iPhone 또는 iPad (Wi-Fi + Cellular)에서 개인용 핫스팟이 작동하지 않는 경우

개인용 핫스팟을 사용하여 iPhone 또는 iPad (Wi-Fi + Cellular)의 셀룰러 데이터 연결을 다른 기기와 공유할 수 있습니다. 개인용 핫스팟에 대한 도움이 필요한 경우 다음 단계를 따릅니다.

먼저 수행해야 할 단계

다음 각 단계를 수행한 후 다시 시도해 봅니다.

  1. 개인용 핫스팟이 설정 > 개인용 핫스팟에서 켜져 있는지 확인합니다. 개인용 핫스팟을 찾을 수 없거나 켤 수 없는 경우 무선 이동통신사에서 개인용 핫스팟을 활성화했는지, 사용 중인 무선 요금제에서 개인용 핫스팟을 지원하는지 확인합니다.
  2. 개인용 핫스팟을 제공하는 iPhone 또는 iPad를 재시동하고 개인용 핫스팟에 연결해야 하는 다른 기기도 재시동합니다. 
  3. iOS 최신 버전을 사용하고 있는지 확인합니다.
  4. 개인용 핫스팟을 제공하는 iPhone 또는 iPad에서 설정 > 일반 > 재설정으로 이동한 다음 '네트워크 설정 재설정'을 탭합니다.

여전히 Wi-Fi, USB 또는 Bluetooth를 통한 개인용 핫스팟과 관련하여 도움이 필요한 경우 아래 단계를 따릅니다.

Wi-Fi를 통해 개인용 핫스팟에 연결할 수 없는 경우

개인용 핫스팟을 제공하는 기기에서 설정 > 개인용 핫스팟으로 이동한 후 다음 단계를 따릅니다.

  1. 개인용 핫스팟이 켜져 있는지 확인합니다. 
  2. 이 화면에 표시되는 기기의 Wi-Fi 네트워크 이름과 암호를 확인합니다. Wi-Fi 네트워크 이름을 변경하려는 경우 기기 이름을 변경하는 방법에 대해 알아봅니다.
  3. 다른 기기가 Wi-Fi 네트워크에 연결될 때까지 해당 화면에서 기다립니다. 

개인용 핫스팟에 연결해야 하는 기기에서 다음 단계를 따릅니다.

  1. Wi-Fi를 껐다가 다시 켭니다.
  2. 올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 네트워크 이름이 개인용 핫스팟을 제공하는 iOS 기기 이름과 같아야 하며 개인용 핫스팟 아이콘 아이콘이 네트워크 이름 옆에 표시될 수 있습니다.
  3. 개인용 핫스팟에 연결하려고 할 때 암호 오류가 표시되는 경우, 개인용 핫스팟을 제공하는 기기에서 설정 > 개인용 핫스팟으로 이동하여 Wi-Fi 암호를 확인합니다.

USB를 통해 개인용 핫스팟에 연결할 수 없는 경우

불필요한 데이터 요금이 청구되지 않도록 개인용 핫스팟을 사용하지 않을 때는 꺼 둡니다. 끄지 않으면 개인용 핫스팟을 제공하는 iOS 기기를 충전하기 위해 컴퓨터에 연결할 때마다 컴퓨터에서 개인용 핫스팟에 연결합니다. 

Mac 또는 Windows PC에서 아래 단계를 따릅니다.

USB를 통해 Mac을 개인용 핫스팟에 연결하기

  1. iTunes를 최신 버전으로 업데이트합니다. 
  2. USB 케이블을 사용하여 개인용 핫스팟을 제공하는 iPhone 또는 iPad에 Mac을 연결합니다. 메시지가 나타나면 기기를 신뢰하겠다고 선택합니다.
  3. iTunes에서 iPhone 또는 iPad를 찾아 표시되는지 확인합니다. Mac에서 기기를 인식하지 못하는 경우 다른 USB 케이블을 사용해 봅니다.
  4. 시스템 환경설정 > 네트워크로 이동한 다음 'iPhone USB'를 선택합니다. iPhone USB가 표시되지 않는 경우 더하기 아이콘 아이콘을 클릭하여 iPhone USB를 추가합니다.
  5. 설정 아이콘 아이콘을 클릭하고 '서비스 비활성화'를 선택한 다음 '적용'을 클릭합니다.
  6. 설정 아이콘 아이콘을 클릭하고 '서비스 활성화'를 선택한 다음 '적용'을 클릭합니다. 이미 다른 네트워크에 연결되어 있으면 '필요하지 않은 경우 비활성화'의 선택을 해제하고 '적용'을 클릭할 때까지는 개인용 핫스팟 연결이 활성화되지 않을 수 있습니다.

USB를 통해 Windows PC를 개인용 핫스팟에 연결하기

  1. iTunes를 최신 버전으로 업데이트합니다.
  2. USB 케이블을 사용하여 개인용 핫스팟을 제공하는 iPhone 또는 iPad에 컴퓨터를 연결합니다. 메시지가 나타나면 기기를 신뢰하겠다고 선택합니다. 
  3. iTunes에서 iPhone 또는 iPad를 찾아 표시되는지 확인합니다. Windows PC에서 기기를 인식하지 못하는 경우 다른 USB 케이블을 사용해 봅니다.
  4. Microsoft에서 제공하는 단계에 따라 Windows 10 또는 Windows 7에서 인터넷 연결을 확인합니다.

Bluetooth를 통해 개인용 핫스팟에 연결할 수 없는 경우

아래 단계에 따라 기기를 쌍으로 연결하고 Bluetooth를 통해 개인용 핫스팟에 연결합니다.

기기를 쌍으로 연결하기

  1. 개인용 핫스팟을 제공하는 기기에서 설정 > 개인용 핫스팟으로 이동하여 개인용 핫스팟이 켜져 있는지 확인합니다.
  2. 설정 > Bluetooth로 이동하여 Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다.
  3. 이 화면을 열어 둔 상태로, 연결해야 하는 기기에서 다음 단계를 따릅니다.
    • iPad 또는 iPod touch의 경우 설정 > Bluetooth를 탭하고 Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다. 개인용 핫스팟을 제공하는 기기를 탭하고 표시되는 코드를 확인한 다음 양쪽 기기에서 '쌍으로 연결'을 탭합니다.
    • Mac의 경우 Apple() 메뉴 > 시스템 환경설정을 선택한 다음 'Bluetooth'를 클릭하고 Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다. 개인용 핫스팟을 제공하는 기기를 선택하고 '연결'을 클릭한 다음 화면의 지시를 따릅니다.
    • Windows PC의 경우 알림 영역에서 Bluetooth 아이콘을 클릭하고 Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다. 'Bluetooth 장치 추가'를 선택한 다음 화면의 지시를 따릅니다.

Bluetooth를 통해 개인용 핫스팟에 연결하기

Mac 또는 PC를 연결하는 방법은 다음과 같습니다.

  • Mac의 경우 메뉴 막대에서 Bluetooth 아이콘 아이콘을 클릭합니다. 개인용 핫스팟을 제공하는 iOS 기기를 선택한 다음 '네트워크에 연결'을 선택합니다. 시스템 환경설정 > 네트워크에서 연결을 확인할 수 있습니다. 연결할 수 없는 경우 다음 섹션으로 건너뜁니다.
  • Windows PC의 경우 알림 영역에서 Bluetooth 아이콘 아이콘을 클릭하고 '개인 영역 네트워크에 가입'을 선택합니다. 기기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '다음을 사용하여 연결' 위에 마우스 포인터를 올려놓고 '액세스 지점'을 선택합니다. 여전히 연결할 수 없는 경우 다음 섹션으로 건너뜁니다.
    Windows 알림 영역

여전히 Bluetooth를 통해 개인용 핫스팟에 연결할 수 없는 경우

 다음과 같이 기기에서 Bluetooth를 껐다가 다시 켭니다.

  • iOS 기기의 경우 설정 > Bluetooth로 이동하여 Bluetooth를 껐다가 다시 켭니다.
  • Mac의 경우 메뉴 막대에서 Bluetooth 아이콘 아이콘을 클릭한 다음 Bluetooth를 껐다가 다시 켭니다.
  • PC의 경우 '설정'을 선택하고 Bluetooth 아이콘 아이콘을 클릭한 다음 Bluetooth를 껐다가 다시 켭니다. 

여전히 연결할 수 없으면 다음 단계를 따릅니다.

  1. 다음과 같이 기기의 쌍으로 연결을 해제합니다.
    • 개인용 핫스팟에 연결해야 하는 iPad 또는 iPod touch의 경우 설정 > Bluetooth를 탭합니다. 개인용 핫스팟을 제공하는 기기 옆의 정보 아이콘 아이콘을 탭한 다음 '이 기기 지우기'를 탭합니다.
    • Mac의 경우 Apple() 메뉴 > 시스템 환경설정을 선택한 다음 'Bluetooth'를 클릭합니다. 개인용 핫스팟을 제공하는 기기를 선택한 다음 X 아이콘 아이콘을 클릭합니다.
    • Windows PC의 경우 알림 영역에서 Bluetooth 아이콘 아이콘을 클릭합니다. 'Bluetooth 장치 표시'를 선택하고 개인용 핫스팟을 제공하는 기기를 선택합니다. '제거'를 클릭한 다음 '확인'을 클릭합니다.
  2. 모든 기기를 재시동합니다.
  3. 기기를 쌍으로 연결하고 개인용 핫스팟에 다시 연결해 봅니다.

추가 도움말 얻기

여전히 연결할 수 없는 경우 Apple 지원에 문의하여 iPhone 또는 iPad (Wi-Fi + Cellular)에 대한 도움말을 얻습니다.

Apple이 제조하지 않은 제품에 관한 정보 또는 Apple의 관리 또는 테스트 대상이 아닌 독립적인 웹 사이트는 권장 또는 보증 없이 제공되는 것입니다. Apple은 타사 웹 사이트 또는 제품에 대한 선택, 성능, 사용과 관련하여 발생하는 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. Apple은 타사 웹 사이트의 정확성 또는 신뢰도에 대해 어떠한 언급도 하지 않습니다. 인터넷을 사용하는 데는 위험이 따르기 마련입니다. 자세한 내용은 공급업체에 문의하십시오. 기타 회사 및 제품 이름은 각 소유자의 상표일 수 있습니다.

게시일: