나의 Mac으로 돌아가기에서 다음 문제 중 하나가 발생하면 라우터 설정이 원인일 수 있습니다.
- 연결하려는 Mac이 Finder 사이드바에 나타날 수 있지만 이 Mac에 연결할 수는 없습니다.
- Mac이 사이드바에 전혀 나타나지 않을 수 있습니다.
- "사용자의 네트워크 상에서 하나 이상의 기기가 네트워크 서비스를 제공하고 있기 때문에 나의 Mac으로 돌아가기가 느릴 수 있습니다."라는 경고가 표시됩니다. 경고에 대한 도움말을 확인하십시오.
도움이 필요한 경우 따라야 하는 단계
- 네트워크 유틸리티를 엽니다. 방법은 다음과 같습니다.
- OS X Mavericks 및 이후 버전: /시스템/라이브러리/CoreServices/Applications로 이동합니다. 또는
아이콘을 클릭하여 Spotlight를 열고 '네트워크 유틸리티'를 입력합니다.
- OS X Mountain Lion 및 이전 버전: 메뉴 막대에서 이동 > 유틸리티를 선택하고 '네트워크 유틸리티'를 이중 클릭합니다.
- OS X Mavericks 및 이후 버전: /시스템/라이브러리/CoreServices/Applications로 이동합니다. 또는
- Traceroute 탭에서 'icloud.com'을 입력한 다음 '추적'을 클릭합니다.
- 결과에서 숫자 2로 시작하는 줄을 찾습니다. 다음 범위 중 하나의 IP 주소가 이 줄에 표시되면 네트워크에 다중 NAT 구성*이 있는 것이므로 이 문서의 단계를 완료해야 합니다.
- 10.x.x.x
- 192.168.x.x
이 범위가 아닌 IP 주소가 표시되면 나의 Mac으로 돌아가기 관련 기타 문제에 대한 도움말을 참조합니다.
- OS X Lion v10.7.5 및 이후 버전을 사용하고 있는지 확인합니다.
- 소프트웨어를 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 네트워크 기기에서 NAT*를 꺼야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Apple에서 만든 라우터를 사용하지 않거나 모뎀을 라우터로 사용하는 경우 장비 매뉴얼을 확인하여 NAT를 끄는 방법에 대해 알아봅니다.
- AirPort 베이스 스테이션을 사용하는 경우 다음 단계를 수행하여 NAT를 끕니다.
- 메뉴 막대에서 이동 > 유틸리티를 선택한 다음 'AirPort 유틸리티'를 엽니다.
- 사용 중인 베이스 스테이션을 선택하고 팝업 메뉴에서 '편집'을 클릭합니다.
- '네트워크' 탭을 클릭한 다음 라우터 메뉴에서 '끔(브리지 모드)'을 선택합니다.
- '업데이트'를 클릭하여 베이스 스테이션을 재시동합니다.
- 베이스 스테이션이 재시동되면 인터넷이 작동하는지 확인합니다.
계속 도움이 필요하면 Apple 지원에 문의하거나 나의 Mac으로 돌아가기 관련 기타 문제에 대한 도움말을 참조하십시오.
* 때때로 연결된 라우터에서 너무 많은 네트워크 주소 변환(NAT) 레이어를 제공하여 나의 Mac으로 돌아가기를 방해하는 다중 NAT 구성이 생성됩니다. 예를 들면 케이블 모뎀에서 NAT를 제공할 수 있습니다. 이때 AirPort 베이스 스테이션을 모뎀에 연결하면 베이스 스테이션에서 또 다른 NAT 레이어를 제공할 수 있습니다.