AirPods에 대한 도움말 얻기

AirPods 연결 또는 충전과 관련하여 도움이 필요한 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

더 이상 AirPods에 연결할 수 없는 경우

몇 초가 지나도 연결음이 들리지 않거나 귀에 AirPods를 꽂고 있어도 아무 소리가 들리지 않는다면 다음을 수행합니다.

연결 문제가 해결되지 않은 경우 iOS 기기에서 다음 단계를 따릅니다.

  1. 설정 > Bluetooth로 이동한 다음 AirPods 옆에 있는 아이콘을 탭합니다.1 그런 다음 '이 기기 지우기'를 탭합니다.
  2. 케이스에 AirPods를 넣고 덮개를 닫은 다음 15초 후에 덮개를 엽니다.
  3. 상태 표시등이 황색으로 몇 번 깜박이다가 흰색으로 깜박일 때까지 케이스 뒷면의 '설정' 버튼을 길게 누릅니다.
  4. AirPods를 기기 가까이에 둡니다. iOS 기기의 화면에 나오는 단계를 따릅니다.

기타 Bluetooth 기기에서 AirPods를 설정하는 방법을 자세히 알아봅니다. 교체용 AirPods를 연결하는 데 문제가 있으면 교체용 AirPods에 대해 자세히 알아봅니다.

AirPods가 충전되지 않는 경우

  1. Lightning-USB 케이블이 충전 케이스와 USB 전원 어댑터에 단단히 꽂혀 있는지 확인합니다. 그런 다음 전원 어댑터가 전원 콘센트에 올바로 꽂혀 있는지 확인합니다.
  2. AirPods가 충전 케이스에 올바로 놓였는지 확인하고 덮개를 닫습니다.
  3. AirPods 및 케이스를 15분 이상 충전합니다.
  4. 케이스 안에 AirPods가 있는 상태에서 케이스 덮개를 연 다음 iOS 기기 가까이에 케이스를 둡니다. AirPods를 전원에 연결한 상태에서, 배터리 아이콘 옆에 충전 아이콘 이 나타날 때까지 몇 초간 기다립니다.

여전히 AirPods가 충전되지 않으면 Apple 지원에 문의합니다.

사용 중인 AirPods에 충전 상태가 다르게 표시되는 경우

AirPods마다 자체 배터리와 충전기가 별도로 들어 있습니다. AirPods 충전 방법에 대해 자세히 알아봅니다.

  1. 설정 > Bluetooth에서 AirPods가 표시되지 않는 경우 다음 단계로 이동합니다.
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