iOS: 진단 기능에 관하여

iOS에서는 다음 진단 기능을 제공하여 기업 IT 부서, 개발자 및 AppleCare가 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.

이러한 각각의 진단 기능을 사용하려면 사용자는 장비의 잠금을 해제하고 다른 컴퓨터를 신뢰하는 데 동의해야 합니다. iOS 장비와 신뢰하는 컴퓨터 간에 전송된 모든 데이터는 Apple과 공유하지 않는 키로 암호화됩니다. 신뢰하는 컴퓨터에서 iTunes Wi-Fi 동기화를 활성화한 사용자는 해당 컴퓨터에서 이러한 서비스에 무선으로도 접근할 수 있습니다.

1. com.apple.mobile.pcapd

pcapd에서는 iOS 장비에서 신뢰하는 컴퓨터까지 진단 패킷 캡처를 지원합니다. 이는 기업 VPN 연결뿐만 아니라 장비의 App에 있는 문제를 진단하고 해결하는 데 유용합니다. iOS 8 이후 버전에서 이 기능은 USB 인터페이스에서만 수행되고 더 이상 Wi-Fi를 통해 접근할 수 없습니다. 자세한 내용은 https://developer.apple.com/library/ios/qa/qa1176에서 확인할 수 있습니다.

2. com.apple.mobile.file_relay

file_relay에서는 장비의 진단 데이터에 대한 제한된 복사를 지원합니다. 이 서비스는 사용자가 생성한 백업과는 별개이고 장비의 모든 데이터에 접근할 수 있는 것은 아니며, iOS 데이터 보호를 준수합니다. Apple Engineering(엔지니어링) 팀은 내부 장비에서 file_relay를 사용하여 고객 구성의 적합성을 확인합니다. 또한 사용자 동의하에 AppleCare는 이 도구를 사용하여 사용자의 장비에서 관련 진단 데이터를 수집할 수 있습니다. iOS 8 이후 버전에서 이 기능을 사용하려면 추가 구성이 필요합니다.

3. com.apple.mobile.house_arrest

house_arrest는 iTunes에서 이 기능을 지원하는 App의 iOS 장비로(부터) 문서를 전송하는 데 사용합니다. 또한 App이 개발 중인 경우 Xcode에서 장비로 테스트 데이터 전송을 지원하는 데도 사용합니다.

추가 정보:

iOS: '이 컴퓨터 신뢰' 경고
iOS: iTunes와 데이터 동기화하기

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