관리형 앱에서 문서와 데이터를 백업 및 복원하기

MDM으로 할당한 앱의 문서와 데이터를 iOS 및 iPadOS에서 백업 및 복원하려면 어떤 옵션을 선택해야 하는지 알아봅니다.

MDM(모바일 기기 관리)을 사용하여 앱을 특정 사용자 또는 기기에 할당할 수 있습니다. MDM으로 앱을 설치할 때 사용할 수 있는 옵션으로는 다음 두 가지가 있습니다.

  • Prevent backup of the app documents and data(앱의 문서 및 데이터 백업 허용 안 함)
  • Remove the app when the MDM profile is removed(MDM 프로파일이 제거되면 앱 제거)

이러한 옵션에 따라 앱의 문서 및 데이터의 백업 및 복원 가능 여부와 방법이 결정됩니다.

앱의 문서와 데이터 백업 및 복원하기

MDM에서 앱을 설치할 때 선택하는 다음과 같은 옵션에 따라 iOS 또는 iPadOS 기기를 iCloud, Finder 또는 iTunes에 백업할 때 앱의 문서와 데이터가 백업 대상에 포함될 수 있습니다.

  • 'Prevent backup of the app data'(앱 데이터 백업 허용 안 함)를 선택하는 경우 사용자가 해당 앱의 문서와 데이터를 백업하거나 복원할 수 없습니다.
  • 'Remove app when MDM profile is removed'(MDM 프로파일이 제거되면 앱 제거)를 선택하는 경우 사용자는 해당 앱의 데이터를 백업할 수 있지만, 동일한 기기에만 데이터를 복원할 수 있습니다. 백업을 새 기기에 복원하면 데이터가 복원되지 않습니다.
  • 두 옵션 중 어느 것도 선택하지 않으면 사용자는 동일한 기기 또는 새 기기에 앱 데이터를 백업 및 복원할 수 있습니다. 일부 앱은 백업에서 데이터를 제외하도록 선택하거나 데이터가 다른 기기에 복원되지 않도록 할 수도 있습니다.

자세한 내용은 MDM 솔루션 설명서를 참조하십시오.

관리형 앱 다시 설치하기

관리형 앱의 데이터가 iCloud에서 복원되는 경우 앱이 사용자에게 할당되면 해당 앱이 자동으로 다시 설치됩니다. 또한 앱이 기기에 할당되었고 동일한 기기에 백업을 복원한 경우에도 해당 앱이 자동으로 다시 설치됩니다.

Apple Configurator, Finder 또는 iTunes에서 백업을 복원하는 경우에는 앱이 자동으로 다시 설치되지 않습니다.

앱이 자동으로 다시 설치되지 않았다면 MDM을 통해 앱을 다시 설치할 수 있습니다.

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