iCloud 연락처, 캘린더 또는 미리 알림에 대한 도움말 얻기

도움이 필요한 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다. 예를 들어 한 기기에서 변경한 내용이 모든 기기에 적용되지 않는 경우 이 문서가 도움이 될 수 있습니다.

다음 단계 먼저 시도하기

iCloud 연락처, 캘린더 및 미리 알림을 사용할 수 있는지 확인합니다. 문제가 있는 경우 문제가 해결된 후 다시 시도합니다. 문제가 없는 경우 다음 단계를 시도합니다.

데이터가 손실되지 않도록 연락처, 캘린더 및 미리 알림을 미리 백업해야 합니다. 

각 단계를 수행한 후 여전히 문제가 있는지 확인합니다.

  1. iPhone, iPad, iPod touchMac 또는 PC에 업데이트가 있는지 확인합니다. iCloud를 사용하려면 사용자의 기기가 시스템 요구 사항을 충족해야 합니다. 
  2. iPhone, iPad, iPod touch, Mac 또는 PC의 날짜 및 시간 설정이 올바른지 확인합니다. 
  3. 모든 기기에서 동일한 Apple ID로 iCloud에 로그인했는지 확인하고 설정을 확인합니다.
    • iPhone의 경우 설정 > [사용자 이름] > iCloud를 탭합니다. iOS 10.2 및 이전 버전을 사용 중인 경우 설정 > iCloud를 탭합니다. Apple ID를 확인하고 업데이트하려는 항목(연락처, 캘린더 및 미리 알림)을 켰는지 확인합니다.
    • Mac의 경우 Apple 메뉴 > 시스템 환경설정 > iCloud를 선택합니다. Apple ID를 확인하고 업데이트하려는 항목(연락처, 캘린더 및 미리 알림)을 선택했는지 확인합니다. 
    • PC의 경우 Windows용 iCloud를 엽니다. Apple ID를 확인하고 업데이트하려는 항목(Mail, 연락처, 캘린더 및 작업)을 선택했는지 확인합니다.
  4. Apple ID로 타사 앱에 로그인하는 경우 이중 인증을 사용하여 계정을 보호하고 앱 암호를 사용합니다. iOS 9 또는 OS X El Capitan 및 이후 버전으로 업데이트할 수 있는 기기가 없는 경우 2단계 확인을 대신 사용할 수 있습니다.
  5. Safari를 열고 www.apple.com/kr로 이동하여 연결을 확인합니다. 페이지를 열 수 없는 경우, 인터넷 연결에 대한 도움말을 얻으십시오
  6. Apple ID 계정 페이지와 같은 보안 웹 사이트를 열어 443번 포트에 접근할 수 있는지 확인합니다. 웹 사이트가 열리지 않으면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 도움을 받으십시오. iCloud의 정보를 업데이트하려면 Safari가 443번 포트에 접근할 수 있어야 합니다. 
  7. 데이터 제한을 초과하지 않도록 하십시오. 제한을 초과할 경우 데이터를 최신 상태로 유지할 수 없습니다.

여전히 도움이 필요한 경우 기기에 대해 다음 단계를 시도해 보십시오.

기기에 대해 다음 단계 시도하기

기기를 선택한 후, 다음에 수행할 작업을 확인합니다.

iPhone, iPad 또는 iPod touch

각 단계를 수행한 후 연락처, 캘린더 또는 미리 알림을 확인합니다. 

연락처, 캘린더 및 미리 알림 새로 고치기

캘린더와 미리 알림을 새로 고치려면 다음을 따릅니다. 

  1. 캘린더 앱을 열고 '캘린더' 탭을 탭합니다.
  2. 목록을 쓸어내려 이벤트와 미리 알림을 새로 고칩니다.
    캘린더 화면이 표시된 iPhone

연락처를 새로 고치려면 연락처 앱을 열고 목록을 쓸어내립니다. 

연락처 그룹을 새로 고치려면 다음을 따릅니다.

  1. 연락처 앱을 열고 왼쪽 상단 모서리에 있는 '그룹'을 탭합니다. 
  2. 목록을 쓸어내려 그룹을 새로 고칩니다. 

iCloud 연락처, 캘린더 또는 미리 알림을 기본으로 설정하기

iCloud에 연락처, 캘린더 및 미리 알림이 있는 경우 iCloud가 사용자 정보를 자동으로 업데이트합니다. 사용자 정보가 iCloud에 있는지 또는 Google, Yahoo 등의 타사 계정에 있는지 확인합니다. 그런 다음 기본 계정을 iCloud로 변경합니다.

다음과 같이 연락처가 있는 계정을 확인합니다. 

  1. 연락처 앱을 열고 왼쪽 상단 모서리에 있는 '그룹'을 탭합니다.
  2. Gmail, Yahoo 등의 타사 계정에 대한 '모든 연락처([계정])' 옵션의 선택을 해제합니다.
  3. '모든 iCloud'가 선택되어 있는지 확인합니다.
  4. '완료'를 탭하여 연락처 목록을 표시합니다. 찾고 있는 연락처가 표시되지 않는다면 다른 계정에 저장되어 있는 것입니다.
  5. 타사 서비스에 저장된 연락처를 iCloud로 가져올 수 있습니다.

iOS 8 및 이후 버전에서 iCloud를 기본 계정으로 설정하려면 다음을 따릅니다.

  1. 설정 > 연락처를 탭합니다.
  2. '기본 계정'을 탭합니다.
  3. 'iCloud'를 선택합니다.

캘린더가 있는 계정을 확인하려면 다음을 따릅니다.

  1. 캘린더 앱을 열고 이벤트를 탭하여 엽니다. 
  2. 캘린더 이름을 탭하여 이벤트가 iCloud 캘린더에 있는지 확인합니다.

iCloud 캘린더를 기본 캘린더로 설정하려면 다음을 따릅니다.

  1. 설정 > 캘린더를 탭합니다.
  2. '기본 캘린더'를 탭합니다. 
  3. iCloud 아래에서 기본 캘린더로 지정할 캘린더를 탭합니다.
    기본 캘린더 화면이 표시된 iPhone

미리 알림이 있는 계정을 확인하려면 다음을 따릅니다. 

  1. 미리 알림 앱을 열고 왼쪽 상단 모서리에 있는 목록 이름을 탭하여 모든 목록을 표시합니다.
  2. 목록이 기기나 iCloud에 저장되어 있는지 확인합니다. 목록을 열고 '편집'을 탭합니다. '공유'라고 표시되면 목록이 iCloud에 있는 것입니다.

미리 알림을 생성할 때 iCloud에 저장할지 아니면 iOS 기기에 저장할지 선택할 수 있습니다.

앱 설정 확인하기

iCloud 연락처, 캘린더 및 미리 알림이 연락처 앱 또는 캘린더 앱에 표시되도록 설정되어 있는지 확인하려면 다음을 따릅니다.

  • 연락처 앱을 열고 왼쪽 상단 모서리에 있는 '그룹'을 탭합니다. '모든 iCloud'가 선택되어 있는지 확인합니다.
  • 캘린더 앱을 열고 '캘린더' 탭을 탭합니다. '모든 iCloud'가 선택되어 있는지 확인합니다. 

캘린더와 미리 알림의 업데이트 빈도를 변경하려면 다음을 따릅니다. 

  1. 설정 > 캘린더를 탭하거나 설정 > 미리 알림을 탭합니다.
  2. '동기화'를 탭합니다.
  3. '모든 이벤트' 또는 '모든 미리 알림'이 선택되어 있는 경우 '지난 1개월 간의 이벤트' 또는 '지난 1개월 간의 미리 알림' 등의 특정 기간을 선택합니다. 특정 기간이 선택되어 있는 경우 '모든 이벤트' 또는 '모든 미리 알림'을 선택합니다. 
  4. 홈 버튼을 누릅니다. 
  5. 몇 분간 기다립니다. 캘린더 앱을 열고 '캘린더' 탭을 탭한 다음 쓸어내려 새로 고칩니다.

iCloud 생일 캘린더는 1일 간격으로 업데이트되므로 다음 날까지 캘린더 앱에 생일 변경 내용이 표시되지 않을 수 있습니다.

연락처, 캘린더 또는 미리 알림 앱 다시 시작하기

  1. 홈 버튼을 두 번 눌러 열려 있는 앱을 확인합니다.
  2. 앱을 찾은 다음 쓸어올려 닫습니다.
  3. 홈 버튼을 눌러 홈 화면으로 돌아갑니다.
  4. 1분 정도 기다렸다가 앱을 다시 엽니다.

iCloud 연락처, 캘린더 또는 미리 알림을 껐다가 다시 켜기

  1. 설정 > [사용자 이름] > iCloud를 탭합니다. iOS 10.2 및 이전 버전을 사용 중인 경우 설정 > iCloud로 이동합니다.
  2. 연락처, 캘린더 및 미리 알림을 밀어서 끕니다.
  3. iCloud.com 또는 사용 중인 기기에서 캘린더나 미리 알림이 표시되는 경우 '나의 [기기]에서 삭제'를 선택할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 '나의 [기기]에 유지'를 선택합니다.
  4. 몇 분간 기다렸다가 연락처, 캘린더 또는 미리 알림을 다시 켭니다.

iPhone, iPad 또는 iPod touch 재시동하기

기기를 재시동합니다. 재시동하는 방법을 잘 모르는 경우 이 단계를 따릅니다.

Mac

각 단계를 수행한 후 연락처, 캘린더 또는 미리 알림을 확인합니다.

캘린더와 미리 알림 새로 고치기

캘린더 앱에서 캘린더와 미리 알림을 새로 고칠 수 있습니다.

  1. 캘린더 앱을 엽니다.
  2. 보기 > 캘린더 새로 고침을 선택합니다.

iCloud 생일 캘린더는 1시간 간격으로 업데이트되므로 한 시간 동안 연락처 앱 또는 캘린더 앱에 생일 변경 내용이 표시되지 않을 수 있습니다.

기본 캘린더 계정 확인하기

나의 Mac, Exchange, Google 등의 다른 계정이 아닌 iCloud에서 이벤트를 저장하고 편집하는 경우 iCloud에서 캘린더를 자동으로 업데이트합니다. Mac에서 iCloud, Gmail 및 Yahoo 등 여러 계정을 사용하는 경우 다음을 수행하여 iCloud가 기본 캘린더 계정인지 확인합니다.

  1. 캘린더 앱을 엽니다.
  2. 캘린더 > 환경설정을 선택합니다.
  3. 일반 탭에서 iCloud 캘린더 중 하나가 기본으로 지정되어 있는지 확인합니다.

iCloud 미리 알림을 설정한 후 Mac에서 미리 알림을 종료했다가 다시 열어야 할 수 있습니다. 그런 다음 다음과 같이 미리 알림에서 계정을 올바르게 설정했는지 확인해야 합니다.

  1. 미리 알림 앱을 엽니다.
  2. 미리 알림 > 계정을 선택합니다.
  3. 'iCloud' 탭을 클릭하고 Apple ID로 로그인했는지 확인합니다.

iCloud 캘린더와 iCloud 미리 알림을 껐다가 다시 켜기

  1. 캘린더 앱과 미리 알림 앱을 종료합니다.
  2. Apple 메뉴 > 시스템 환경설정을 선택하고 'iCloud'를 클릭합니다.
  3. 캘린더와 미리 알림의 선택을 해제합니다. 
  4. 시스템 환경설정을 닫고 1분 정도 기다립니다.
  5. Apple 메뉴 > 시스템 환경설정을 선택하고 'iCloud'를 클릭합니다.
  6. '캘린더'를 선택합니다.
  7. 캘린더와 미리 알림을 엽니다.
    캘린더가 선택되어 있는 iCloud 설정

컴퓨터 재시동하기

컴퓨터를 재시동한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다. 

iCloud.com

업데이트된 내용이 모두 표시되지 않거나 다른 문제가 있는 경우 iCloud.com에서 다음 단계를 시도해 보십시오.

  1. 브라우저를 업데이트하고 캐시를 지웁니다.
  2. 다른 기기의 업데이트 내용이 표시되지 않는 경우 iCloud.com에서 Mail 등의 다른 앱을 엽니다. 그런 다음 연락처, 캘린더 또는 미리 알림 앱으로 다시 이동합니다.
  3. iCloud.com에서 로그아웃한 다음 다시 로그인합니다. 
  4. 브라우저 방문 기록을 지웁니다. 방문 기록 > 방문 기록 지우기를 선택합니다.

iCloud 생일 캘린더는 1일 간격으로 업데이트되므로 다음 날까지 캘린더 앱에 생일 변경 내용이 표시되지 않을 수 있습니다.

iCloud 캘린더 요청 스팸을 받은 경우

스팸이나 정크로 보이는 캘린더 요청을 받은 경우 다음과 같이 Apple에 알려 주십시오. Apple ID로 iCloud.com에 로그인한 후 캘린더 앱으로 이동합니다. 정크로 표시할 이벤트를 열고 '정크 리포트'를 클릭한 다음 '승인'을 클릭합니다. 그러면 동일한 Apple ID로 로그인한 모든 기기의 캘린더에서 해당 이벤트가 자동으로 삭제됩니다.

iPhone, iPad, iPod touch 또는 Mac에서 초대로 이동하여 정크 리포트 > 삭제 및 정크 리포트를 선택할 수도 있습니다.

Microsoft Windows

각 단계를 수행한 후 연락처, 캘린더 또는 미리 알림을 확인합니다.

Windows용 iCloud에서는 미리 알림을 작업이라고 부릅니다.

Outlook 새로 고치기

Outlook에서 새로 고침 새로 고침 아이콘을 클릭합니다.

iCloud 연락처, 캘린더 및 작업을 껐다가 다시 켜기

  1. Outlook을 닫습니다.
  2. Windows용 iCloud를 엽니다.
  3. 'Mail, 연락처, 캘린더 및 작업'의 선택을 해제한 후 '적용'을 클릭합니다.
  4. 몇 초간 기다린 다음 'Mail, 연락처, 캘린더 및 작업'을 선택하고 '적용'을 클릭합니다.
  5. Outlook을 엽니다.

iCloud Outlook 추가 기능이 활성화되어 있는지 확인하기

Outlook 2010 및 이후 버전의 경우:

  1. '파일' 메뉴를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 패널에서 '옵션'을 클릭합니다.
  3. Outlook 옵션 윈도우의 왼쪽 패널에서 '추가 기능'을 클릭합니다.
  4. 활성 응용 프로그램 추가 기능 섹션에서 추가 기능 목록을 확인합니다.
  5. 'iCloud Outlook 추가 기능'을 선택합니다.

Outlook 2007의 경우:

  1. 도구 메뉴에서 '보안 센터'를 선택합니다.
  2. 왼쪽 열에서 '추가 기능'을 선택합니다.
  3. 활성 응용 프로그램 추가 기능 섹션의 추가 기능 목록에서 'iCloud Outlook 추가 기능'을 선택합니다.

Microsoft Outlook의 추가 기능을 관리하는 방법에 대해 알아보십시오.

Outlook의 기본 계정 확인하기

  • Outlook 2010 및 이후 버전의 경우 파일 > 정보 > 계정 설정 > 데이터 파일을 선택합니다. 설명 열에서 iCloud가 기본 계정으로 되어 있는 경우 다른 계정을 선택한 다음 '기본값으로 설정'을 클릭합니다.
  • Outlook 2007의 경우 파일 > 데이터 파일 관리 > 데이터 파일을 선택합니다. 설명 열에서 iCloud가 기본 계정으로 되어 있는 경우 다른 계정을 선택한 다음 '기본값으로 설정'을 클릭합니다.

컴퓨터 재시동하기

컴퓨터를 재시동한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

여전히 도움이 필요한 경우

여전히 도움이 필요하면 Apple 지원에 문의합니다. 다음 단계를 사용하여 중복된 연락처 또는 캘린더를 제거할 수도 있습니다.

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