iTunes Store에서 구입한 항목을 재생하려고 할 때 iTunes에 컴퓨터를 인증하라는 메시지가 표시될 경우

iTunes Store에서 구입한 항목을 재생하려고 할 때 컴퓨터를 인증하라는 메시지가 표시되면 구입할 때 사용한 Apple ID로 iTunes에 로그인되어 있는지 확인합니다.

iTunes Store에서 구입한 항목을 재생하기 전에 컴퓨터를 인증하라는 메시지가 iTunes에 표시될 수 있습니다. 인증할 수 있는 컴퓨터 수 제한에 도달한 경우 수행할 작업에 대해 알아보십시오.

계정 또는 폴더 권한 문제로 인해 컴퓨터를 인증하지 못할 수도 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 단계를 계속해서 수행합니다.

iTunes 기능은 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있습니다.

다른 Apple ID를 사용하여 구입 항목 인증해 보기

재생하려는 항목을 구입할 때 다른 Apple ID를 사용했을 수 있습니다. 확인하려면 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 다운로드 제거를 찾습니다. 다운로드 제거가 표시되면 항목을 구입할 때 사용한 Apple ID로 로그인되어 있는 것입니다. '다운로드 제거'를 선택한 다음 항목을 다시 다운로드합니다.

다운로드 제거가 표시되지 않으면 다음 단계를 따르십시오.

  1. iTunes를 엽니다.
  2. iTunes Store에서 구입한 노래를 보관함에서 찾아 선택합니다.
  3. 컴퓨터 화면 상단 또는 iTunes 윈도우 상단에 있는 메뉴 막대에서 편집 > 정보 가져오기를 선택합니다.
  4. '파일' 탭을 클릭합니다. '구입' 오른쪽에서 항목을 구입할 때 사용한 Apple ID를 찾습니다.
  5. 4단계의 Apple ID를 사용하여 컴퓨터를 인증합니다. 항목을 구입한 이후에 Apple ID와 연결된 암호 또는 이메일 주소를 업데이트한 경우, 해당 Apple ID가 변경되었을 수 있습니다. Apple ID 암호를 잊어버린 경우 iforgot.apple.com을 방문합니다.

항목을 구입한 후 Apple ID가 변경되었는지 확실하지 않은 경우 해당 Apple ID의 구입 내역을 확인하여 구입 목록에 해당 항목이 있는지 확인합니다.

사용자 계정 컨트롤 끄기

Windows용 iTunes에서 사용자 계정 컨트롤을 재설정하면 일부 인증 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 7 및 이후 버전에서 사용자 계정 컨트롤을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 키보드에서 Windows 키를 누릅니다. 키보드에 Windows 키가 없는 경우 Ctrl 키와 Esc 키를 누릅니다.
  2. 돋보기 아이콘 또는 검색 필드를 클릭합니다. 검색 필드에 UserAccountControlSettings를 입력합니다.
  3. UserAccountControlSettings를 클릭합니다.
  4. 이 앱이 변경할 수 있도록 허용할지 묻는 메시지가 나타나면 '예'를 클릭합니다.
  5. 슬라이더를 하단에 있는 설정으로 이동합니다.
  6. '확인'을 클릭합니다.
  7. 이 앱이 변경할 수 있도록 허용할지 묻는 메시지가 나타나면 '예'를 클릭합니다.
  8. 컴퓨터를 재시동합니다.

그런 다음 다시 사용자 계정 컨트롤을 켭니다.

  1. 키보드에서 Windows 키를 누릅니다. 키보드에 Windows 키가 없는 경우 Ctrl 키와 Esc 키를 누릅니다.
  2. 돋보기 아이콘 또는 검색 필드를 클릭합니다. 검색 필드에 UserAccountControlSettings를 입력합니다.
  3. UserAccountControlSettings를 클릭합니다.
  4. 슬라이더를 원하는 설정으로 다시 이동합니다.
  5. '확인'을 클릭합니다.
  6. 컴퓨터를 재시동합니다.
  7. 다시 컴퓨터를 인증해 봅니다.

SC Info 폴더 제거하기

iTunes가 제대로 작동하려면 컴퓨터에 SC Info 폴더가 필요합니다. 폴더를 제거한 경우 구입 항목을 재생하려면 컴퓨터를 인증합니다. 그런 다음 iTunes에서 폴더를 다시 생성하도록 합니다.

macOS High Sierra 및 이전 버전에서 SC Info 폴더 제거하기

  1. Finder만 열린 상태로 두고 iTunes와 열려 있는 다른 응용 프로그램을 모두 종료합니다.
  2. 컴퓨터 화면 상단의 메뉴 막대에서 이동 > 폴더로 이동을 선택합니다.
  3. 윈도우에서 /Users/Shared/SC Info를 입력하고 '이동'을 클릭합니다. "폴더를 찾을 수 없습니다."라는 메시지가 표시되는 경우 다음 단계에 따라 /Users/Shared/ 폴더를 생성하거나 폴더에 올바른 권한을 적용합니다.
  4. Finder가 계층 보기로 미리 설정되어 있지 않으면 계층 보기로 설정합니다. 화면의 상단에 있는 메뉴 막대에서 보기 > 계층을 선택하면 됩니다.
  5. SC Info 폴더를 찾아 길게 클릭하고 휴지통으로 드래그합니다.
  6. 컴퓨터를 재시동합니다.
  7. iTunes를 엽니다.
  8. 다시 컴퓨터를 인증해 봅니다. 여러 Apple ID가 있는 경우 각 Apple ID에 대해 컴퓨터를 인증합니다.

Windows에서 SC Info 폴더 제거하기

  1. iTunes를 종료합니다.
  2. 키보드에서 Windows 키를 누릅니다. 키보드에 Windows 키가 없는 경우 Ctrl 키와 Esc 키를 누릅니다.
  3. 돋보기 아이콘 또는 검색 필드를 클릭합니다. 검색 필드에 %ProgramData%를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  4. 다음과 같이 숨김 파일을 표시합니다.
    Windows 10: '보기'를 클릭한 다음 '숨긴 항목'을 선택합니다.
    Windows 8: '보기'를 클릭한 다음 '옵션'을 클릭합니다. '보기' 탭에서 '숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시'를 선택합니다.
    Windows 7: '구성'을 클릭한 다음 '폴더 및 검색 옵션'을 클릭합니다. '보기' 탭에서 '숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시'를 선택합니다.
  5. Apple Computer 폴더를 연 다음 iTunes 폴더를 엽니다.
  6. SC Info 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 팝업 메뉴에서 '삭제'를 선택합니다.
  7. 컴퓨터를 재시동합니다.
  8. iTunes를 엽니다.
  9. 다시 컴퓨터를 인증해 봅니다. 여러 Apple ID가 있는 경우 각 Apple ID에 대해 컴퓨터를 인증합니다.

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