나의 사진 스트림에 대한 도움말 얻기

아래에서 해당하는 문제를 찾아 단계에 따라 해결합니다.

iPhone, iPad, iPod touch 또는 Apple TV에서 나의 사진 스트림에 있는 사진이 보이지 않습니다.

나의 사진 스트림이* 모든 기기에서 활성화된 경우 최근 30일 이내의 사진을 나의 사진 스트림 앨범에서 이용할 수 있으므로 그러한 사진을 보고 각 기기의 보관함에 추가할 수 있습니다.** 

사진 앱에서 나의 사진 스트림 이미지를 찾을 수 없는 경우 각 기기에서 다음 단계를 따릅니다.

iPhone, iPad 또는 iPod

  1. 모든 기기에서 설정 > Wi-Fi를 탭합니다. Wi-Fi가 켜져 있고 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
  2. iOS 10.3 및 이후 버전을 사용 중인 경우 설정 > [사용자 이름] > iCloud > 사진을 탭합니다. 이전 버전의 iOS인 경우 설정 > iCloud > 사진을 탭합니다. 
  3. 각 기기에서 '나의 사진 스트림'을 켰는지 확인합니다. 기능이 켜져 있는 경우 기능을 끄고 '삭제'를 탭합니다. 그런 다음 '나의 사진 스트림'을 다시 켭니다.
  4. 찾고 있는 사진을 찍은 기기에서 카메라 앱을 닫습니다. (사용자가 나의 사진 스트림으로 업로드하기 전까지는 아무것도 업로드되지 않습니다.)
  5. iOS 기기의 배터리 전원이 20% 미만인지 확인합니다. 20% 미만이라면 배터리 사용 시간을 절약하기 위해 나의 사진 스트림이 일시적으로 비활성화됩니다.

Apple TV

  1. 설정 > 네트워크 > Wi-Fi에서 Wi-Fi가 켜져 있고 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
  2. 설정 > 계정 > iCloud에서 '나의 사진 스트림'이 켜져 있는지 확인합니다. 켜져 있는 경우 해당 기능을 끄고 '삭제'를 선택합니다. 그런 다음 '나의 사진 스트림'을 다시 켭니다.
  3. 찾고 있는 사진을 찍은 기기에서 카메라 앱을 닫습니다. (사용자가 나의 사진 스트림으로 업로드하기 전까지는 아무것도 업로드되지 않습니다.) 여전히 나의 사진 스트림의 모든 사진을 볼 수 없는 경우 Apple TV 저장 용량 때문일 수 있습니다.

* 최근에 Apple ID를 생성한 경우 나의 사진 스트림을 사용하지 못할 수도 있습니다. iCloud 사진 보관함을 사용하여 사진과 비디오를 iCloud에 보관합니다.
** iCloud를 사용하여 사진이나 비디오를 다른 Apple 기기와 공유하려는 경우 모든 기기에서 동일한 Apple ID로 iCloud에 로그인해야 합니다.

기기마다 나의 사진 스트림 앨범에 있는 사진이 다릅니다.

30일이 지난 사진을 포함해 기기에는 최대 1,000장의 사진을 보관할 수 있습니다. 30일이 지난 사진은 iCloud에서 제거되므로 나의 사진 스트림을 활성화한 날짜에 따라 기기에 서로 다른 사진이 있을 수 있습니다. Apple TV의 경우 용량으로 인해 최근 사진만 표시될 수도 있습니다.

나의 사진 스트림에서 오래된 사진을 삭제하고 모든 기기에 최신 사진만 보관하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 나의 사진 스트림 앨범에 보관하려는 사진이 있으면 기기에 저장합니다. 그런 다음 사진과 기타 데이터를 백업합니다.
  2. 기기에서 '나의 사진 스트림'을 끕니다. 방법은 다음과 같습니다. 
    • iOS 10.3 및 이후 버전이 설치된 iOS 기기의 경우 설정 > [사용자 이름] > iCloud > 사진을 탭한 다음 '나의 사진 스트림'을 끕니다. 이전 버전의 iOS의 경우 설정 > iCloud > 사진을 탭하고 '나의 사진 스트림'을 끕니다. 
    • Apple TV의 경우 설정 > 계정 > iCloud로 이동한 다음 '나의 사진 스트림'을 끕니다.
  3. 사진을 삭제할 것인지 확인합니다.
  4. '나의 사진 스트림'을 다시 켭니다. (그러면 iCloud가 기기에 저장된 사진을 푸시합니다.)
  5. 기기마다 위 단계를 반복합니다.

나의 사진 스트림 앨범에 사진이 표시되지 않는 경우

'iCloud 사진 보관함'을 켠 경우 다른 기기에 있는 나의 사진 스트림의 사진을 모든 사진 앨범에서 찾을 수 있습니다. 'iCloud 사진 보관함'을 켜지 않았고 나의 사진 스트림 앨범에 사진이 나타나지 않는 경우 다음 단계를 따릅니다.

  1. Mac에서 인터넷 연결이 활성화되어 있는지 확인합니다. 인터넷에 연결되어 있지 않으면 나의 사진 스트림에 업데이트한 사진이 사진에 표시되지 않습니다.
  2. Mac에서 시스템 환경설정 > iCloud를 선택합니다. 지원되는 다른 기기에서 동일한 Apple ID를 사용하는지 확인합니다.
  3. 사진 앱을 엽니다. 그런 다음 환경설정 > iCloud 또는 사진 스트림을 선택합니다.
  4. 나의 사진 스트림을 선택했는지 확인합니다.

사진을 가져왔지만 나의 사진 스트림에 사진이 표시되지 않고 서비스가 켜져 있습니다.

  1. Mac에서 인터넷 연결이 활성화되어 있는지 확인합니다.
  2. 사진 앱에서 iCloud 사진 보관함을 사용 중인지 확인합니다. 'iCloud 사진 보관함'을 활성화한 경우 나의 사진 스트림을 사용 중인 다른 기기의 사진이 모든 사진에 표시됩니다.

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