Apple 지원 검색을 사용하는 데 대한 정보

지원 질문에 대한 답변을 찾는 데 도움이 필요하십니까? 다음 정보를 사용하여 시간을 절약하고 더 나은 검색 결과를 얻으십시오.

키워드로 검색

찾으려는 결과를 얻는 데 도움이 되도록 검색하는 방법은 아주 많습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 대문자 또는 소문자 키워드를 입력합니다. 검색 막대에서는 대소문자 구분을 하지 않습니다.
  • 특정 문구 앞뒤에 따옴표를 입력합니다. 예를 들어 따옴표를 붙여서 '업그레이드하는 방법'을 검색하면 '업그레이드하는 방법'이라는 정확한 문구가 포함된 결과만 표시됩니다.

  • AND, OR 및 NOT을 포함하여 검색합니다. 예를 들어 iPod AND 배터리를 검색하는 경우 'iPod' 단어와 '배터리' 단어가 모두 포함된 결과가 표시됩니다.

검색 필터링

문서 유형별로 검색을 필터링하거나 Apple의 아카이브된 콘텐츠를 포함하여 결과를 더 세밀하게 조정할 수 있습니다.

문서 유형별 검색

  1. 키워드를 입력합니다.
  2.  '필터'를 탭하거나 클릭합니다.
  3. 문서 유형을 선택합니다.

아카이브된 콘텐츠 검색

  1. 키워드를 입력합니다.
  2.  '필터'를 탭하거나 클릭합니다.
  3. 아래로 스크롤한 다음 '더 이상 업데이트되지 않는 콘텐츠 포함'을 탭하거나 클릭합니다.

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