새로운 기기 또는 브라우저에서 Apple ID로 로그인할 때마다 암호 및 6자리 확인 코드로 신원을 확인하게 됩니다. 여러 가지 방법으로 확인 코드를 받을 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 기기에 표시되는 코드를 사용하거나, 문자 또는 전화 통화를 통해 코드를 받거나, 신뢰할 수 있는 기기에서 코드를 생성할 수 있습니다.
iPhone에서 iOS 11.3 및 이후 버전을 사용하는 경우 확인 코드를 입력할 필요가 없을 수도 있습니다. 경우에 따라 신뢰할 수 있는 전화번호가 iPhone의 백그라운드에서 자동으로 확인될 수 있습니다. 이 경우 수행할 작업이 한 가지 줄어들지만 계정은 여전히 이중 인증으로 보호됩니다.
신뢰할 수 있는 기기에 표시되는 코드 사용하기
iOS 9 및 이후 버전, OS X El Capitan 및 이후 버전, iPadOS 13 및 이후 버전 또는 watchOS 6 및 이후 버전을 실행 중인 신뢰할 수 있는 기기가 있는 경우 해당 기기에 확인 코드가 자동으로 표시됩니다.
- 새로운 기기나 브라우저에서 Apple ID 및 암호로 로그인합니다.
- 신뢰할 수 있는 기기에서 로그인 알림을 찾습니다.
- '허용'을 탭하여 확인 코드를 받습니다.
- 다른 기기에 확인 코드를 입력하여 로그인을 완료합니다.
문자 또는 전화 통화를 통해 받기
신뢰할 수 있는 기기에 접근할 수 없는 경우 문자 메시지나 전화 통화를 통해 신뢰할 수 있는 전화번호로 확인 코드를 보낼 수 있습니다.
- 로그인 화면에서 '확인 코드를 받지 못했습니까?'를 클릭합니다.
- 신뢰할 수 있는 전화번호로 코드를 전송하도록 선택합니다.
- 확인 코드를 알려 주는 Apple의 문자 메시지나 전화를 받게 됩니다.
- 다른 기기에 코드를 입력하여 로그인을 완료합니다.
신뢰할 수 있는 기기의 설정을 통해 코드 받기
신뢰할 수 있는 기기에서 확인 코드를 자동으로 받을 수 없는 경우 기기가 오프라인 상태여도 설정을 통해 코드를 받을 수 있습니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch의 경우:
iOS 10.3 및 이후 버전:
- 설정 > [사용자 이름]으로 이동합니다.
- 암호 및 보안 > 확인 코드 받기를 탭합니다.
iOS 10.3 및 이후 버전의 기기가 오프라인 상태인 경우:
- 설정 > [사용자 이름]으로 이동합니다.
- '암호 및 보안'을 탭합니다.
- '계정 세부 사항 없음'이라는 메시지가 표시됩니다. '확인 코드 받기'를 탭합니다.
iOS 10.2 및 이전 버전:
- 설정 > iCloud로 이동합니다.
- Apple ID 사용자 이름을 탭합니다.
- 기기가 오프라인 상태이면 '확인 코드 받기'를 탭합니다. 기기가 온라인 상태이면 암호 및 보안 > 확인 코드 받기를 탭합니다.
Mac의 경우:
- Apple 메뉴() > 시스템 환경설정으로 이동한 다음 'Apple ID'를 클릭합니다.
- 암호 및 보안 > 확인 코드 받기를 클릭합니다.
여전히 로그인할 수 없는 경우
로그인할 수 없거나, 암호를 재설정할 수 없거나, 확인 코드를 받을 수 없는 경우 계정 복구를 요청하여 계정에 대한 접근 권한을 다시 얻을 수 있습니다. 계정 복구는 고객이 신원 확인을 위해 제공할 수 있는 구체적인 계정 정보에 따라 며칠 또는 그 이상의 시간이 소요될 수 있습니다.