iCloud의 메시지 앱에 대한 도움말 얻기

iCloud의 메시지 앱을 사용하면 전체 메시지 기록이 기기에서 최신 상태로 유지됩니다. 무언가 제대로 작동하지 않는 경우 다음과 같은 몇 가지 간단한 해결 방법이 도움이 될 수 있습니다.


iCloud에서 메시지를 비활성화하고 삭제하려는 경우

  • iPhone, iPad 또는 iPod touch의 경우 설정 > [사용자 이름] > iCloud > 저장 공간 관리 > 메시지를 탭합니다. 그런 다음 '비활성화 및 삭제'를 탭합니다.
  • Mac의 경우 메시지 > 환경설정 > 계정을 엽니다. ''iCloud에 메시지 보관' 활성화'를 선택 해제한 다음 '모두 비활성화'를 선택합니다.


iCloud 저장 공간 한도를 초과하는 경우

iCloud 저장 공간 한도를 초과하면 메시지와 첨부 파일이 iCloud에 업로드되지 않으며 기기가 iCloud에 백업되거나 다운로드되지 않습니다. 최근 메시지에는 계속 접근할 수 있지만 이러한 메시지는 iCloud에 저장되지 않으며 삭제된 메시지는 모든 기기에서 업데이트되지 않습니다. iCloud의 메시지 앱을 계속 사용하려면 저장 공간을 업그레이드하거나 필요 없는 파일을 삭제합니다.


기기에서 메시지가 업데이트되지 않는 경우

처음으로 iCloud의 메시지 앱을 켜면 최근 메시지부터 시간순으로 동기화됩니다. 따라서 오래된 메시지가 표시되는 데 더 오래 걸릴 수 있습니다.

모든 기기에서 메시지 앱이 켜져 있고 기기가 전원 콘센트에 연결되어 있으며 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 메시지를 동기화한 후에는 새 메시지를 최신 상태로 유지하기 위해 전원을 연결하지 않아도 됩니다.

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