Apple Configurator에서 사용권에 접근할 수 없는 경우

Apple School Manager 또는 Apple Business Manager의 Apps and Books(앱 및 도서)로 마이그레이션한 후 사용권에 접근할 수 없는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다. 

할당된 모든 사용권 무효화하기

  1. Apple Configurator를 엽니다.
  2. 계정 > 로그인을 선택한 다음 VPP 계정으로 App Store에 로그인합니다.
  3. 윈도우 > VPP 할당을 선택합니다.
  4. 앱 옆에 있는 삼각형을 클릭하여 해당 앱이 할당된 기기의 일련 번호를 확인합니다.
  5. 목록에서 기기를 선택하고 도구 막대에서 '제거'를 클릭한 다음 '무효화'를 클릭합니다.
  6. 4단계와 5단계를 반복하여 다른 모든 앱의 사용권을 무효화합니다.
  7. 다음 섹션으로 진행하여 기존 VPP 사용권을 이전합니다.

기존 VPP 사용권 이전하기

할당된 모든 사용권을 무효화한 후 다음 단계를 따릅니다.

  1. Apple School Manager 또는 Apple Business Manager에 로그인합니다.
  2. 'Settings'(설정)를 클릭한 다음 'Apps and Books'(앱 및 도서)를 클릭합니다.
  3. 기존 VPP 사용권을 이전합니다.
  4. 다음 섹션으로 진행하여 Apple Configurator의 새 위치를 생성합니다.

Apple Configurator의 새 위치 생성하기

기존 VPP 사용권을 이전한 후 다음 단계를 따릅니다.

  1. Apple School Manager 또는 Apple Business Manager에 로그인합니다.
  2. 'Settings'(설정)를 클릭한 다음 'Locations'(학교명)를 클릭합니다.
  3. 'Add New Location'(새 학교명 추가하기)을 클릭합니다.*
  4. 새 학교 정보를 입력한 다음 'Save'(저장)를 클릭합니다. Apple Configurator에서만 이 위치를 사용합니다.
  5. 다음 섹션으로 이동하여 새 Content Manager(콘텐츠 관리자)를 생성합니다. 

새 Content Manager(콘텐츠 관리자) 생성하기

새 위치를 생성한 후 다음 단계를 따릅니다.

  1. 'Accounts'(계정)를 클릭합니다.
  2. 'Add New Account'(새 계정 추가하기)를 클릭합니다.*
  3. 계정 세부 정보를 입력하고 Content Manager(콘텐츠 관리자)를 관리자 역할로 선택한 다음 Apple Configurator의 새 위치를 선택합니다. 
  4. 'Save Person'(담당자 저장하기)을 클릭합니다.
  5. 다음 섹션으로 이동하여 사용권을 새 위치로 이전합니다. 

새 위치로 사용권 이전하기

새 Content Manager(콘텐츠 관리자)를 생성한 후 다음 단계를 따릅니다.

  1. 새 Content Manager(콘텐츠 관리자) 계정으로 Apple School Manager 또는 Apple Business Manager에 로그인합니다.
  2. 'Get Started with Apps and Books'(앱 및 도서 시작하기)를 선택합니다.
  3. 앱을 검색하여 'Transfer'(이전)를 클릭하고, 수량을 입력하고, Apple Configurator 위치를 선택한 다음 'Transfer'(이전)를 클릭합니다.

Apple Configurator에 로그인하기

사용권을 새 위치로 이전한 후 새 계정으로 Apple Configurator에 로그인합니다. 

Apple Configurator를 열고 계정 > 로그인을 선택한 다음 새 Content Manager(콘텐츠 관리자) 계정으로 App Store에 로그인합니다.

* Administrator(책임자), Site Manager(사이트 관리자) 또는 People Manager(사용자 관리자)만 새 위치 또는 Content Manager(콘텐츠 관리자)를 생성할 수 있습니다.

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