iTunes 보관함의 홈 공유에 대한 도움말 얻기

홈 공유를 사용할 때 Mac, iOS 기기 또는 Apple TV에서 공유 iTunes 보관함이 표시되지 않는 경우 다음 단계를 수행합니다.

시작하기 전에

1. Mac 또는 PC에서 iTunes 열기

콘텐츠를 공유하거나 스트리밍하려는 컴퓨터가 켜져 있고 깨어 있는 상태인지 그리고 iTunes가 열려 있는지 확인합니다. iTunes가 이미 열려 있으면 종료한 다음 다시 엽니다.

Apple TV와 함께 Mac을 사용하는 경우에는 홈 공유와 같은 서비스를 위해 Mac을 깨우도록 Apple TV를 설정할 수 있습니다. Mac의 경우 시스템 환경설정 > 에너지 절약으로 이동합니다. '네트워크 연결 시 깨우기'를 선택합니다. 요청 시 깨우기에 대해 자세히 알아봅니다.

2. 모든 기기에서 동일한 Apple ID 사용하기

홈 공유를 사용하려면 모든 기기에서 동일한 Apple ID를 사용해야 합니다. 각 기기에서 Apple ID를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  • Mac 또는 PC에서 iTunes를 열고 '파일' > '홈 공유'에서 확인합니다. 홈 공유에 다른 Apple ID를 사용하려면 '홈 공유 끄기'를 선택한 다음 다시 홈 공유를 설정합니다.
  • iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 설정 > 음악으로 이동합니다. 홈 공유 섹션으로 스크롤하고 '로그인'을 탭하여 현재 로그인한 Apple ID를 사용합니다. 다른 Apple ID로 로그인하려면 '다른 Apple ID 사용'을 탭합니다.
  • Apple TV에서는 설정 > 계정 > 홈 공유로 이동하여 확인합니다. 이전 Apple TV 모델에서는 설정 > 컴퓨터로 이동하여 확인합니다.

3. 네트워크 연결 확인하기

홈 공유를 사용하려면 모든 기기가 동일한 홈 네트워크에 있어야 합니다.

  • 라우터가 두 개 이상인 경우 모든 기기가 같은 라우터에 연결되어 있는지 확인합니다.
  • VPN(Virtual Private Network)을 사용하는 경우에는 모든 기기가 해당 VPN에 있거나 해당 VPN에서 모든 기기의 연결을 해제해야 합니다. 
  • 방문자 네트워크가 있는 경우에는 모든 장비가 동일한 방문자 네트워크에 있어야 합니다.

라우터 재시동 및 업데이트하기

  1. 라우터를 껐다가 다시 켭니다. 도움말을 얻으려면 라우터 설명서를 참조하십시오.
  2. AirPort나 Time Capsule을 사용하는 경우 펌웨어 업데이트가 있는지 확인합니다. 다른 라우터를 사용하는 경우 제조업체에 문의하여 지원을 받습니다.

라우터가 꺼져 있는 동안에는 전화 통화에 VoIP(Voice Over IP)와 같은 인터넷 서비스를 사용할 수 없으며 다른 라우터를 재설정해야 할 수도 있습니다.

4. 보안 소프트웨어 확인하기

방화벽이나 보안 소프트웨어로 인해 다른 기기가 홈 공유 기능을 사용하여 iTunes 보관함에 접근하지 못할 수 있습니다. 

  • Mac을 사용하는 경우 '시스템 환경설정' > '보안 및 개인 정보 보호'로 이동하여 '방화벽'을 선택합니다. 방화벽이 수신 연결을 모두 차단하거나 필수 서비스만 허용하도록 설정되어 있는 경우 '방화벽 옵션'을 클릭하고 이러한 설정을 편집합니다.
  • PC를 사용하거나 컴퓨터 또는 라우터에 다른 방화벽이 설치되어 있는 경우 TCP 포트 3689번 및 UDP 포트 5342번이 닫혀 있거나 차단되어 있지 않은지 확인합니다. 타사 보안 소프트웨어에 대한 도움말을 얻으십시오.

홈 공유가 여전히 작동하지 않는 경우

Apple 지원에 문의할 수도 있습니다.

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