Apple 키보드가 작동하지 않는 경우

Apple 키보드의 키가 제대로 작동하지 않는 경우 다음 단계가 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

무선 키보드를 위한 단계

우선 Mac에서 Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다. 그런 다음 키보드에서 다음 단계를 따릅니다.

  1. 키보드가 켜져 있는지 확인합니다. Magic Keyboard 또는 숫자 키패드가 있는 Magic Keyboard를 사용하는 경우 키보드 뒷면의 전원 스위치를 밀어 키보드를 켭니다. 키보드가 켜지면 녹색이 표시됩니다. Apple Wireless Keyboard (Late 2015) 및 이전 모델을 사용하는 경우에는 키보드 오른쪽에 있는 전원 버튼을 누릅니다. 키보드 오른쪽 상단에 있는 녹색 LED가 짧게 켜집니다.
  2. caps lock 키를 눌러 키보드가 연결되어 있는지 확인합니다. 키보드가 시스템에 연결되어 있는 경우 caps lock 키를 누르면 caps lock 표시등이 켜집니다.
  3. 기기가 올바르게 설정되었는지 확인하려면 Apple 무선 기기 설정하기를 참조합니다.
  4. 키보드에 전원이 공급되는지 확인합니다. 화면 상단의 Bluetooth Bluetooth 메뉴에서 배터리 잔량을 확인합니다. 전력이 부족하면 Magic Keyboard 또는 숫자 키패드가 있는 Magic Keyboard를 충전하거나 Apple Wireless Keyboard의 배터리를 교체합니다.
  5. 메모 또는 텍스트 편집기와 같은 앱에서 키가 제대로 작동하는지 입력해 봅니다.

이러한 단계를 시도한 후에도 Bluetooth를 통해 키보드가 작동하지 않으면 키보드를 교체해야 할 수 있습니다.

USB 키보드를 위한 단계

먼저 기기의 USB 연결을 확인합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계를 시도해 보십시오.

  1. 마우스, 키보드, 프린터, 스캐너, 카메라, iPod, 외장 하드 드라이브, 허브를 비롯한 모든 기기를 컴퓨터에서 뽑습니다.
    iPod 등 일부 기기의 경우, 안전하게 뽑으려면 먼저 몇 가지 단계를 수행해야 할 수 있습니다.
  2. 키보드와 마우스를 컴퓨터에 다시 단단히 연결합니다. 커넥터가 포트에 완전히 꽂혀 있는지 확인합니다. USB 플러그는 포트에 한 방향으로만 꽂을 수 있으며 거꾸로 끼우려고 하면 꽂히지 않습니다.
    Magic Keyboard 또는 숫자 키패드가 있는 Magic Keyboard를 사용하는 경우 Lightning-USB 케이블이 키보드 뒷면 가장자리의 Lightning 포트에 단단히 연결되어 있는지도 확인합니다.
  3. 여전히 키가 작동하지 않는 경우 키보드를 다른 USB 포트에 꽂아 봅니다. 다른 모든 포트에 꽂아 봐야 합니다. 키보드에서 caps lock 키를 눌렀을 때 caps lock 표시등이 켜지는지 확인하고 메모 또는 텍스트 편집기와 같은 앱에서 입력해 봅니다.
    Magic Keyboard 및 숫자 키패드가 있는 Magic Keyboard는 Lightning-USB 케이블을 사용합니다. 사용 중인 케이블이 키보드와 함께 제공된 케이블인지 또는 정상적으로 작동하는 Lightning-USB 케이블인지 확인합니다. 다른 Lightning-USB 케이블을 사용하여 케이블이 문제의 원인인지 테스트해 볼 수 있습니다.

USB 키보드 문제를 해결하는 방법에 대한 기타 정보:

무선 키보드, USB 키보드 또는 내장 키보드의 일부 키만 작동하는 경우

키보드의 전체 키가 정상적으로 작동하지 않고 일부 키만 작동하면 다음 단계를 시도해 봅니다.

caps lock 키

caps lock 키는 실수로 활성화되지 않도록 제작되었습니다. caps lock 키를 빠르게 탭해도 켜지지 않으면 키를 약 1초 동안 누르거나 키의 녹색 표시등이 켜질 때까지 누릅니다. caps lock 키를 끌 때도 동일한 작업을 수행합니다.

미디어 추출 키

미디어 추출 키 는 실수로 켜지는 것을 방지하기 위해 약간 지연되어 작동합니다. 미디어 추출 아이콘이 화면에 나타날 때까지 키를 길게 누릅니다.

기타 키

키보드 작동 방식을 변경하는 옵션을 설정했을 수 있습니다. Apple() 메뉴 > 시스템 환경설정을 선택한 후 다음 팁을 수행해 봅니다.

  • 손쉬운 사용 패널의 왼쪽에서 '말하기'를 클릭합니다. '키를 눌렀을 때 선택된 텍스트 말하기'가 선택되어 있으면 선택을 해제하고, 다른 키를 선택하려면 '키 변경'을 클릭합니다.
  • 손쉬운 사용 패널에서 '키보드'를 클릭합니다. '느린 키 활성화'가 꺼져 있는지 확인합니다. '느린 키 활성화'가 켜져 있으면 키를 평소보다 길게 눌러야 키가 인식됩니다.
  • 손쉬운 사용 패널에서 '마우스와 트랙패드'를 클릭합니다. '마우스 키 활성화'가 꺼져 있는지 확인합니다. '마우스 키 활성화'가 켜져 있으면 숫자 키패드의 키를 눌렀을 때 숫자가 입력되는 대신 포인터가 이동합니다.
  • 키보드 패널에서 '입력 소스'를 클릭합니다. 올바른 키보드 레이아웃이 선택되어 있는지 확인합니다.

다음과 같은 방법으로도 Mac 디스플레이에서 키보드의 현재 레이아웃을 보고 올바른 레이아웃을 사용 중인지 확인할 수 있습니다. 

  1. 시스템 환경설정에서 '키보드'를 클릭한 다음 '메뉴 막대에 키보드 및 이모티콘 뷰어 표시'를 선택합니다.
  2. 메뉴 막대에서 키보드 아이콘 을 선택한 다음 '키보드 뷰어 보기'를 선택합니다. 키보드가 그래픽으로 나타나며, 키보드에서 누르는 키가 그래픽에 강조 표시됩니다.
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