서비스를 받기 위해 Apple Watch 준비하기

수리 또는 교체를 위해 Apple Watch를 Mail-In(수리 센터 배송)하기 전에 다음 단계를 따릅니다. 

Apple Watch를 보내기 전에

기기가 켜지지 않거나 반응하지 않을 경우 다음 단계를 최대한 많이 완료합니다.

Apple Watch의 쌍으로 연결 해제하기

쌍으로 연결을 해제하면 iPhone에서 Apple Watch의 백업 생성을 시도합니다. 서비스 후에 기기를 다시 받으면 백업을 사용하여 Apple Watch를 복원할 수 있습니다.

다음 단계에 따라 기기의 쌍으로 연결을 해제합니다.

  1. Apple Watch와 iPhone을 서로 가까이 둡니다. 
  2. iPhone에서 Apple Watch 앱을 열고 '나의 시계' 탭을 탭합니다.
  3. 화면 상단에서 해당 Apple Watch의 이름을 탭합니다. 
  4. 쌍으로 연결을 해제하려는 기기 옆에 있는 i 아이콘 아이콘을 탭합니다. 
  5. 'Apple Watch 연결 해제'를 탭합니다. Apple Watch Series 4 (GPS + Cellular)나 Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)의 경우 '[이동통신사] 요금제 제거'를 탭합니다. 
  6. Apple ID 암호를 입력합니다. Apple ID 암호를 잊어버린 경우 암호를 재설정할 수 있습니다. 
  7. 다시 탭하여 확인합니다. 

iPhone을 가지고 있지 않지만 Apple Watch가 작동하는 경우 Apple Watch에서 모든 콘텐츠 및 설정을 지울 수 있습니다. Apple Watch에서 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 탭합니다. Apple Watch Series 4 (GPS + Cellular)나 Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)의 경우 '모두 지우기'를 탭하여 요금제를 제거합니다. 

Apple Watch 밴드 분리하기

Apple Watch 밴드 또는 기타 액세서리는 보내지 않아도 됩니다. 

Apple Watch 밴드를 분리하는 방법을 알아봅니다. 링크 브레이슬릿 밴드를 사용하는 경우 밴드를 분리하기 전에 링크를 분리해야 합니다.

Apple Watch 보내기

이제 수리를 받기 위해 기기를 보낼 준비가 되었습니다. 수리 요청을 신청한 경우 기기를 Mail-In(수리 센터 배송)하는 방법에 대한 지침을 받게 됩니다. 이미 교체용 Apple Watch를 받은 경우 다음 단계에 따라 Apple Watch를 설정합니다. 

지침을 받지 못한 경우 또는 수리 요청을 신청하지 않은 경우 Apple 지원에 문의하십시오.

도움이 필요하십니까?

자세한 내용은 Apple 지원에 문의하십시오.

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