USB-C 전원 어댑터로 Mac 노트북이 충전되지 않는 경우

Mac 노트북 컴퓨터와 함께 제공된 USB-C 전원 어댑터가 충전이 중단되거나 뜨거워지거나 불꽃이 튀는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

Mac 노트북 컴퓨터는 USB-C 전원 어댑터 및 충전 케이블이 함께 제공됩니다. 타사 전원 어댑터에서 문제가 발생한 경우, 타사 어댑터가 아닌 Mac 노트북과 함께 제공된 Apple 전원 어댑터 및 케이블을 사용해 보십시오.

Mac과 함께 USB-C-MagSafe 3 케이블이 제공되었으면 MagSafe 케이블 또는 전원 어댑터가 작동하지 않는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

USB-C 전원 어댑터

USB-C 전원 어댑터

전원 접촉 다리가 펼쳐져 있는 AC 플러그의 상단 모습

AC 플러그 또는 '덕헤드'

USB-C-USB-C 충전 케이블의 상단 모습

USB-C 충전 케이블

전원 확인하기

전원 어댑터로 Mac 노트북이 충전되지 않는 경우, 전원 콘센트에서 전원 어댑터를 뽑았다가 몇 초 후에 다시 꽂습니다. 이 방법으로 해결되지 않으면 다음 방법을 시도해 봅니다.

Mac 재시동하기

Apple 메뉴() > 재시동을 선택한 다음 '재시동'을 클릭합니다.

전원 콘센트 테스트하기

USB-C 전원 어댑터를 정상적으로 작동하는 전원 콘센트에 연결했는지 확인합니다. 전원 콘센트에서 USB-C 전원 어댑터를 뽑은 후 램프 등 정상으로 확인된 기기를 전원 콘센트에 꽂아 전원이 제대로 공급되는지 확인합니다. 전원 콘센트가 작동하는 경우 USB-C 전원 어댑터를 연결하고 Mac을 충전해 봅니다. 여전히 Mac이 충전되지 않으면 Mac을 종료하고 디스플레이를 닫은 후 30초 동안 기다렸다가 디스플레이를 열고 Mac을 다시 충전해 봅니다. Apple Silicon이 탑재된 Mac을 사용하지 않는 경우 SMC를 재설정합니다.

불꽃, 변색 또는 손상 확인하기

전원 어댑터를 벽면 콘센트에 꽂을 때 불꽃이 발생하는 경우가 있습니다. 이는 대개 정상적인 현상으로, 전류가 흐르는 콘센트에 전기 기구를 꽂을 때 발생할 수 있습니다. 플러그 블레이드 이외의 부분에서 불꽃이 생기는 경우, 어댑터가 손상되었거나 변색된 경우 또는 불꽃 발생과 관련한 기타 문제가 있는 경우에는 Apple에 문의하십시오.

회선 잡음 문제 확인하기

벽면 전원 콘센트에서 전원 어댑터를 뽑았다가 30초 후에 다시 꽂습니다.

  • 전원 어댑터를 다시 꽂았을 때 Mac 노트북이 충전되는 경우 이는 전원 콘센트의 회선 잡음(표류 전자기 신호로 인해 발생하는 중단)과 관련된 문제임을 나타내는 것일 수 있습니다. 내장된 전압 보호 기능이 콘센트에서 회선 잡음을 감지하면 전원 어댑터가 자동으로 꺼집니다.

  • 회선 잡음을 유발하는 원인에는 사용 중인 콘센트와 동일한 전기 회로를 사용하는 냉장고, 소형 냉장고 또는 안정기가 달린 조명 등이 있습니다. UPS(무정전 전원 공급 장치) 또는 다른 회로에 있는 콘센트에 전원 어댑터를 꽂으면 도움이 될 수 있습니다.

정상으로 확인된 콘센트에 연결한 경우에도 계속해서 전원 어댑터가 꺼지면 Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Apple Store로 해당 어댑터를 가져가 문제를 자세하게 검사합니다.

플러그, USB-C 케이블 및 USB-C 포트 확인하기

AC 플러그, USB-C 케이블 및 USB-C 포트를 확인하는 방법에 대해 알아봅니다.

다른 AC 플러그 사용해 보기

전원 어댑터는 전기 콘센트에 삽입하는 블레이드가 있는 착탈식 AC 플러그와 함께 제공됩니다. 전원 어댑터에 AC 플러그(덕헤드)를 장착하여 사용할 때 Mac 노트북이 충전되지 않는 경우, 다른 Apple AC 플러그를 장착하여 다시 충전해 보거나 Apple 전원 어댑터 연장 케이블(별도 판매)을 사용해 봅니다.

USB-C 케이블 확인하기

Mac 노트북에는 노트북을 충전할 수 있는 USB-C 케이블이 함께 제공됩니다. 다른 USB-C 케이블을 사용해 보면 충전 문제를 일으키는 원인이 제품과 함께 제공된 USB-C 케이블에 있는지 확인할 수 있습니다. 일부 USB-C 케이블은 데이터 전송만 지원하고 Mac을 충전하지 않으므로 사용하려는 케이블이 충전을 지원하는지 확인합니다.

Mac 노트북이 다른 USB-C 케이블로 충전되거나 USB-C 케이블을 좌우상하로 짧게 움직일 때만 충전되면 작동하지 않는 케이블 사용을 중단하고 해당 케이블과 전원 공급 장치를 검사합니다.

USB-C 포트에 이물질이 있는지 점검하기

Mac의 USB-C 포트가 깨끗하고 이물질이 없는지 확인합니다. 필요하면 압축 공기로 USB-C 포트를 청소합니다.

업데이트 확인하기

경우에 따라 전원 어댑터와의 통신을 향상시키는 소프트웨어 또는 펌웨어 업데이트를 컴퓨터에 사용할 수 있습니다. Mac이 시동되면 Mac에서 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인합니다.

어댑터가 뜨거워지는 경우

USB-C 전원 어댑터는 정상적으로 사용하는 중에도 뜨거워질 수 있으므로 통풍이 잘되는 곳에서 사용해야 합니다. 항상 AC 플러그를 사용하여 전원 어댑터를 전원 콘센트에 직접 꽂거나, 전원 어댑터 연장 케이블(별도 판매)을 사용할 때는 전원 어댑터를 테이블 위 또는 환기가 잘되는 다른 곳에 두십시오.

소파, 두꺼운 카펫, 침구, 베개 위 등과 같이 통풍이 잘 안 되는 곳에는 어댑터를 놓지 마십시오. 어댑터를 담요 또는 기타 단열재로 덮어 두지 마십시오.

전원 어댑터는 뜨거워지면 자동으로 꺼질 수 있습니다. 이러한 경우에는 Mac 노트북에서 USB-C 케이블을 분리해 전원 어댑터의 열을 식힌 후에 만집니다.

서비스 신청하기 또는 새 케이블이나 어댑터 구입하기

Mac 노트북이 여전히 충전되지 않으면 노트북을 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져가 검사를 받습니다. 충전에 사용한 Mac, USB-C 전원 어댑터 및 USB-C 케이블을 가져가야 합니다.

교체품을 구입하려면 아래에서 케이블 또는 전원 어댑터를 선택하십시오.

Mac 노트북에 모든 USB-C 전원 어댑터를 사용할 수 있지만, Mac과 함께 제공된 전원 어댑터와 와트 수(W)가 같거나 큰 USB-C 전원 어댑터를 사용해야 합니다. Mac과 함께 어떤 전원 어댑터가 제공되었는지 잘 모르면 Mac 전원 어댑터를 식별하는 방법을 알아보십시오.

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