Apple Watch 서비스 예약 준비하기
서비스를 받기 위해 Apple Watch를 가지고 센터에 방문하기 전에, 개인 정보를 보호하고 수리 시간을 단축할 수 있도록 다음 단계를 따릅니다.
절대로 다른 사람에게 Apple 계정 암호, 기기 암호 또는 계정 보안 세부 사항을 알려 주지 마십시오. Apple이나 Apple 공인 서비스 제공업체에서는 이러한 정보를 요청하지 않습니다.
일부 소프트웨어 지원의 경우 기기 암호 또는 Apple 계정 암호를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 테크니션이 기기에 접근할 수 있는 동안에는 항상 자리를 지키십시오.
서비스를 받기 위해 Apple Watch 준비하기
Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 Apple Watch를 가지고 방문하기 전에 다음 단계를 따릅니다.
iPhone이 있으면 iPhone에서 Apple Watch의 페어링을 해제합니다.
iPhone이 없으면 Apple Watch를 지웁니다. 이 과정은 Apple Watch의 모든 미디어, 데이터 및 설정을 지우지만 백업은 생성하지 않습니다. 활성화 잠금은 제거되지 않습니다.
시계 밴드를 분리합니다.
Apple Watch의 페어링을 해제하거나 지우는 방법 알아보기
Apple Watch가 반응하지 않고 iPhone이 없는 경우, Apple Pay에 사용하는 카드를 제거하고 웹에서 Apple 계정 페이지에 있는 Apple Cash를 끕니다.
서비스를 받기 위해 Apple Watch를 가져갈 때
Apple Watch를 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져가는 경우 예약이 필요한지 확인합니다. 예를 들어 Apple Store를 방문하기 전에는 Genius Bar를 예약해야 합니다.
Apple Watch에 하드웨어 수리가 필요할 경우 서비스 제공업체에서 Apple Watch를 Apple 수리 센터로 보낼 수 있습니다.
서비스 센터를 방문하는 경우 다음을 가져가야 합니다.
Apple Watch, 해당 Apple Watch와 페어링된 iPhone, 지원이 필요한 모든 액세서리
가능한 경우, 구입 영수증(일부 수리에는 구입 증명이 필요할 수 있음)
운전 면허증, 여권 또는 기타 정부 발급 신분증과 같은 개인 신원 확인 양식.
