Windows용 iTunes가 Windows Vista, Windows 7 또는 Windows 8에서 업그레이드 후 열리지 않음

새로 설치한 Windows용 iTunes의 버전이 Windows 작업 관리자에서 실행 중인 것으로 표시되는데도 열리지 않는 경우가 있습니다. 작업 관리자를 보려면 작업 표시줄의 빈 영역을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '작업 관리자'를 클릭하거나 Ctrl+Shift+Esc 키 또는 Ctrl+Alt+Delete 키를 누르고 '작업 관리자'를 클릭하십시오. 작업 관리자의 응용 프로그램 탭 아래에서 iTunes를 볼 수 있습니다. 이러한 증상은 iTunes 구성 파일이 사용할 수 없게 되면 발생할 수 있습니다.

아래 단계에 따라 이 문제를 해결하십시오.

  1. 최신 버전의 iTunes를 사용 중인지 확인합니다.
  2. Windows Vista 및 Windows 7:
    1. '시작' > '컴퓨터'를 선택합니다.
    2. 구성 메뉴에서 '폴더 및 검색 옵션'을 클릭합니다.
    Windows 8:
    1. 파일 탐색기 윈도우의 왼쪽 패널에서 '컴퓨터'를 클릭합니다.
    2. '보기' > '옵션'을 클릭합니다.
  3. 폴더 옵션 윈도우에서 '보기' 탭을 클릭합니다.
  4. '숨김 파일 및 폴더' 아래의 '고급 설정:' 패널에서 '숨김 파일 및 폴더 표시'를 선택합니다.
  5. '확인'을 클릭합니다.
  6. 다음 위치를 주소 막대에 입력하거나 나열된 폴더 계층 구조를 클릭하여 이 위치로 이동합니다.
    C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info.
  7. 표시되는 파일을
    SC Info.sidb
    마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '삭제'를 클릭합니다.
  8. 표시되는 파일을
    SC Info.sidd
    마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '삭제'를 클릭합니다.
  9. 컴퓨터를 재시동하고 'iTunes'를 엽니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 이러한 단계를 수행해 보십시오.

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게시일: 2015-04-06