Apple TV 리모컨이 작동하지 않는 경우

리모컨이 예상대로 작동하지 않는 경우 수행할 작업을 알아봅니다.

사용 중인 리모컨 유형에 해당하는 단계를 따릅니다. 각 단계를 수행한 후 여전히 문제가 있는지 확인합니다.

 


     

Siri Remote 또는 Apple TV Remote*

  1. Siri Remote는 Bluetooth로 연결하여 사용하므로 Siri Remote를 사용할 때는 Apple TV에서 인식할 수 있는 범위 내에 있도록 합니다. 근처에 있지만 음량 조절 기능이 반응하지 않는 경우, 리모컨과 TV 또는 수신기 전면 사이에 놓인 물건을 모두 치웁니다. 음량을 조절하기 위해 홈 시어터 장비 전면에서 IR 센서까지의 시야를 확보해야 하는 경우도 있습니다.
  2. Lightning-USB 케이블 및 USB 벽면 충전기를 사용하여 30분 동안 Siri Remote 또는 Apple TV Remote를 충전합니다.
  3. Apple TV로부터 7.6cm(3in.) 이내의 범위에서 TV 쪽을 향하도록 리모컨을 잡습니다. 그런 다음 리모컨의 MENU 버튼과 음량 높이기 버튼을 5초 동안 길게 누릅니다. 메시지가 나타나면 리모컨을 Apple TV 상단에 놓아 연결을 완료합니다.
  4. 벽면 전원 콘센트에서 Apple TV의 플러그를 뽑습니다. 6초 이상 지난 후 다시 플러그를 꽂습니다.
  5. Apple Remote(알루미늄 또는 화이트)가 있는 경우 Siri Remote 대신 사용해 봅니다. 또는 이미 Apple TV를 설정했다면 iOS용 Apple TV Remote 앱을 사용하여 Apple TV를 제어할 수 있습니다.

    여전히 도움이 필요한 경우 Apple 지원에 문의하십시오.

 

   Apple Remote(알루미늄 및 화이트)

Apple Remote(알루미늄 또는 화이트)

  1. Apple Remote와 Apple TV, TV, 수신기 및 사운드바 전면 사이에 놓인 물건을 모두 치웁니다. 
  2. Apple TV와 Apple Remote의 연결을 해제합니다. Apple Remote의 MENU 버튼과 왼쪽 방향 버튼을 6초 동안 길게 누릅니다. 그런 다음 Apple TV에서 리모컨 아이콘 위에 아이콘이 표시되는지 확인합니다.
  3. Apple Remote를 Apple TV와 연결합니다. Apple Remote에서 MENU 버튼과 오른쪽 방향 버튼을 6초 동안 길게 누릅니다. 그런 다음 Apple TV에서 리모컨 아이콘 위에 아이콘이 표시되는지 확인합니다.
  4. 벽면 전원 콘센트에서 Apple TV의 플러그를 뽑습니다. 6초 이상 지난 후 다시 플러그를 꽂습니다.
  5. Apple Remote의 배터리를 교체합니다.

추가 도움말 얻기

*Apple TV 4K 및 Apple TV (4th generation)과 함께 출고되는 리모컨은 전 세계 어디서나 동일합니다. Siri를 지원하는 국가 및 지역에서는 이 리모컨을 Siri Remote라고 부르며, 그 외의 국가 및 지역에서는 Apple TV Remote라고 부릅니다. Apple TV 4K 또는 Apple TV (4th generation)이 Siri를 지원하는 언어 및 국가 또는 지역으로 설정되어 있으면 Siri가 Siri Remote와 Apple TV Remote에서 모두 작동합니다.

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