iTunes U 보안 및 개인 정보 개요

Apple에서는 데이터 보안 및 개인 정보 보호를 매우 철저하게 관리합니다. iTunes U는 산업 표준 보안 관행을 기반으로 하며 엄격한 사용자 데이터 보호 정책을 따릅니다.

이 문서에서는 iTunes U에서 어떻게 강의 정보 및 데이터를 안전하게 보관하는지에 설명합니다. 이 문서와 더불어 Apple의 개인정보 취급방침도 검토해야 합니다.

데이터 보안

iTunes U에서는 제출한 과제, 개인 토론 및 점수가 보호됩니다. iTunes U에서는 인터넷을 통해 전송된 데이터가 암호화된 후 서버에 보관될 때 암호화된 형식으로 저장되고, 보안 토큰을 사용하여 인증됩니다. 따라서 사용자 데이터를 전송하거나 서버에 보관할 때 무단 접근으로부터 보호할 수 있습니다. iTunes U에서는 최소 128비트 AES 암호화(주요 금융 기관에서 사용하는 보안과 동일한 수준)가 사용됩니다.

iTunes U에 저장된 데이터의 소유권

기관, 강사 또는 학생은 각자가 제공한 데이터의 소유권을 보유하며 이러한 소유권은 언제든지 제어할 수 있습니다. Apple의 역할은 서비스 이용 과정에서 제공된 과제, 점수 및 기타 정보를 처리하는 것뿐입니다.

iTunes U에서 데이터가 유지되는 기간

iTunes U에서는 강의나 모음이 존재하는 한 데이터가 유지됩니다. 강의나 모음이 삭제되면 이와 관련된 모든 정보도 삭제됩니다. 사용자는 장비에 있는 모든 로컬 정보에 계속해서 접근할 수 있습니다.

Apple에서 데이터를 삭제하는 방식

강사가 과정에서 학생을 제거하면 Apple은 해당 학생과 강사 사이에서 학생이 생성한 모든 과정 자료, 토론 및 개인 토론을 시스템에서 삭제합니다.

보안 토큰 인증

사용자가 iTunes U App에서 iTunes U에 접근할 때 보안 토큰이 있으면 기기 및 컴퓨터에 암호를 저장할 필요가 없습니다. 웹 브라우저에서 iTunes U에 접근하면 암호화된 TLS 연결을 통해 사용자 이름과 암호가 전송됩니다.

강력한 암호

iTunes U에서 사용되는 Apple ID 암호에는 최소 8자로 숫자, 대문자 및 소문자가 들어가야 합니다. 강력한 암호 사용은 데이터를 안전하게 지키는 데 있어 가장 중요한 요소입니다. 강력한 암호를 생성하는 데 대한 자세한 내용을 알아봅니다.

개인 정보

Apple에서는 개인 정보 보호를 위해 전사적으로 노력합니다. Apple이 사용자 정보를 어떻게 수집, 사용, 공개, 전송, 저장하는지에 대한 내용은 Apple 개인정보 취급방침에서 확인할 수 있습니다. 이 정책에 포함된 내용 외에도 iTunes U에서는 다음 개인 정보 기능이 제공됩니다.

  • iTunes U 데이터는 다른 iTunes 데이터 유형과는 다른 별도의 데이터베이스에 저장됩니다.
  • iTunes U 데이터는 서비스 제공 목적으로만 사용됩니다.
  • iTunes U 데이터는 절대 광고 목적으로 사용되지 않습니다.
  • iTunes에 저장된 계정 데이터는 Apple의 표준 데이터 정책을 따릅니다.
  • 사용자 및 강사 데이터에 대한 접근은 서비스 지원을 위해 접근이 필요한 Apple 직원으로 제한됩니다.

요청 시 즉시 삭제

사용자가 iTunes U 데이터 삭제를 요청하면 해당 데이터는 즉시 삭제됩니다. 사용자는 로컬에서 각자의 장비에 저장된 iTunes U 정보에 계속해서 접근할 수 있습니다.

학교의 개인 정보 의무 충족하기

또한 학교는 iTunes U를 통해 18세 미만의 학생에 대한 개인 정보 의무를 충족할 수 있습니다. Apple은 학생 정보를 마케팅 또는 타깃 광고 목적으로 사용하지 않으며 학생 정보를 판매하거나 학생 정보를 제3자와 절대로 공유하지 않습니다.

학생 개인 정보 서약

Apple은 학생, 학부모 및 교사가 학교에서 공유한 정보를 보호할 것이라는 약속을 더욱 강조하는 학생 개인 정보 서약에 서명했습니다.

규정 준수

국제 개인 정보 전송

글로벌 기업인 Apple은 다양한 관할권하에 많은 법인을 두고 있습니다. 이러한 법인에서는 Apple Inc.를 대신하여 개인 정보를 수집/처리하는 업무를 담당하고 있습니다. Apple은 유럽 경제 지역 및 스위스에서 수집되는 개인 정보를 국제적으로 전송할 때 승인된 모델 계약 조항을 따르고 있습니다. Apple은 APEC(아시아태평양경제협력체) 국경 간 프라이버시 규정을 준수합니다. APEC CBPR 규정에서는 참여하는 APEC 회원국 간에 전송되는 개인 정보를 조직이 보호할 수 있는 프레임워크를 제공합니다.

사법 기관

Apple은 법적으로 필요한 경우가 아니면 iTunes U 데이터를 법 집행 기관에 공개하지 않습니다. 법 집행 기관에서 iTunes U 데이터에 대한 접근을 문의하는 경우 Apple은 법 집행 기관에서 요청과 관련된 기관, 강사 또는 학생에게 그러한 정보를 직접 요청하도록 합니다. 법 집행 기관에서 Apple에 iTunes U 데이터를 강제로 공개하도록 하는 경우 Apple은 해당 사용자에게 즉시 이를 알리고 명령 사본을 제공합니다(법으로 금지하는 경우 제외).

제3자

Apple이 제3자로부터 iTunes U 데이터에 대한 요청을 받는 경우(예: 학생 기록에 대한 요청) Apple은 기관, 강사 또는 학생에게 즉시 이 사실을 알립니다(법으로 금지하는 경우 제외). 법률상 Apple이 iTunes U 데이터를 공개하지 않아도 되는 경우 Apple은 요청을 거부합니다.

요청이 정당하고 Apple이 요청된 정보를 할 수 없이 공개해야 하는 경우 Apple은 제3자가 요청과 관련된 기관, 강사 또는 학생에게 그러한 정보를 직접 얻도록 합니다. 이 과정을 지원하기 위해 Apple은 제3자에게 기본 연락처 정보를 제공할 수 있습니다.   

정부 요청

Apple의 정부 정보 요청 관리에 대한 자세한 내용을 알아봅니다.

사용 가능 여부

학기 종료 후

iTunes U를 사용하는 동안 수집한 모든 정보나 데이터(과제 또는 점수 등)는 해당 기관이나 강사가 관리합니다. 기관이나 강사는 각 학기가 끝났을 때 또는 언제든지 이 정보를 삭제할 수 있습니다.

시스템에서 삭제된 데이터는 더 이상 사용할 수 없습니다. 사용자는 각자의 기기에 저장된 모든 로컬 정보에 계속해서 접근할 수 있습니다.  

서비스 문제 또는 중단

Apple은 안정적인 서비스가 중요하다는 것을 알고 있으며 서비스가 중단될 경우 상업상 합당한 안내를 제공할 것입니다. Apple 시스템 상태 페이지에서 iTunes U 시스템 상태를 모니터링할 수 있습니다.

지원 얻기

iTunes U 지원 페이지에서 iTunes U 사용에 대한 정보를 확인하고 지원을 얻을 수 있습니다.

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