Outlook에 iCloud 캘린더, Mail 또는 연락처를 추가할 수 없는 경우

Outlook에서 iCloud 캘린더, Mail 및 연락처를 사용하는 데 관한 도움이 필요한 경우 다음 단계를 시도해 봅니다. 또한 Outlook에서 Apple 기기에서와 다르게 작동하는 iCloud 기능에 대해 알아봅니다.

먼저 확인해야 할 사항

  1. PC가 iCloud의 시스템 요구 사항을 충족하고 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
  2. Windows용 iCloud를 다운로드하고 Apple ID로 로그인합니다.* iCloud에서 사용하는 Apple ID가 여러 개인 경우 다른 기기에서 사용하는 것과 동일한 계정으로 Windows용 iCloud에 로그인했는지 확인합니다. 
  3. 시스템 상태 페이지에서 iCloud Mail, 연락처 또는 캘린더에 영향을 주는 알려진 문제가 있는지 확인합니다.
  4. PC의 날짜 및 시간 설정이 올바른지 확인합니다.
  5. iCloud에 저장한 정보의 복사본을 만듭니다.

중복된 캘린더나 중복된 연락처가 표시됩니까? 중복된 캘린더를 제거하거나 중복된 연락처를 제거하는 방법을 알아보십시오. 

* Windows용 iCloud를 사용하지 않는 경우 이중 인증을 설정하고 Apple ID 사용자 이름과 앱 암호로 Outlook에 로그인합니다.

Outlook

최근에 변경한 내용이 표시되지 않거나, 사용 중인 Outlook 버전을 Windows용 iCloud에서 지원하지 않는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

Outlook에서 최근에 변경한 내용이 표시되지 않는 경우

최근에 Outlook에서 변경한 내용이 다른 기기에서 업데이트되지 않았거나 다른 기기에서 변경한 내용이 Outlook에서 업데이트되지 않은 경우 Outlook에서 '새로 고침'을 클릭합니다.

설치된 Outlook 버전이 지원되지 않는 경우

설치된 Outlook 버전이 iCloud에서 지원되지 않는다는 오류 메시지가 표시되는 경우 Windows 스토어에서 다운로드한 Office 버전을 제거합니다. 그런 다음 Office 365를 설치하는 단계를 따릅니다.

Mail

iCloud Mail을 설정하거나 보내는 데 도움이 필요한 경우 아래에서 수행할 작업을 알아봅니다.

Windows용 iCloud에서 Mail 옵션이 회색으로 표시되는 경우

iCloud를 설정할 때 iCloud Mail 계정을 설정하지 않은 경우 Windows용 iCloud에서 Mail 옵션이 회색으로 표시될 수 있습니다. 

  1. @icloud.com 이메일 주소를 설정합니다.
  2. Windows용 iCloud를 닫았다가 다시 엽니다.
  3. 여전히 Mail 옵션이 표시되지 않으면 Windows용 iCloud에서 로그아웃했다가 다시 로그인합니다.

보낼 편지함에 이메일이 남아 있는 경우

  1. 보낼 편지함에서 임시 저장 폴더로 메시지를 옮기거나 삭제합니다.
  2. 임시 저장 또는 삭제된 항목 폴더에서 메시지를 연 다음 '보내기'를 다시 클릭합니다.

메일을 보내거나 받을 수 없는 경우

  1. iCloud.com 및 iOS 기기에서 이메일을 보내고 받을 수 있는지 확인합니다.
  2. Outlook을 닫습니다.
  3. Windows용 iCloud에서 로그아웃했다가 다시 로그인합니다.
  4. Outlook을 다시 시작합니다.

여전히 메일을 보내거나 받을 수 없는 경우 Outlook에 대한 추가 도움말을 확인하거나 Apple 지원에 문의하십시오. 

메일이 기기 간에 동기화되지 않는 경우

모든 기기의 받은 편지함에서 이메일을 삭제해야 한다는 메시지가 표시되면 iOS 기기와 Windows용 iCloud 간에 메일이 동기화되지 않은 것일 수 있습니다. 기기를 동기화하려면 다음 단계를 따릅니다.

  1. Windows용 iCloud를 엽니다.
  2. 'Mail'의 선택을 해제합니다.
  3. '적용'을 클릭합니다.
  4. 'Mail'을 다시 선택합니다.
  5. '적용'을 클릭합니다.
  6. Windows용 iCloud에서 로그아웃했다가 다시 로그인합니다.

기기가 여전히 동기화되지 않는 경우폴더 목록을 업데이트하거나 다른 동기화 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다. 

이메일을 보내는 기본 계정으로 iCloud를 사용하려는 경우

이메일이 iCloud 계정에서 자동으로 전송되도록 Outlook 설정을 변경할 수 있습니다. Outlook 2010 및 이후 버전에서 iCloud를 기본 계정으로 설정하려면 다음 단계를 따릅니다.

  1. 파일 > 계정 설정으로 이동합니다.
  2. 정보 탭에서 '계정 설정'을 클릭합니다.
  3. 목록에서 iCloud 계정을 선택한 다음 '기본으로 설정'을 클릭합니다. '기본으로 설정'을 클릭할 수 없으면 iCloud 계정이 이미 기본 계정으로 설정되어 있는 것입니다.

캘린더, 연락처 및 미리 알림

Windows용 iCloud에서 캘린더, 연락처, 미리 알림 사용에 대한 도움이 필요한 경우 다음 단계를 시도해 봅니다. 

iCloud 캘린더, 연락처 및 미리 알림을 껐다가 다시 켜기

  1. Outlook을 닫습니다.
  2. Windows용 iCloud를 엽니다.
  3. 'Mail, 연락처, 캘린더' 체크상자의 선택을 해제하고 '적용'을 클릭합니다.
  4. 몇 초간 기다린 후 'Mail, 연락처, 캘린더'를 선택하고 '적용'을 클릭합니다.
  5. Outlook을 엽니다.

iCloud Outlook 추가 기능이 켜져 있는지 확인하기

iCloud Outlook 추가 기능을 사용하여 iCloud와 Outlook 간에 콘텐츠를 전송합니다. Outlook 2010 및 이후 버전에서 다음 단계에 따라 추가 기능을 확인하고 켭니다.

  1. '파일' 메뉴를 선택합니다.
  2. 왼쪽 패널에서 '옵션'을 클릭합니다.
  3. Outlook 옵션 윈도우의 왼쪽 패널에서 '추가 기능'을 클릭합니다.
  4. 활성 응용 프로그램 추가 기능 섹션에서 추가 기능 목록을 확인합니다. 비활성화된 추가 기능 아래 iCloud 추가 기능이 표시되는 경우 윈도우 하단의 '관리' 옆에 있는 드롭다운 메뉴에서 'COM 추가 기능'이 선택되어 있는지 확인합니다. 그런 다음 '이동'을 클릭합니다.
  5. iCloud 'Outlook 추가 기능' 체크상자를 선택한 다음 '확인'을 클릭합니다.
  6. Outlook을 다시 시작합니다.

iCloud가 데이터 파일에서 기본 계정이 아닌지 확인하기

iCloud가 데이터 파일에서 기본 계정으로 설정되어 있으면 데이터가 기기 간에 동기화되지 않습니다. 

  1. 파일 > 정보 > 계정 설정 > 데이터 파일을 선택합니다. 
  2. iCloud가 설명 열에 기본 계정으로 표시되면 다른 계정을 선택합니다.
  3. '기본으로 설정'을 클릭합니다.

위의 단계를 시도한 후 컴퓨터를 재시동합니다. 

Outlook에서 다르게 작동하는 iCloud 기능

Outlook에서 일부 iCloud 기능은 Apple 기기와 다르게 작동합니다. 다음은 Windows용 iCloud에서 Outlook을 사용하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다. 

Mail 및 메모

  • VIP 보낸 사람 폴더는 Outlook에서 사용할 수 없습니다.
  • Outlook에서 생성한 모든 메일 규칙은 다른 기기 또는 iCloud.com의 메일 응용 프로그램에서 사용할 수 없습니다.
  • 서명은 기기에 로컬로 저장됩니다. 다른 기기의 Outlook에서 생성한 서명은 표시되지 않습니다.

메모는 별도의 응용 프로그램이 아닙니다. 사용자가 생성한 메모는 메일 폴더에 저장됩니다. 

  • 다른 기기에서 생성한 메모는 메일 폴더에서 확인할 수 있습니다.
  • Outlook에서 메일 폴더에 게시한 메모는 다른 기기에 나타나지 않지만, 동일한 Apple ID로 로그인한 Outlook 및 Windows용 iCloud를 사용하여 다른 컴퓨터에서 메모를 볼 수 있습니다.
  • 메일 폴더에서 메모를 삭제할 수 있으며 이 경우 다른 기기에서도 메모가 삭제됩니다.

연락처

  • Outlook에서는 vCard 세트에 있는 첫 번째 연락처만 가져옵니다. 
  • vCard 세트를 Outlook에 추가해야 하는 경우 세트를 직접 iCloud.com 또는 macOS 연락처로 가져와야 합니다. 이렇게 하면 세트 전체가 번들이 되어 연락처에 개별 연락처로 추가됩니다. 

캘린더

  • Outlook에서 캘린더 항목에 캘린더 첨부 파일을 추가하면 iOS용 캘린더 또는 macOS용 캘린더에는 첨부 파일이 표시되지 않으며 그 반대도 마찬가지입니다.

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