결제 정보를 입력하지 않고 Apple ID를 생성할 수 없거나 기존 Apple ID의 결제 방법을 제거하지 못하는 몇 가지 이유가 있습니다.
App Store에서 기존 Apple ID를 처음 사용할 때와 같이 결제 정보를 제공해야 하는 경우가 있습니다.
여전히 Apple ID를 사용할 수 없거나 결제 방법 없이 새로운 Apple ID를 생성할 수 없는 경우 다음 단계를 따릅니다. 아래의 경우 중 하나 이상에 해당될 수 있습니다. 각 단계를 수행한 후 Apple ID를 사용할 수 있는지 또는 결제 방법 없이 새로운 Apple ID를 만들 수 있는지 확인합니다.
명세서에 알 수 없는 청구 금액이 부과되어 결제 방법을 삭제하려는 경우 알 수 없는 청구 금액을 식별하는 방법에 대한 도움을 먼저 받도록 합니다.
구독 보기
활성화된 구독이 있는 경우 Apple ID 크레딧 외에 한 개 이상의 결제 방법을 등록해야 합니다. 구독을 계속 유지하려면 결제 방법을 변경하면 됩니다. 모든 결제 방법을 제거하려면 구독을 취소하거나/또는 iCloud 저장 공간을 다운그레이드하면 됩니다. 이 작업을 실행하기 전에 iCloud를 사용하지 않고 기기를 백업합니다.
구독 기간이 종료되면 결제 방법을 다시 제거해 봅니다.
구입 항목 공유 해제하기
가족 공유를 설정할 때 가족 대표에게 가족 구성원이 구입한 항목 또는 구독에 사용하도록 등록된 결제 방법이 있어야 합니다.
Apple ID에서 결제 방법을 제거하려는 가족 대표의 경우 설정 > [사용자 이름] > 가족 공유 > 구입 항목 공유에서 먼저 구입 항목 공유를 끕니다. '내 구입 항목 공유'를 탭하여 구입 항목 공유를 끕니다.
국가 또는 지역 변경하기
실제로 거주하지 않는 국가나 지역의 Apple ID를 만들거나 기존 Apple ID를 새로운 국가 또는 지역으로 변경하려는 경우(이주한 경우) 새로운 국가 또는 지역에서 사용 가능한 결제 방법이 준비되어 있어야 합니다.
국가 또는 지역을 변경하면 기프트 카드 또는 Apple ID 잔액을 결제 방법으로 사용할 수 없습니다.
Apple ID 국가 또는 지역 변경하기에 대해 자세히 알아보십시오. 국가 또는 지역을 변경한 후 결제 방법을 제거할 수도 있습니다.
미결제 잔액 결제하기
지불해야 하는 잔액이 있는 경우 결제 방법을 제거할 수 없습니다. 미결제된 잔액을 결제하거나 결제 방법 관련 문제를 해결하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
미결제 잔액이 결제된 후에는 결제 방법을 제거할 수 있습니다.
추가 도움말 얻기
이러한 단계를 시도하였으나 여전히 지난 결제 방법을 제거할 수 없거나 결제 방법을 제거할 수 없는 경우 Apple 지원에 문의하십시오.