iPhone, iPad, 또는 iPod touch가 예기치 않게 재시동될 경우

iOS 11이 설치된 기기가 2017년 12월 2일 당일 또는 그 이후에 반복적으로 예기치 않게 재시동될 경우, 수행할 작업에 대해 알아봅니다.  

iOS 11.2로 기기의 소프트웨어를 업데이트합니다. 다운로드 및 설치를 탭하면 기기가 재시동되더라도 다운로드가 계속 진행됩니다. 업데이트가 완료될 때까지 기다립니다.

업데이트를 할 수 없을 경우, 기기에 있는 모든 앱에 대한 알림을 끈 다음, 기기의 소프트웨어를 iOS 11.2로 업데이트합니다.

  1. 설정 > 알림을 탭합니다.
  2. 앱을 탭한 다음 알림 허용을 끕니다. 각각의 앱에 대해 이 작업을 반복하십시오.
  3. iOS 11.2로 기기의 소프트웨어를 업데이트합니다.
  4. 업데이트 후에 설정 > 알림을 탭하고 각 앱에 대한 알림 허용을 다시 켭니다.

iTunes를 사용하여 기기를 업데이트할 수도 있습니다. 다음 단계를 따르십시오.

  1. iTunes를 엽니다. 최신 버전을 사용 중인지 확인합니다.
  2. 함께 제공된 USB 케이블을 사용하여 기기를 컴퓨터에 연결합니다. 연결된 기기는 iTunes 윈도우의 왼쪽 상단 모서리에 아이콘으로 표시됩니다. 아이콘을 확인할 수 없을 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다. 
  3. 기기 아이콘을 클릭합니다.
  4. 요약 탭에서 업데이트 확인을 클릭합니다. 다운로드 및 업데이트를 클릭하면 기기가 재시동되더라도 다운로드가 계속 진행됩니다. 업데이트가 완료될 때까지 기다립니다.

업데이트를 할 수 없거나 업데이트 이후에도 문제가 계속 발생하면, Apple 지원에 문의하십시오.

Apple이 제조하지 않은 제품에 관한 정보 또는 Apple의 관리 또는 테스트 대상이 아닌 독립적인 웹 사이트는 권장 또는 보증 없이 제공되는 것입니다. Apple은 타사 웹 사이트 또는 제품에 대한 선택, 성능, 사용과 관련하여 발생하는 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. Apple은 타사 웹 사이트의 정확성 또는 신뢰도에 대해 어떠한 언급도 하지 않습니다. 인터넷을 사용하는 데는 위험이 따르기 마련입니다. 자세한 내용은 공급업체에 문의하십시오. 기타 회사 및 제품 이름은 각 소유자의 상표일 수 있습니다.

게시일: