특정 메시지를 볼 때 Mail 앱이 예기치 않게 종료되는 경우

형식이 잘못되었거나 손상된 이메일 메시지를 표시하려고 하면 Mail 앱이 예기치 않게 종료될 수 있습니다.

형식이 잘못되었거나 손상된 이메일 메시지를 보려고 하면 Mail 앱이 종료될 수 있으며, 해당 메시지가 선택되어 있는 한 Mail 앱이 종료되는 현상은 계속 발생할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 메시지를 삭제하면 문제가 해결됩니다.

  1. shift 키를 길게 누른 상태에서 Mail 앱을 엽니다. 이렇게 하면 메시지나 메일상자가 선택되지 않은 상태로 Mail 앱이 열립니다.
  2. 윈도우가 나타나지 않고 Mail 앱이 열리면 파일 > 새로운 뷰어 윈도우를 선택합니다.
  3. 메시지 뷰어와 메시지 목록 사이의 얇은 분리 막대를 조심스럽게 드래그하여 윈도우의 메시지 뷰어 부분을 가립니다. Mail 앱에 메시지 뷰어가 보이지 않고 메시지 목록만 표시될 때까지 계속 드래그합니다. 이 보기에서는 메시지를 이중 클릭하여 열어야만 메시지를 볼 수 있습니다.
  4. 해당 메시지를 한 번만 클릭하여 메시지를 열지 않은 상태로 선택합니다. 그런 다음 '삭제'를 누릅니다.

특정 이메일 메시지를 열 때 Mail 앱이 계속 종료되면 Apple 지원에 문의합니다.

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