먼저 다음 사항 확인하기
다음과 같이 모든 기기의 설정 및 네트워크 연결을 확인합니다.
- 기기에 최신 버전의 iOS, iPadOS, macOS 또는 Windows용 iTunes가 설치되어 있는지 확인합니다.
- 모든 기기에서 보관함 동기화가 켜져 있는지 확인합니다.
- 모든 기기를 인터넷에 연결합니다.
- Apple 시스템 상태 페이지를 방문하여 해당 국가 또는 지역에서 서비스 중단이 있는지 확인합니다.
Apple Music은 백업 서비스가 아닙니다. 변경하기 전에 음악 보관함을 백업하십시오.
노래를 찾을 수 없거나 재생할 수 없는 경우
노래를 찾을 수 없거나 재생할 수 없는 경우 Apple Music에서 노래를 추가했는지 확인합니다. 다른 소스에서 가져온 경우 노래가 업로드 대기 중일 수 있습니다. 다음 단계를 시도해 봅니다.
- Mac 또는 PC를 켜고 인터넷에 연결합니다.
- 음악 앱 또는 Windows용 iTunes를 엽니다.
- 보관함에서 업로드를 완료할 수 있도록 음악 앱 또는 Windows용 iTunes를 열어 둡니다.
노래 옆에 적합하지 않은 아이콘 
이 표시되는 경우 해당 노래를 삭제한 다음 다시 보관함에 추가합니다. 여전히 노래 옆에 적합하지 않은 아이콘이 표시되는 경우 해당 노래를 업로드할 수 없습니다.
노래가 회색으로 표시된 경우 노래가 업로드 대기 중이거나 더 이상 사용할 수 없거나 Apple Music 카탈로그에서 아직 출시되지 않았을 수 있습니다.
노래가 없는 경우
모든 기기에 보관함 동기화가 켜져 있고 동일한 Apple ID로 로그인되어 있는지 확인합니다.
Apple Music 카탈로그에서 추가한 노래가 여전히 없는 경우 해당 노래가 Apple Music에서 제거되었거나 다른 파일 이름으로 사용 가능할 수 있습니다. Apple Music에서 해당 노래를 검색한 다음 보관함에 추가해 봅니다.
보관함 동기화를 끈 다음 다시 켜기
모든 기기에서 보관함 동기화를 껐다가 다시 켜서 문제를 해결할 수 있습니다. 방법에 대해 알아보십시오.
여전히 도움이 필요하십니까?
보관함 동기화에 관한 도움이 필요한 경우 Apple 지원에 문의하십시오.
더 알아보기
- 모든 기기에서 음악 보관함을 동기화하려면 Apple Music을 구독합니다.
- Apple Music이 해당 국가 또는 지역에서 사용 가능한지 확인합니다.
- 보관함에서 노래 및 뮤직 비디오를 삭제하는 방법에 대해 알아봅니다.