iPhone 또는 iPad (Wi-Fi + Cellular)에서 개인용 핫스팟이 작동하지 않는 경우

개인용 핫스팟을 사용하여 iPhone 또는 iPad (Wi-Fi + Cellular)의 셀룰러 데이터 연결을 다른 기기와 공유할 수 있습니다. 개인용 핫스팟에 대한 도움이 필요한 경우 다음 단계를 따릅니다.

먼저 수행해야 할 단계

다음 각 단계를 수행한 후 다시 시도해 봅니다.

  1. 설정 > 개인용 핫스팟에서 개인용 핫스팟이 켜져 있는지 확인합니다. 개인용 핫스팟을 찾을 수 없거나 켤 수 없는 경우 무선 이동통신사에서 개인용 핫스팟을 활성화했는지, 사용 중인 무선 요금제에서 개인용 핫스팟을 지원하는지 확인합니다.
  2. 개인용 핫스팟을 제공하는 iPhone 또는 iPad와 개인용 핫스팟에 연결하고자 하는 다른 기기를 재시동합니다. 
  3. iOS 최신 버전이 설치되어 있는지 확인합니다.
  4. 개인용 핫스팟을 제공하는 iPhone 또는 iPad에서 설정 > 일반 > 재설정으로 이동한 후 '네트워크 설정 재설정'을 탭합니다.

여전히 도움이 필요한 경우 아래 단계에 따라 Wi-Fi, USB 또는 Bluetooth를 사용하는 개인용 핫스팟에 대한 도움말을 참조합니다.

Wi-Fi로 개인용 핫스팟에 연결할 수 없는 경우

개인용 핫스팟을 제공하는 기기에서 설정 > 개인용 핫스팟으로 이동한 후 다음 단계를 따릅니다.

  1. '다른 사람의 연결 허용'이 켜져 있는지 확인합니다. 
  2. 현재 화면에 표시되는 기기의 Wi-Fi 네트워크 이름과 암호를 확인합니다. Wi-Fi 네트워크 이름을 변경하려는 경우 기기 이름을 변경하는 방법에 대해 알아봅니다.
  3. 다른 기기가 Wi-Fi 네트워크에 연결될 때까지 해당 화면에서 기다립니다. 

개인용 핫스팟에 연결하고자 하는 기기에서 다음 단계를 따릅니다.

  1. Wi-Fi를 껐다가 다시 켭니다.
  2. 올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 네트워크 이름이 개인용 핫스팟을 제공하는 iOS 기기 이름과 같아야 하며 개인용 핫스팟 아이콘 아이콘이 네트워크 이름 옆에 표시될 수 있습니다.
  3. 개인용 핫스팟에 연결하려고 할 때 암호 오류가 표시되는 경우, 개인용 핫스팟을 제공하는 기기에서 설정 > 개인용 핫스팟으로 이동하여 Wi-Fi 암호를 확인합니다.

USB로 개인용 핫스팟에 연결할 수 없는 경우

불필요한 데이터 요금이 청구되지 않도록 사용하지 않을 때는 개인용 핫스팟을 꺼 둡니다. 끄지 않으면 개인용 핫스팟을 제공하는 iOS 기기를 충전하기 위해 컴퓨터에 연결할 때마다 컴퓨터가 개인용 핫스팟에 연결됩니다. 

Mac 또는 Windows PC의 경우 아래 단계를 따릅니다.

USB로 Mac을 개인용 핫스팟에 연결하기

  1. iTunes를 최신 버전으로 업데이트합니다. 
  2. USB 케이블을 사용하여 개인용 핫스팟을 제공하는 iPhone 또는 iPad에 Mac을 연결합니다. 메시지가 나타나면 기기를 신뢰하겠다고 선택합니다.
  3. iTunes 또는 Finder에서 iPhone이나 iPad가 표시되는지 확인합니다. Mac이 기기를 인식하지 못하면 다른 USB 케이블을 사용해 봅니다. 
  4. 시스템 환경설정 > 네트워크로 이동한 후 'iPhone USB'를 선택합니다. iPhone USB가 표시되지 않는 경우 더하기 아이콘 아이콘을 클릭하여 iPhone USB를 추가합니다.
  5. 설정 아이콘 아이콘을 클릭하고 '서비스 비활성화'를 선택한 후 '적용'을 클릭합니다.
  6. 설정 아이콘 아이콘을 클릭하고 '서비스 활성화'를 선택한 후 '적용'을 클릭합니다. 이미 다른 네트워크에 연결되어 있으면 '필요하지 않은 경우 비활성화'의 선택을 해제하고 '적용'을 클릭하지 않는 경우 개인용 핫스팟 연결이 활성화되지 않을 수 있습니다.

USB로 Windows PC를 개인용 핫스팟에 연결하기

  1. iTunes를 최신 버전으로 업데이트합니다.
  2. USB 케이블을 사용하여 개인용 핫스팟을 제공하는 iPhone 또는 iPad에 컴퓨터를 연결합니다. 메시지가 나타나면 기기를 신뢰하겠다고 선택합니다. 
  3. iTunes에서 iPhone 또는 iPad가 표시되는지 확인합니다. Windows PC가 기기를 인식하지 못하는 경우 다른 USB 케이블을 사용해 봅니다.
  4. Microsoft에서 제공하는 단계에 따라 Windows 10 또는 Windows 7에서 인터넷 연결을 확인합니다.

Bluetooth로 개인용 핫스팟에 연결할 수 없는 경우

아래 단계에 따라 기기를 쌍으로 연결하고 Bluetooth로 개인용 핫스팟에 연결합니다.

기기를 쌍으로 연결하기

  1. 개인용 핫스팟을 제공하는 기기에서 설정 > 개인용 핫스팟으로 이동하여 '다른 사람의 연결 허용'이 켜져 있는지 확인합니다.
  2. 설정 > Bluetooth로 이동하여 Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다.
  3. 현재 화면을 열어 둔 상태로, 개인용 핫스팟에 연결하고자 하는 기기에서 다음 단계를 따릅니다.
    • iPad 또는 iPod touch에서 설정 > Bluetooth를 탭하고 Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다. 개인용 핫스팟을 제공하는 기기를 탭하고 표시되는 코드를 확인한 후 양쪽 기기에서 '쌍으로 연결'을 탭합니다.
    • Mac에서 Apple() 메뉴 > 시스템 환경설정을 선택한 후 'Bluetooth'를 클릭하고 Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다. 개인용 핫스팟을 제공하는 기기를 선택하고 '연결'을 클릭한 후 화면의 지시를 따릅니다.
    • Windows PC에서 알림 영역에 있는 Bluetooth 아이콘을 클릭하고 Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다. 'Bluetooth 장치 추가'를 선택한 후 화면의 지침을 따릅니다.

Bluetooth로 개인용 핫스팟에 연결하기

Mac 또는 PC를 연결하는 방법은 다음과 같습니다.

  • Mac에서 메뉴 막대에 있는 Bluetooth 아이콘 아이콘을 클릭합니다. 개인용 핫스팟을 제공하는 iOS 기기를 선택한 후 '네트워크에 연결'을 선택합니다. 시스템 환경설정 > 네트워크에서 연결을 확인할 수 있습니다. 연결할 수 없는 경우 다음 섹션으로 건너뜁니다.
  • Windows PC에서 알림 영역에 있는 Bluetooth 아이콘 아이콘을 클릭하고 '개인 영역 네트워크에 가입'을 선택합니다. 기기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '연결에 사용할 장치' 위에 마우스 포인터를 올려놓고 '액세스 지점'을 선택합니다. 여전히 연결할 수 없는 경우 다음 섹션으로 건너뜁니다.
    Windows 알림 영역

여전히 Bluetooth로 개인용 핫스팟에 연결할 수 없는 경우

 사용 중인 기기에서 다음과 같이 Bluetooth를 껐다가 다시 켭니다.

  • iOS 기기에서 설정 > Bluetooth로 이동하여 Bluetooth를 껐다가 다시 켭니다.
  • Mac에서 메뉴 막대에 있는 Bluetooth 아이콘 아이콘을 클릭한 후 Bluetooth를 껐다가 다시 켭니다.
  • PC에서 '설정'을 선택하고 Bluetooth 아이콘 아이콘을 클릭한 후 Bluetooth를 껐다가 다시 켭니다.  

여전히 연결할 수 없으면 다음 단계를 따릅니다.

  1. 다음과 같이 기기의 쌍으로 연결을 해제합니다.
    • 개인용 핫스팟에 연결하고자 하는 iPad 또는 iPod touch에서 설정 > Bluetooth를 탭합니다. 개인용 핫스팟을 제공하는 기기 옆의 정보 아이콘 아이콘을 탭한 후 '이 기기 지우기'를 탭합니다.
    • Mac에서 Apple() 메뉴 > 시스템 환경설정을 선택한 후 'Bluetooth'를 클릭합니다. 개인용 핫스팟을 제공하는 기기를 선택한 후 X 아이콘 아이콘을 클릭합니다.
    • Windows PC에서 알림 영역에 있는 Bluetooth 아이콘 아이콘을 클릭합니다. 'Bluetooth 장치 표시'를 선택하고 개인용 핫스팟을 제공하는 기기를 선택합니다. '제거'를 클릭한 후 '확인'을 클릭합니다.
  2. 모든 기기를 재시동합니다.
  3. 기기를 쌍으로 연결하고 개인용 핫스팟에 다시 연결해 봅니다.

추가 도움말 얻기

여전히 연결할 수 없는 경우 Apple 지원에 문의하여 iPhone 또는 iPad (Wi-Fi + Cellular)에 대한 도움말을 얻습니다.

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