Apple에서 안전하게 VPP(볼륨 구매 프로그램) 크레딧 얻기

VPP 고객인 조직은 Apple 또는 Apple 공인 대리점에서 VPP 크레딧을 구입할 수 있습니다. 조직의 구성원은 VPP 크레딧을 구입할 때 다음과 같은 세부 사항을 제공해야 합니다.

• 크레딧 금액
• 기관 이름 또는 회사 이름
• 등록된 콘텐츠 구매자의 이름과 Apple ID

Apple은 콘텐츠 구매자 계정이 유효한지 확인합니다. 주문이 준비되면 보안 받은 편지함으로 이동하는 링크가 포함된 이메일을 보내 드립니다. 콘텐츠 구매자는 이 보안 받은 편지함을 사용하여 해당 조직의 VPP 크레딧을 이용합니다. 

콘텐츠 구매자 Apple ID로 보안 받은 편지함에 로그인할 수 있습니다. 로그인한 후에 각 VPP 크레딧 주문에 대한 사용권 코드가 포함된 스프레드시트를 다운로드할 수 있습니다. 이 코드를 상품권으로 사용하여 VPP Store에서 콘텐츠를 구입할 수 있습니다.

VPP 크레딧은 보안 받은 편지함에서 90일 이내에 다운로드할 수 있습니다. 90일이 지나면 조직은 기관에서 사용자 설정한 Apple Online Store를 통해 VPP 크레딧을 구입한 경우 VPP 크레딧을 재전송할 수 있습니다.

1. 사용자 설정 Apple Online Store로 이동합니다.
2. '계정' 메뉴로 이동하여 '주문 상태 확인'을 선택합니다.
3. VPP 크레딧을 구입할 때 사용한 Apple ID로 로그인합니다. 또는 주문 번호를 입력해도 됩니다.
4. '크레딧 재전송'을 클릭합니다.

크레딧 구입이 사용자 설정 Apple Online Store를 통해 진행되지 않은 경우에는 AppleCare를 통해 VPP 크레딧을 재전송할 수 있습니다.

1. 다음의 적절한 웹 양식을 사용하여 요청을 보냅니다.
   • 기업
   • 교육 기관
2. 메뉴에서 'Code Redemption'(코드 교환)을 선택합니다.
3. 필드에 VPP 크레딧 주문 번호를 입력합니다.
4. 'Please tell us more'(더 자세히 말씀해 주십시오) 섹션에서 만료된 VPP 크레딧을 사용자의 Apple ID로 재전송해 줄 것을 요청합니다
5. 양식 작성을 마칩니다.
6. 양식을 제출합니다.