나의 Mac으로 돌아가기 사용에 대한 도움말 얻기

나의 Mac으로 돌아가기 사용과 관련하여 도움이 필요한 경우 다음 단계를 따릅니다.

소프트웨어 업데이트하기

macOS 최신 버전으로 Mac을 업데이트 하십시오.

설정 및 연결 확인하기

사용 중인 모든 컴퓨터에서 다음을 따릅니다.

  • 현재 Apple ID로 iCloud에 로그인했는지 확인합니다. 암호를 변경했지만 어느 컴퓨터의 iCloud 환경설정에서도 암호를 업데이트하지 않은 경우에는 나의 Mac으로 돌아가기가 연결되지 않습니다.
  • '나의 Mac으로 돌아가기'가 켜져 있는지 확인합니다. Apple 메뉴에서 '시스템 환경설정'을 선택하고 'iCloud'를 클릭합니다. iCloud 환경설정에서 '나의 Mac으로 돌아가기'가 선택되어 있는지 확인하고 모든 상태 메시지를 검토합니다. '나의 Mac으로 돌아가기'가 선택되어 있으면 선택을 해제했다가 다시 선택합니다.

연결을 시도 중인 Mac에서 다음을 따릅니다.

AirPort 베이스 스테이션 또는 라우터에서 다음을 따릅니다.

나의 Mac으로 돌아가기 키 업데이트하기

  1. 응용 프로그램 > 유틸리티 > 키체인 접근으로 이동합니다.
  2. 왼쪽의 키체인 목록에서 '시스템'을 선택합니다.
  3. '종류' 열 헤더를 클릭하여 키체인 목록을 종류별로 정렬합니다.
  4. 종류가 '나의 Mac으로 돌아가기 키'인 모든 키를 선택합니다.
  5. 선택한 키를 삭제합니다. 관리자 암호를 입력해야 합니다.
  6. 키체인 접근을 종료합니다.
  7. Apple 메뉴에서 '시스템 환경설정'을 선택합니다. iCloud 환경설정에서 '나의 Mac으로 돌아가기'의 선택을 해제합니다.
  8. Mac을 껐다가 다시 켭니다. 
  9. Apple 메뉴에서 '시스템 환경설정'을 선택합니다. iCloud 환경설정에서 '나의 Mac으로 돌아가기'를 선택합니다.

iCloud 지원에 문의하기

나의 Mac으로 돌아가기를 계속 사용할 수 없는 경우 iCloud 지원에 문의하십시오. 다음 정보가 필요합니다.

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