용 기능에 관한 사용 경험을 공유하거나, 기타 손쉬운 사용과 관련된 피드백을 제공하려면 Accessibility Feedback 팀(accessibility@apple.com)으로 이메일을 보내 주십시오.

특정 Apple 제품에 대한 기타 피드백을 제공하려면 www.apple.com/feedback 사이트를 방문해 주십시오.

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Apple 기기의 손쉬운 사용 기능에 대해 자세히 알아보기.